Top.Mail.Ru

Юристом по долгу: заключаем соглашение с коллектором

Сотрудничество с коллекторским агентством, как и любая официальная сделка, оформляется письменно. Как выстроить максимально удобные отношения с взыскателями, как заключить с ними договор, какие предоставить документы и сведения? В данной статье мы рассмотрим особенности сотрудничества с коллектором на основании договора поручения (агентского договора).

Еще совсем недавно услуги коллекторских агентств не пользовались популярностью – передавать им своих должников были готовы менее 1% российских компаний. Но за последний год ситуация резко изменилась, и предприниматели прибегают ко всем возможным способам вернуть хотя бы часть своих денег.

Вопреки мнению, бытовавшему в конце 90-х годов прошлого века, современные агентства по сбору долгов – это скорее юридические фирмы, чем силовые структуры. Если компания выбирает между агентством, созданным на базе частного охранного предприятия, и коллектором, выросшим из коллегии адвокатов, лучше предпочесть второй вариант. Это обезопасит заказчика от ненужных имиджевых последствий, связанных с возможными грубыми и незаконными действиями «крепких ребят». В связи с нормативной «размытостью» пределов полномочий коллекторских агентств и требований к ним на рынке представлены многие непрофессиональные игроки, которых лучше не привлекать к работе со своими должниками.

Сотрудничество с коллекторским агентством, как и любая официальная сделка, оформляется письменно. Как выстроить максимально удобные отношения с взыскателями, как заключить с ними договор, какие предоставить документы и сведения? В данной статье мы рассмотрим особенности сотрудничества с коллектором на основании договора поручения (агентского договора). По такому договору коллекторское агентство (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия.

Чаще всего агентский договор заключается в форме соглашения об оказании юридической помощи. Образец такого документа приведен в Примере 3 на стр. 46). Рассмотрим более подробно некоторые его условия.

Доверяй, но проверяй

Когда компания определилась с выбором агентства и заключила договор, рекомендуется сообщить коллектору все известные данные о должнике, предоставить все документы, а также неофициальные сведения о переговорах, договоренностях и ситуации возникновения долга. Чем больше сведений получит коллектор, тем выше вероятность быстрее завершить взыскание.

Как правило, нескольким сотрудникам коллекторского агентства выдаются доверенности на осуществление тех или иных действий от лица клиента. Срок действия разрешений лучше привязать к контрольным датам, указанным в договоре. При этом объем полномочий должен быть четко определен клиентом и согласован с агентством. Не стоит давать взыскателям слишком много прав во избежание злоупотреблений, но и «курьерским» набором ограничиваться бессмысленно.

При сотрудничестве с коллектором организация должна оперативно получать полные сведения о ходе дела и иметь возможность контролировать ситуацию. Для этого в договоре необходимо предусмотреть обязанность коллектора представлять еженедельные отчеты и отражать в них перечень действий за неделю; список лиц, ответственных за действия, с указанием телефонов и...

Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 500 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Рекомендовано для вас

Реверсивные обязательства

Что такое реверсивные (обратные) обязательства при прекращении гражданско-правового договора, когда они возможны. Какие правила к ним применяются. На что могут рассчитывать стороны в случае банкротства продавца (поставщика) в части обратных обязательств. Почему для реверсивных обязательств важен баланс интересов сторон договора и когда продавец (поставщик) может потребовать от покупателя возмещения стоимости износа имущества за время его использования последним. Даем советы, что включить в договор, чтобы обезопасить свои интересы в случае его расторжения и возникновения реверсивных обязательств.

Как борются с навязыванием потребителям дополнительных услуг

На практике компании сплошь и рядом навязывают потребителям дополнительные платные услуги с целью получения максимальной выручки. Между тем потребитель не должен быть ограничен в выборе заказываемых услуг и всегда вправе отказаться от получения тех платных услуг, которые не представляют для него интереса. Объясняем, как потребителю защищать себя в подобных случаях и какие правовые инструменты для этого можно использовать. В частности, разбираем разные ситуации с навязыванием дополнительных медуслуг (в том числе когда речь идет о платных услугах при обращении за медпомощью в рамках ОМС) и услуг страхования. Статья поможет и компаниям, которые оказывают потребителям услуги, – ​избежать рисков привлечения к ответственности по основаниям, по которым судебной практикой уже давно выработаны свои подходы.

Риски криптовалютных операций

Несмотря на то что вопросы оборота криптовалюты в нашей стране прямо не урегулированы законом, она под запрет не подпадает. Не установлено законодательством и ограничений на владение «криптой». А вот использовать ее как средство платежа в России нельзя. Вместе с тем в судебной практике то и дело встречаются споры, из которых становится ясно, в каких делах информация о криптокошельках важна; почему нельзя взыскать упущенную выгоду и вернуть «входной» НДС, если вы занимаетесь майнингом криптовалюты. Автор анализирует судебную практику, предостерегая от рисков.

Оспаривание встречных требований в делах о банкротстве

От банкротства не защищена ни одна компания. Поэтому так важно еще на стадии заключения хозяйственных договоров просчитывать риски оспаривания сделок в случае несостоятельности. Особое внимание следует уделять встречным требованиям. Разъясняем, в чем отличие зачета от сальдирования, какие доказательства нужно собирать кредиторам и должникам, чтобы в дальнейшем успешно защитить свою позицию в суде. Рассказываем о свежей позиции Верховного Суда РФ, касающейся допустимости проведения зачета после возбуждения дела о банкротстве, и рисках, с этим связанных.

Ошибка в договоре: что делать?

Какова правовая природа ошибок, допускаемых в договорах? Какие ошибки наиболее часто встречаются при заключении договора? Какие последствия влечет ошибка вследствие введения в заблуждение и по неосторожности? Чем отличается опечатка от других видов ошибок? Как избежать ошибок в договорах и как их не допустить? Об этом читайте в статье.

Условие об оплате: как правильно прописать в договоре

Порядок оплаты по гражданско-правовому договору – ​это согласованный сторонами способ расчетов за выполнение обязательств. Условие об оплате является одним из ключевых в договоре. Поэтому важно уделить ему особое внимание на этапе оформления сделки. В статье разбираем различные формулировки условий договора об оплате, в том числе об авансировании, коммерческом кредите, постоплате, расчетах наличными и абонентской плате.

Как изменить договор, если изменились обстоятельства

При заключении договора предвидеть изменение обстоятельств в будущем не всегда возможно: пандемия, санкции, экономический кризис, резкое изменение курса валюты, банкротство контрагента или неисполнение им обязательств по договору может здорово подорвать исполнение договора, обнулить к нему интерес на прежних условиях. В ряде случаев законом предусмотрена возможность изменения или расторжения договора, в т. ч. в связи с существенным изменением обстоятельств (ст. 451 ГК РФ). Как это сделать и потребуется ли обращаться в суд – ​читайте в этой статье. Узнаете и о том, в каких случаях о последствиях мер, применяемых властями в связи с распространением коронавирусной инфекции, можно говорить как о форс-мажоре.

Договор взаимного оказания услуг

В данной статье раскрывается понятие договора «взаимного оказания услуг», рассматривается соотношение такого договора с бартерными сделками. Вы узнаете, как правильно оформить договор, какие условия должны в нем содержаться, как происходит отчет о выполнении обязательств по договору. Кроме того, наше издательство с удовольствием представляет образец договора взаимного оказания услуг, который использует в своей деятельности.