Вопросам кадровой безопасности надо уделять не меньшее внимание, чем вопросам получения прибыли. Ведь сотрудники могут привести компанию как к победе, так и к поражению. Как проводить прием на работу? Какие методы отбора персонала использовать? Как грамотно провести анкетирование? Какие вопросы задавать на собеседовании? Стоит ли доверять рекомендациям о кандидате с прошлого места работы? Как относиться к причинам увольнения с предыдущих мест? Можно ли проводить психологическое тестирование? Как проверить сведения, которые озвучил кандидат на собеседовании? Как работать с сотрудниками? Нужно ли обращать внимание на адаптацию новых работников? Как выявлять группы риска? Как узнать о лояльности персонала? Какие ошибки наиболее часто допускают руководители при обеспечении кадровой безопасности?
В какой бы сфере бизнеса ни работала компания, на каком бы этапе развития она ни находилась, необходимым условием ее деятельности является обеспечение кадровой безопасности. Что такое кадровая безопасность? Это, в первую очередь, деятельность руководителя, отдельных лиц и подразделений компании, направленная на предотвращение экономического ущерба со стороны персонала компании. Обеспечением кадровой безопасности занимаются различные сотрудники – руководители линейных подразделений, специалисты службы безопасности, специалисты отделов по работе с персоналом.Небрежное отношение к угрозам со стороны персонала может привести к серьезным последствиям для организации. Проиллюстрируем данный тезис следующими примерами.
На работу в торговую сетевую компанию «Х» был принят новый сотрудник – специалист отдела маркетинга Андрей Н. Проработав около 4 месяцев, он уволился. Впоследствии обнаружилось, что у компании-конкурента «У» появились секретные аналитические материалы по исследованию рынка, которые являлись плодом многомесячной работы маркетингового отдела компании «Х». Компания-конкурент использовала эти разработки в своей деятельности довольно успешно – вышла на рынок с новым продуктом, что позволило ей значительно укрепить свои позиции.
Что касается Андрея Н., то он занимался поиском и продажей секретной информации специально, «под заказ», стал по сути профессиональным «экономическим шпионом» и даже преуспел на этом поприще, создав свой маленький бизнес. Этой ситуации можно было избежать, если бы при приеме на работу тщательно анализировались причины увольнения Андрея с прошлых мест работы.
Семен М., руководитель отдела сбыта оптовой фирмы по продаже алкогольной продукции «Z», перешел работать в другую компанию (того же профиля деятельности). Вскоре ему понадобились новые сотрудники, и он обратился с предложением к своим коллегам с прошлой работы. В результате из фирмы к Семену М. стали уходить люди, возникла большая текучесть кадров и работать стало буквально некому, потому что фирму покинули 70 процентов опытных торговых представителей. Как выяснилось позже, на новом месте работы сотрудники трудились совсем недолго – 1-2 мес., впоследствии их увольняли под разными предлогами. Таким образом, заранее спланированная акция по кадровому «обескровливанию» завершилась успехом, что послужило причиной серьезных экономических убытков фирмы «Z».
Кадровая безопасность является одной из составляющих экономической контрразведки предприятия, поэтому руководителю, заинтересованному в процветании и стабильном развитии организации, необходимо помнить о важности человеческого фактора.
Из чего складывается безопасность
Пожалуй, самым главным моментом в поддержании кадровой безопасности является правильный подбор персонала. Как известно, прием на работу является прерогативой руководителя предприятия. В случае если компания большая, то функции подбора персонала выполняются службой персонала или отделом кадров.
На что необходимо обращать внимание при приеме новых сотрудников на работу? Во-первых, на так называемую «группу риска» – алкоголиков, наркоманов,...