Корпоративная этика и профессиональная деформация

Почему так важна корпоративная этика и что она обычно подразумевает? Как правильно разрешать профессиональные конфликты? Что такое судебная этика? Каким должно быть поведение государственных гражданских служащих? Почему профессиональная деятельность влияет на личностные характеристики человека? Как появляется и проявляется профессиональная деформация? Можно ли ее предотвратить и как остановить? В ответах на эти вопросы автор опирается на свой опыт работы в арбитражном суде.

Сегодня в большинстве организаций, к какой бы сфере они ни относились, действуют нормы этики служебного поведения, обязательные для всех штатных работников. Эти нормы регламентируют правила поведения как между сотрудниками организации, так и при их взаимодействии со сторонними лицами, что отнюдь не менее важно, ведь часто по действиям отдельно взятого представителя компании судят о ней в целом. Особое значение это имеет для органов государственной власти в силу самой их природы и специфики деятельности.

Необходимые качества

В современном обществе доверие граждан к суду и принимаемым им судебным актам обеспечивается не только быстрым и справедливым разрешением судебных дел, но и соблюдением сотрудниками суда основных этических норм и правил поведения. Особая роль в этом плане отводится государственным гражданским служащим – сотрудникам аппарата суда. В силу специфики своей профессиональной деятельности и должностных обязанностей именно они являются первыми лицами, с которыми встречаются посетители суда, и с ними же граждане контактируют большую часть времени, находясь в здании суда. Как правило, на впечатлении от взаимодействия с ними основано и впечатление граждан о суде.

Работники аппарата суда несут особую ответственность за поддержание и укрепление авторитета судебной власти в обществе, формирование в общественном сознании уважительного отношения к суду. Достижение этих целей предполагает наличие у них таких качеств, как высокий уровень профессиональных знаний и умений, доброжелательность, корректность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и многих других. Таким образом, профессиональная деятельность сотрудников аппарата суда оценивается в совокупности как по деловым, профессиональным, так и по их человеческим, личным, моральным качествам. Роль последних часто недооценивается, в то время как она чрезвычайно высока, т. к. они необходимы для соблюдения норм и правил судебной этики. Это справедливо и для любой другой профессии, представители которых чаще всего общаются с клиентами или контрагентами.

Судебная этика – не просто слова

Судебная этика – это сфера конкретизации общеморальных представлений применительно к осуществлению правосудия. Она представляет собой свод определенных норм, принципов, правил поведения и их воплощение в процессе осуществления государственными гражданскими служащими своей профессиональной деятельности. По сути дела, судебная этика – это уточнение общих норм морали в свете узкопрофессиональной специфики отправления правосудия.

Профессиональные этические принципы в сфере правосудия выполняют важную регулятивную функцию, опосредуют общее содержание и направленность правосудия и нравственную составляющую лиц, занятых в его отправлении. К числу данных принципов относятся:

  •  справедливость;
  • беспристрастность;
  • независимость.

Указанные принципы, тесно взаимосвязанные и как бы дополняющие друг друга, особо оговариваются в Правилах поведения работников аппарата суда, утв. постановлением Совета судей РФ от 27.04.2006 № 156. Там же подчеркивается их роль как краеугольных элементов и обязательных условий достижения главной цели судопроизводства – удовлетворения законных интересов граждан. Это один из основных документов, регламентирующих нормы поведения работников аппарата арбитражного суда.

Типовой кодекс этики и служебного поведения федеральных государственных гражданских служащих аппаратов федеральных судов общей юрисдикции, федеральных арбитражных судов и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации был принят в 2011 году 1. Документ представляет собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения, которыми надлежит руководствоваться сотрудникам суда. Данный документ призван повысить эффективность выполнения государственными гражданскими служащими своих должностных обязанностей и закрепить основные требования к ...

Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 700 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Рекомендовано для вас

Как считывать людей по профилям в соцсетях

Что такое цифровой профайлинг и чем он может помочь? Зачем анализировать поведение человека в Интернете, его странички в соцсетях? Рассказываем, что нужно изучить помимо того, что пишет человек сам. В частности, что лайкает и репостит, какие фото выкладывает, какую геолокацию указывает, сколько времени проводит в Интернете, насколько публично ведет профиль и пр. Выделяем 7 психотипов личности и объясняем, как их распознать по поведению в соцсетях.

Регламентируем конфликт интересов и наказываем виновных работников

Когда может возникнуть конфликт интересов и что он из себя представляет? Куда должны входить нормы о конфликте интересов? Можно ли их включать в договоры с работниками и ЛНА? Когда можно уволить по п. 7.1 ч. 1 ст. 81 ТК РФ за непринятие сотрудником мер по предотвращению или урегулированию конфликта интересов, стороной которого он является, в случаях, предусмотренных законодательством, если указанное действие дает основание для утраты доверия к сотруднику со стороны работодателя? Можно ли избрать другой способ для наказания провинившегося сотрудника? А запретить работу в конкурирующей организации? Предлагаем формулировки для трудовых и гражданско-правовых договоров.

Наказываем за нарушение этики служебных отношений

Рассказываем, как привлечь к дисциплинарной ответственности грубияна, который хамит, повышает голос, оскорбляет и издевается над коллегами и клиентами. Как прописать нормы корпоративной этики: что включить (общепринятые правила этикета, внешний вид, правила поведения во время онлайн-встреч, этикет электронной переписки и телефонных разговоров), в какие локальные нормативные акты, как сформулировать и за что конкретно наказывать. Анализируем судебную практику и предлагаем алгоритм привлечения к ответственности.

Какая ответственность за невыплату внешнему управляющему вознаграждения?

ООО находится в банкротстве на стадии внешнего управления и больше года не выплачивает внешнему управляющему ежемесячное вознаграждение по его же просьбе. Какая ответственность установлена за невыплату внешнему управляющему фиксированной части вознаграждения?

Наказываем за нарушение этики служебных отношений

Рассказываем, как привлечь к дисциплинарной ответственности грубияна, который хамит, повышает голос, оскорбляет и издевается над коллегами и клиентами. Как прописать нормы корпоративной этики: что включить (общепринятые правила этикета, внешний вид, правила поведения во время онлайн-встреч, этикет электронной переписки и телефонных разговоров), в какие локальные нормативные акты, как сформулировать и за что конкретно наказывать. Анализируем судебную практику и предлагаем алгоритм привлечения к ответственности.

Как считывать людей по профилям в соцсетях

Что такое цифровой профайлинг и чем он может помочь? Зачем анализировать поведение человека в Интернете, его странички в соцсетях? Рассказываем, что нужно изучить помимо того, что пишет человек сам. В частности, что лайкает и репостит, какие фото выкладывает, какую геолокацию указывает, сколько времени проводит в Интернете, насколько публично ведет профиль и пр. Выделяем 7 психотипов личности и объясняем, как их распознать по поведению в соцсетях.

Гендерные праздники: мальчики налево, девочки направо!

Рассказываем об истории возникновения праздников – ​Дня защитника Отечества (23 Февраля) и Международного женского дня (8 Марта), а также как они перестали нести изначально заложенную в них цель и стали чисто гендерными; как это связано с мизогинией и мизандрией. Приводим аргументы тех, кто поддерживает необходимость отмечать праздники, и тех, кто против. Будет о чем поговорить за чашкой чая с родными, коллегами и друзьями! А еще даем советы, как нетривиально отметить оба праздника в рабочем коллективе, чтобы сохранить и приумножить хорошие отношения.

Регламентируем конфликт интересов и наказываем виновных работников

Когда может возникнуть конфликт интересов и что он из себя представляет? Куда должны входить нормы о конфликте интересов? Можно ли их включать в договоры с работниками и ЛНА? Когда можно уволить по п. 7.1 ч. 1 ст. 81 ТК РФ за непринятие сотрудником мер по предотвращению или урегулированию конфликта интересов, стороной которого он является, в случаях, предусмотренных законодательством, если указанное действие дает основание для утраты доверия к сотруднику со стороны работодателя? Можно ли избрать другой способ для наказания провинившегося сотрудника? А запретить работу в конкурирующей организации? Предлагаем формулировки для трудовых и гражданско-правовых договоров.