На своем официальном сайте (раздел «Деятельность», подраздел «Организация деятельности») служба разместила Обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности за 2016 год (без номера и даты).
В документе, в частности, сказано, что плановые проверки проводились на основании риск-ориентированного подхода. Были сформированы перечни объектов государственного надзора, которым присвоены категории риска. По данным Роспотребнадзора, количество проводимых проверок с каждым годом уменьшается. Так, в 2016 г. было проведено 235 629 проверок, что на 11% меньше, чем в 2015 г., и в 2,1 раза меньше, чем в 2009 г. (501 118 проверок).
Большинство проверок - 72,8% - были внеплановыми. Для сравнения, в 2015 году этот показатель составлял 65,8%. Основаниями для проведения внеплановых проверок были:
- контроль исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений - 38% (в 2015 г. - 39,8%);
- приказ (распоряжение) руководителя Роспотребнадзора, изданный в соответствии с поручением Президента РФ, - 29,8% (в 2015 г. - 27,5%);
- жалобы потребителей - 25,4% (в 2015 г. - 25,7%);
- информация о возникновении угрозы причинения вреда жизни и здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства, а также угрозы чрезвычайных ситуаций - 5,9% (в 2015 г. - 5,8%);
- приказ (распоряжение) руководителя Роспотребнадзора, изданный в соответствии с требованиями органов прокуратуры - 0,9% (в 2015 г. - 1,3%).
Были проанализированы и типовые нарушения. Среди них:
- установление различных цен товара в зависимости от формы оплаты (наличная, безналичная);
- отсутствие в организациях общественного питания и торговли книг отзывов и предложений (или их непредставление по требованию потребителя);
- недоведение до потребителя сведений о продукции и об услугах посредством меню, прейскурантов и т.п.;
- недоведение до покупателя информации о режиме работы организации, о продавце, о наименовании организации и месте ее нахождения;
- отсутствие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары и др.