Информация об этом размещена на официальном сайте Банка России.
Сообщается, что с 1 января 2017 г. все страховые компании обязаны заключать договоры ОСАГО в электронном виде на всей территории России. Два предыдущих года электронные полисы продавались на добровольных началах.
Купить электронный полис можно на сайте страховой компании. Любые другие способы приобретения электронного полиса (например, через агентов и других посредников) незаконны. Проверить, есть ли у компании действующая лицензия, можно на официальном сайте Банка России (www.cbr.ru) или на сайте Российского союза автостраховщиков (www.autoins.ru).
Процедура покупки электронного полиса достаточно простая. Для оформления электронного полиса ОСАГО необходимо пройти регистрацию на сайте страховой компании и получить логин и пароль от личного кабинета. После авторизации нужно заполнить заявление в электронной форме. Для этого потребуются данные паспорта, водительского удостоверения, ПТС и диагностической карты (для автомобилей старше трех лет). Оплату можно произвести банковской картой.
Электронный полис будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Он также будет храниться в личном кабинете. Его необходимо распечатать и возить с собой для предъявления сотрудникам полиции.
Бумажный и электронный полисы с точки зрения законодательства абсолютно равнозначны. При желании автовладелец может получить полис ОСАГО на бланке строгой отчетности. Но в этом случае придется оплатить услуги почтовой доставки.
Предполагается, что нововведение позволит избежать необоснованного отказа страховых организаций от заключения договора ОСАГО и навязывания дополнительных услуг.
Банк России установил специальные требования к работе сайтов страховых компаний. Это позволит избежать ситуаций, когда сайты постоянно «висят» или закрыты на технологические работы и приобрести полис невозможно.
Банк России будет контролировать, как страховщики соблюдают требования бесперебойности продаж электронных полисов ОСАГО.
При возникновении вопросов можно направить письменное обращение в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров на электронную почту fps@cbr.ru. Также можно заполнить электронную форму в интернет-приемной Банка России на сайте www.cbr.ru. К обращению желательно приложить скриншот с фиксацией даты и времени обращения к сайту.
