Top.Mail.Ru

Организация делопроизводства в территориально удаленных подразделениях

Разбираются различные формы организации делопроизводства: централизованная, децентрализованная и смешанная (их плюсы и минусы, схематичные примеры возможной реализации, чтобы понять, кто что делает). Далее даются некоторые рекомендации относительно организации делопроизводства в компании, имеющей территориально удаленные подразделения, – автор делится собственным опытом.

Формы организации делопроизводства, их плюсы и минусы

Делопроизводство охватывает весь процесс от момента создания или получения документа до его исполнения, уничтожения или передачи на хранение в архив.

На сегодняшний день необходимо знать о трех формах организации делопроизводства:

  1. Централизованная – представляет собой организацию работы с документами в одном месте. Все этапы работы с документами (получение, обработка, регистрация, исполнение, контроль, хранение) сосредотачиваются в едином для предприятия отделе.
    В каждой организации такой отдел имеет свое название (например, служба ДОУ). Как правило, в крупных компаниях данная служба имеет разветвленную структуру согласно наделенным функциям (канцелярия, протокольная группа, секретариат, архив, группа контроля и т.д.). Если организация небольшая, то таким «отделом» становится секретарь или помощник руководителя. Структурные подразделения организации в делопроизводственных процессах остаются не задействованы.
  2. Смешанная форма организации делопроизводства – представляет собой разделение делопроизводственных процессов между службой ДОУ и иными структурными подразделениями организации.
    Распределение делопроизводственных процессов может быть как на потоки документов (входящие, исходящие, внутренние), так и на этапы работы с ними, например:
    • служба ДОУ работает с входящими и исходящими документами начиная с получения документа, регистрации, отправки на исполнение и заканчивая хранением документа; а структурные подразделения работают с внутренними документами, осуществляя их обработку, регистрацию, исполнение и хранение, или
    • служба ДОУ осуществляет получение, обработку, регистрацию и отправку на исполнение документов; а структурные подразделения осуществляют контроль исполнения документов и хранение. Для этого приказом по компании могут быть назначены сотрудники, ответственные за делопроизводство в подразделениях, которые будут осуществлять контроль и хранение документов помимо своих основных функций (Пример 1).

Пример 1. Приказ о назначении ответственного за ведение делопроизводства

class=''

  • Децентрализованная форма организации делопроизводства – представляет собой территориальное разделение делопроизводства. Структурные подразделения, находящиеся на удалении от головного офиса, ведут отдельное делопроизводство (прием, обработку, регистрацию и др.). Т.е. предполагается создание самостоятельной службы делопроизводства в каждом структурном подразделении.
  • Важно запомнить: вне зависимости от выбранной формы организации делопроизводства предприятие должно соблюдать единые правила делопроизводства, будь то подразделение в головном офисе или удаленное подразделение.

    Таблица 1. Плюсы и минусы каждой формы организации делопроизводства

    Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

    Купить эту статью
    за 500 руб.
    Подписаться на
    журнал сейчас
    Получать бесплатные
    статьи на e-mail

    Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
    Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

    • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
    • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

    А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

    Рекомендовано для вас

    Кто и как отвечает в организации за работу с персональными данными

    Показываем, как оформить приказ о назначении ответственного за организацию работы с персональными данными, как можно прописать его обязанности в должностной инструкции. Как оформить перечень работников, допущенных к работе с персональными данными (приказ и формулировки для должностных инструкций). Какое наказание могут понести эти категории лиц в случае нарушений: штрафы для работников доходят до 800 000 руб., а для организаций – до 18 000 000 руб.(систематизировали варианты нарушений и административную ответственность за них в виде таблиц). Как их планируют еще ужесточить! В Уголовном кодексе дело дойдет до лишения свободы. Объясняем, кто подпадает под дисциплинарную, административную и уголовную ответственность.

    Как учитывать и хранить «гибридные» дела

    В новых архивных Правилах 2023 года появилась целая глава, посвященная работе с «гибридными» делами (включающими одновременно и бумажные, и электронные документы). За разъяснениями по ее применению мы обратились к разработчикам новых Правил – во ВНИИДАД. Из статьи вы узнаете, в какой том «гибридного» дела что следует включать. Как отражать такие дела в номенклатуре дел, а также в описях бумажных и электронных дел при их передаче на архивное хранение. Как делать «перекрестные» ссылки в описях, чтобы легче было находить разные тома одного «гибридного» дела. Как в описи отражать электронные подлинники и скан-копии документов. Когда может потребоваться оцифровка бумажных подлинников и, наоборот, распечатка электронных оригиналов. Наличие электронного фонда пользования для бумажных подлинников не приводит автоматически к формированию «гибридного» дела. Как появление закона о замещающем сканировании может повлиять на судьбу «гибридных» дел.

    Как документировать уничтожение персональных данных

    Штраф за неуничтожение в заданные сроки персональных данных для организации сейчас доходит до 500 000 руб., и Госдума рассматривает законопроект о его увеличении в несколько раз! Поэтому давайте разберемся, в каких ситуациях, в какие сроки надо уничтожать персданные, как это документально подтвердить, сколько потом хранить такие доказательства. Правила документирования установлены Роскомнадзором – объясняем, что он требует. Показываем образцы приказа о создании комиссии, акта об уничтожении персданных, уведомления работника об уничтожении персональных данных, которые использовались неправомерно. Предлагаем формулировки для ЛНА о порядке уничтожения таких конфиденциальных сведений, для договоров об обязательстве контрагента уничтожить передаваемые ему персданные.

    Документы по годовому общему собранию акционеров и участников (в АО и ООО)

    Когда ООО и АО должны провести годовые общие собрания своих владельцев. Какие документы по подготовке и проведению общих собраний участников (в ООО) и акционеров (в АО) надо оформлять. Сколько и где их хранить. Как формировать в дела. Описываем требования законодательства (которые порой конфликтуют между собой или содержат устаревшие формулировки). Показываем, как их реально выполнить на практике. Штрафы за ошибки для организаций доходят до 700 000 рублей. Поэтому важно быть очень внимательными при подготовке и проведении собраний высшего органа управления общества, при дальнейшем хранении документальных доказательств того, что все было сделано так, как надо!

    Сколько дней отводится для ответа на обращение?

    Вы поймете, на какие обращения можно ответить в течение 30 дней, и обнаружите, что на большинство обращений физических и юридических лиц коммерческая организация должна отвечать в течение 7 календарных дней (приводим ссылки на законы и судебную практику). Еще объясняем, когда действуют другие варианты сроков: 3 дня, 5 дней, 10 дней, 45 дней и др. Даем примеры расчета даты ответа на календаре – ​для сроков по Закону об обращениях граждан и исчисляемых по Гражданскому кодексу РФ (их методики различаются).

    Порядок разработки номенклатуры дел

    В конце года необходимо составить (или актуализировать имеющуюся) номенклатуру дел на следующий год. Если в вашей организации ее еще нет, то эта статья поможет исправить данную ошибку. Ведь без номенклатуры дел невозможно систематизировать имеющиеся документы и наладить соблюдение сроков их хранения. Мы объяснили, какие документы необходимо включить в номенклатуру дел, как сформировать заголовки дел (которые потом будут переноситься на их обложки), как их проиндексировать, как установить сроки хранения, какую структуру номенклатуры выбрать, чем отличается номенклатура дел организации от номенклатуры структурного подразделения, как оформить, подписать, согласовать и утвердить документ, что заполняется перед началом делопроизводственного года и что — по его окончании.

    Личные карточки и личные дела: систематизация, оперативное хранение и передача в архив

    По каким правилам хранить личные карточки и личные дела: где, как и сколько? Как вести Журнал регистрации личных дел, как заполнять их обложки? Что нужно сделать после увольнения сотрудника с его личной карточкой и личным делом? Когда их передавать в архив? Каковы плюсы и минусы сшива карточек и дел разных людей в общие наряды (дела) по году увольнения, как при этом систематизировать документы внутри? Как в описи дел по личному составу на передачу документов из отдела кадров в архив формулировать заголовки дел и томов (что в них включать в зависимости от выбранного способа систематизации)? Каковы особенности написания дат в описи дел? Что делать, если ранее уволенный человек вернулся работать в вашу организацию?

    Обработка входящей корреспонденции

    Эта статья посвящена участку работы, который есть в любой организации. Новичкам она поможет грамотно организовать данный процесс. А опытным специалистам – обучить своих подопечных. Ведь статья написана практиком, имеющим многолетний опыт работы как в классическом советском бумажном делопроизводстве, так и в смешанном документообороте современных банков. Даны советы, на что стоит обратить внимание в самом начале – при получении документа. Далее анализируются все этапы обработки: прием и сортировка корреспонденции, регистрация, направление на рассмотрение руководству, принятие управленческого решения (наложение резолюции), направление документа на исполнение, контроль исполнения и подшивка в дело исполненного документа. Наглядно демонстрируется, как ход обработки входящего документа отражается на нем самом в виде появления новых реквизитов / отметок, а также в регистрационных формах организации.