Недавно держатели пластиковых карт оказались в весьма двусмысленной ситуации: «Аэрофлот» заявил, что временно прекращает прием пластиковых карт к оплате. Мол, хакерская атака. Однако список банков, которым он все-таки сделал исключение, наводит на размышления. Ведь по идее это самые надежные на сегодня банки: Сбербанк, ВТБ и «Уралсиб». Таким поступком крупнейший авиаперевозчик косвенно указал на недоверие к прочим финансово-кредитным учреждениям. Вслед за ним платежные карты перестали принимать в некоторых магазинах. Как это понимать в условиях кризиса? Стоит ли срочно снимать все накопленные средства с карточного счета? На эти и другие вопросы вам ответят работники банковской сферы.
«Карточки счастья»
Уже и первоклашки знают: к нам пришел кризис. Мировой. Затронул он практически все сферы, в том числе и банковскую. Последние пару месяцев ситуация сложилась таким образом, что ясно: граждане начинают не доверять банкам и относятся к ним с опаской. Уже никто не думает об инфляции или накладных расходах, люди стремятся сохранить все, нажитое честным путем. А что делать, если финансы важны не только для семьи и дома, но и для бизнеса? Когда ваша работа зависит от четких поступлений и списаний денег со счета?
В России безналичные платежи никогда не были особо популярны среди граждан. А сами банковские карты получили широкое применение буквально в последние лет пять. Так, по данным Центробанка России, на середину 2008 года в нашей стране выпущено около 100 млн карт. Из них лишь 50 процентов работает. А по оценкам экспертов, эта цифра и того меньше – 30! Ну а 90 процентов операций по «живым» картам представляют собой снятие наличности в банкоматах.
Анатолий Березуцкий, финансовый аналитик «Дельтакар», говорит: «Такие цифры показывают, что основная доля работающих карт – «зарплатные». Деньги пришли – гражданин снял их и пошел расплачиваться наличкой. Как объяснить данное положение вещей? Дело в том, что далеко не все торговые и обслуживающие точки оснащены специальным оборудованием для приема безналичных платежей. Некоторые осознанно не идут на такой шаг. А третьи вводят собственные карты, как это сделала торговая сеть «Ашан», которая принимает исключительно «свои» банковские карточки».
По сути, банковские карточки начали более-менее массово применяться только в последние годы благодаря развитию «зарплатных» карт и широкому применению политики кредитования банков. Еще свежи в памяти программы лояльности для потенциальных кредиторов, а также конверты с «кредитками», отправленные по адресам массовых рассылок.
К сожалению, статистики по последним «кризисным» месяцам от Центро банка нет. Но можно уже сейчас с уверенностью сказать, что ситуация поменялась, причем кардинально.
Кризис бьет по банкам… и вкладчикам
Действительно, кризис внес свои коррективы в статистику расчетов по карточкам. Банки начали менять политику по отношению к клиентам. По словам Алексея Левченко, Председателя Правления КБ «Ренессанс Капитал», «поведение банка на рынке стало более консервативным. Был принят ряд непопулярных решений, направленных на...