Не будет преувеличением сказать, что в большинстве рабочих коллективов найдутся хотя бы один-два сотрудника, которые будут старше начальника. Подобные ситуации потенциально опасны для психологического климата в коллективе, который может напрямую сказаться на результатах работы компании. Так как же грамотно выстроить деловые отношения со старшим поколением?
«Правители нуждаются
в мудрецах значительно больше,
чем мудрецы в правителях»
Где корень проблемы?
Руководителю приходится решать проблемы не только профессиональные и управленческие, но и межличностные. Ведь если в коллективе сложилась нервозная обстановка, управлять им практически невозможно: много сил, энергии, времени будут отнимать бесконечные «разборы полетов», склоки, интриги и эмоциональные всплески подчиненных. В данной статье предлагаю обсудить задачу управления подчиненными, которые ощутимо старше своего руководителя. Кто сталкивался с этой проблемой, понимает, что просто авторитарными методами решить ее невозможно. В лучшем случае она приобретет латентную форму, но при первой же возможности «жахнет» так, что мало не покажется.
В основе таких конфликтов лежит, как правило, профессиональная зависть: коллеги постарше начинают сравнивать себя с молодым начальником и удивляться, почему не им досталось кресло начальника, а другому. И даже если признают профессионализм и деловые качества руководителя, в душе «червячок точит». Самое интересное, что такое состояние испытывают даже те сотрудники, которые себя никогда даже в мыслях не представляли в «кресле босса» (по разным причинам: от неуверенности до нежелания брать на себя ответственность). Но такова человеческая природа. Как же выстроить отношения со старшим поколением?
Речь
Начнем с элементарного. Речь молодого поколения отличается от речи старшего: 20-летних от 40-летних, а тех, в...