«Любой товар можно приобрести в кредит!» Сегодня каждый уважающий себя магазин предлагает покупателям эту услугу. Кредитование становится очень популярным, поэтому и специалистов в этой сфере требуется все больше и больше. В статье автор расскажет о том, какими качествами и профессиональными навыками должен обладать кандидат на должность специалиста по кредитованию.
Кредитные отношения пусть медленно, но верно получают распространение в финансовой жизни наших соотечественников. Как следствие – банковские учреждения все острее ощущают недостаток специалистов соответствующего профиля. Поскольку для работы в данной сфере необходим целый спектр знаний и навыков, то для компаний подбор кадров зачастую становится непростым испытанием: им приходится использовать всю широту имеющихся рекрутинговых методов. Как это ни печально, но взять «в кредит» таких сотрудников российским банкам не удастся. Поэтому, наряду с поиском готовых специалистов, работодатели вынуждены самостоятельно обучать «банковские» кадры.
Персональное решение кредитного вопроса
По данным «ЮНИТИ Финанс» (Департамента подбора персонала для финансовой сферы кадрового центра «ЮНИТИ»), в настоящее время особенно сильно востребованы специалисты по кредитованию. При этом устойчивый спрос наблюдается практически в любой сфере российского рынка: начиная от выдачи кредитов на потребительские нужды (самые распространенные – покупка бытовой техники и мебели) и заканчивая автокредитами и ипотекой.
Начальное звено любой кредитной компании – кредитный эксперт, или инспектор.
С учетом того, что кредитный эксперт – начальная позиция в данной сфере, на нее обычно приглашают молодых людей в возрасте до 30 лет. При этом многие кредитные учреждения готовы рассмотреть и выпускников профильных вузов. Например, банк «Русский Стандарт» принимает сотрудников на должности начального уровня прямо со студенческой скамьи.
Молодые специалисты востребованы еще и потому, что практически каждая современная кредитная организация имеет собственные методики выдачи кредитов. Считается, что «бывшие студенты» легче обучаются и быстрее овладевают необходимыми навыками.
Мнение эксперта
Юлия Винча, управляющий партнер Департамента «ЮНИТИ Финанс»
«К кредитным экспертам, помимо профессиональных требований (таких, как знание кредитного портфеля и документов, регламентирующих деятельность подразделения (кредитный back-office) в процессе предоставления кредитных продуктов), выдвигаются и многочисленные требования личного характера. Безусловно, специалисты должны быть пунктуальны и внимательны, а также коммуникабельны. Кроме того, такой сотрудник должен уметь принимать решения и нести за них ответственность. Важны и такие требования, как обладание логическим мышлением и грамотной речью, умение строить разговор и «подстраиваться» под клиента».