Сегодня с самых высоких трибун говорят о засилии чиновников, о справках и разрешениях, которые можно собирать всю жизнь, но так и не собрать всего необходимого. Бесконечные очереди и полная неизвестность, куда обратиться.
Поэтому мы задались целью изменить ситуацию: дать людям исчерпывающую информацию обо всех муниципальных структурах и обо всех условиях получения информации либо услуг. В городе Новороссийске в 2006 году стартовал проект «Новороссийск без бюрократии», который реально облегчает человеку оформление того или иного документа. Но главное его предназначение – снизить бюрократическое давление на жителя города.
До появления на свет нашего проекта попыток систематизировать информацию обо всех структурах городской власти и представительствах краевых и федеральных органов с целью предоставления свободного доступа к ней всех желающих нигде в России не предпринималось. Не погрешу против истины, если скажу, что организовать информационно-справочный ресурс с телефонами и адресами, который будет обновляться каждый день, – работа титаническая. Но мы с ней справились!
Начали мы с проведения паспортизации всех городских предприятий, организаций, органов и структур, наделенных в Новороссийске властнораспорядительными и регистрационными функциями, которые оказывают как платные, так и бесплатные услуги.
Необходимо сказать, что автором и разработчиком социального муниципального проекта стал руководитель Краснодарского краевого социологического центра, действительный член Национальной Академии социальных технологий Николай Николаевич Петропавловский. К «переписи» были привлечены эксперты из Краснодарского краевого социологического центра и еще 20 переписчиков.
Они подготовили базу для электронной версии паспортов 470 учреждений и организаций. В заполненных анкетах фиксировалась вся полезная информация, включая:
Кроме того, мы собрали все без исключения виды справок, заявлений, квитанций (более 450 образцов), которые теперь можно «скачать» с нашего интернетсайта, чтобы заполнить заранее – перед походом в госучреждение. Также на сайте мы разместили информацию о том, где, сколько и за что надо платить.
Постепенно всю информацию об учреждениях и документах мы вывесили на сайте, который назвали «Новороссийск без бюрократии» (
Рисунок 1. Главная страница сайта «Новороссийск без бюрократии» (http://www.nrbb.ru/)
Каталог организаций, размещенный на сайте группирует их по 11 сферам деятельности – для удобства поиска (см. Рисунок 2).
Рисунок 2. Группировка организаций по сферам деятельности
Наличие такой информации в открытом доступе позволяет жителю нашего города, перед тем как идти к чиновнику, выяснить:
Это позволяет горожанам максимально подготовиться к посещению присутственного места. В итоге – вместо трех дней человек тратит один.
Рисунок 3. Месторасположение и режим работы каждого учреждения
Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для
этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:
А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!
Какие организации обязаны использовать только отечественное ПО для электронной почты. Адрес Единого реестра отечественного ПО Минцифры России. Перечень и основные характеристики самых распространенных отечественных программ электронной почты. Правила ведения электронной переписки. Какой порядок действий убережет от распространенных ошибок. Как оптимизировать хранение писем. Что можно понять из адреса электронной почты.
Автоматизировать последовательное согласование проекта документа несколькими людьми можно при помощи режима рецензирования в Word. Как его включить и установить пароль на отмену. Как управлять визуализацией выделения всех правок текста (удаление, добавление, изменение форматирования, кто когда и что из этого внес). Как можно вставлять комментарии к ним. Как в любой момент можно распечатать текст с визуализацией этих правок либо без нее в его первоначальном или итоговом варианте. Как отменять и применять предложенные правки. Если вы получили файл с изменениями, которые не выделены, то Word их может сам найти и отметить (особенно удобно при согласовании документов с другими организациями, например, договоров). А при параллельном согласовании правки из всех вариантов файла можно слить в один файл – в него все войдет и все будет выделено.
Показываем пошагово, как в Word можно установить нумерацию страниц по правилам ГОСТ Р 7.0.97: посередине верхнего поля документа, начиная только со 2-й страницы; в едином файле для части страниц начинать нумерацию заново (например, для приложений к договору или приказу) либо менять ориентацию страниц (например, для таблиц и схем). В верхнем колонтитуле удобно размещать логотип, гриф ограничения доступа к документу, вид документа и номер его редакции. А в нижнем колонтитуле – отметку об исполнителе, парафирование страниц, гиперссылки.
Для перевозки какой продукции с 1 сентября 2025 года будет необходима электронная транспортная накладная (ЭТрН), прежде законодатель устанавливал дату «старта» на 1 марта 2025 года! Какие послабления действуют до 1 марта 2027 года. Где и сколько хранить ЭТрН. Требования каких нормативных актов следует учитывать. Один из первопроходцев внедрения ЭТрН в ритейле делится своим опытом. Какие решения есть на рынке, по каким критериям из них лучше выбирать. Как организовать работу, чтобы внедрить ЭТрН в информационные системы организаций холдинга (поставщиков, торговых точек, др.), а также сторонних перевозчиков. Какие «узкие» места пока есть и как их можно «расшивать».
Режим «Рецензирование» существенно облегчает разработку, согласование вордовского документа группой людей – он автоматически фиксирует каждую вставку, удаление, перемещение текста, форматирование и все это пользователи еще могут комментировать! Показываем, как управлять отображением правок (каким способом, какие типы и от каких пользователей показывать, как определить автора изменений, как распечатать исходный или окончательный вариант текста). Как выявить правки, которые коллега пытался вставить незаметно! Можно объединить в одном документе правки от разных людей, присланные ими в разных версиях файла. А еще можно защитить документ от редактирования либо установить пользователям пределы дозволенного. Даже если режимом «Рецензирование» уже пользуетесь, из этой статьи сможете узнать новые «ювелирные» настройки, которые сделают вашу работу еще удобнее.
Приведен список из более 60 действующих нормативных правовых и методических документов в сфере управления документами, которые мы систематизировали по 6 разделам: требования к документированию деятельности, автоматизации, работе с документами и данными, их хранению, работе с электронными документами и подписями и др. Авторы статьи рассматривают причины, по которым данная система регламентации и существующие подходы в СЭД пока не позволяют массово внедрить безбумажную модель документооборота. Предложено сформировать эталонную модель цифрового документооборота электронных подлинников документов (с готовыми решениями вместо перечня правил) в виде отечественного стандарта. Его разработкой уже занимается экспертная компания «ДокМенеджмент Консалт», рассказываем, какие пробелы он призван восполнить, какие конкретные методики работы воплотить.
Раскрыты секреты создания эффектной презентации в современном стиле для деловых отчетов и планов: как сделать данные наглядными, как привлекать внимание, как лучше форматировать гистограммы и диаграммы, как использовать шрифты, цвета и картинки, где взять бесплатные фото и иконки. Описаны интересные возможности программы PowerPoint из Microsoft Office, которые стоит применять.
Автор напоминает основные принципы организации контроля исполнения поручений, а потом подробно объясняет, как удобнее автоматизировать эту работу с использованием стандартных возможностей MS Excel (какие поля в таблице регистрационной формы пригодятся, как настроить фильтрацию данных и пользоваться ею, какие сведения удобно выделять автоматически). Статья особенно пригодится тем, кому на покупку специализированного программного обеспечения для автоматизации делопроизводства денег пока не дают.
Оформить подписку на журнал
«Делопроизводство и документооборот на предприятии»
можно в любом отделении почты:
