Переписка по электронной почте позволила доказать наличие согласия на распространение персональных данных

На сайте https://www.legalway.su было размещено 9 фотографий, в т.ч. с изображением гражданки З., ее грамот, свидетельств и сертификатов, выданных о прохождении ею обучающих курсов и участии в семинарах (что было зафиксировано протоколом осмотра доказательств).

В июле 2023 года гражданка З. потребовала удалить это с сайта и выплатить ей компенсацию за неправомерное использование этих материалов в размере 2,5 млн руб. Не получив денег, она обратилась в суд. Тушинский районный суд г. Москвы в ноябре 2023 года рассмотрел дело № 2-5996/2023 (УИД: 77RS0029-02-2023-010512-83). Выявились важные обстоятельства, благодаря которым суд встал на защиту ответчика:

  • ответчик представил электронную переписку с гражданкой З., имевшую место
    в 2015–2016 годах,
    из которой следовало, что она сама:
    • направляла ответчику по электронной почте свои фотографии, изображения своих сертификатов, грамот и
    • указывала на необходимость их размещения на сайте «LegalWay» компании «Правовой путь»;
  • в указанной переписке использовался адрес электронной почты office@legalway.su.

Гражданка обвиняла ответчика еще и в том, что он разместил ее персональные данные на чужом (не на своем сайте). Но доказать это суду она не смогла. А вот ответчик представил доказательства того, что она сама просила разместить свои материалы конкретно на сайте «LegalWay», где они потом и оказались.

Проблема произошла из-за того, что З. планировала сотрудничать с ООО «Правовой путь», выслала свои материалы, а потом планы изменились. Тогда З. направила претензии ответчику с требованием прекратить использование спорных фотографий. Суд посчитал это реализацией З. права на отзыв согласия на обработку персональных данных согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных».

На момент судебного заседания спорные фотографии уже не были размещены в Интернете из-за того, что ООО «Правовой путь» прекратило свою деятельность (было исключено из ЕГРЮЛ), а сайт https://www.legalway.su уже был заблокирован (т.е. недоступен).

Выводы суда первой инстанции:

  • изначально ответчик правомерно разместил фотографии с персональными данными З. –
    по согласованию с ней,
  • а сейчас доступа к ним у широкой аудитории уже нет, т.е. их распространение прекратилось – из-за блокировки работы всего сайта,
  • поэтому ответчика не за что наказывать.

З. была настойчива и прошла еще 2 судебные инстанции (Московский городской суд рассмотрел это дело в январе 2025 года, Второй кассационный суд общей юрисдикции – в августе 2025 года). Но все они согласились с первоначальными выводами Тушинского районного суда г. Москвы.

Получается, что владельца сайта выручила сохраненная электронная переписка с З. Благодаря этому удалось доказать, что размещение фотографий было произведено с ее согласия.

Наталья Храмцовская,
к.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией компании
«ЭОС», эксперт ИСО

Оценить новость
s
В избранное

Выбери свой вариант доступа

Получать бесплатные
статьи на e-mail
Подписаться на
журнал на почте
Подписаться на
журнал сейчас

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться

Комментарии 0

Рекомендовано для вас

Как оформлять заголовок к тексту

В журнале «Делопроизводство и документооборот на предприятии» № 12` 2019 в статье «Приказы: оформляем по требованиям ГОСТ Р 7.0.97-2016 и Методических рекомендаций» автора Веры Иритиковой написано: «...в конце заголовка точка не ставится, заголовки не заключаются в кавычки и не подчеркиваются...» А можно уточнить пункт ГОСТа 2016 года, где написано о том, что заголовок не берется в кавычки? Я не смогла эту информацию найти ни в ГОСТе 2016 года, ни в новой его версии 2025 года. У нас на работе на принцип идут: действуют с точки зрения грамматики, когда названия нужно заключать в кавычки.

Как оформить дату протокола заседания, которое шло несколько дней

Хотелось бы получить компетентный ответ по вопросу регистрации протокола, если заседание шло 3 дня: с 20.01.2026 по 22.01.2026. 1. Как правильно оформить дату протокола на документе? 2. Какой датой (20.01.2026 или 22.01.2026) зарегистрировать протокол?

Правила работы архивов организаций: методические решения некоторых вопросов

Когда ожидается официальная публикация Методических рекомендаций к Правилам работы архивов организаций 2023 года. Что принципиально нового появилось в них: о составлении описи дел электронных документов и реестра файлов; об аудиовизуальных документах; документах ограниченного доступа и др. Когда документ становится архивным, соотношение понятий «исполненный документ» и «документ, законченный делопроизводством», как это влияет на техно- логию работы.

Трансформация подписи одного человека на разных документах

Обратились за разъяснениями к юристу по следующим вопросам. Что считается подписью и личным росчерком? Из каких элементов они могут состоять? Вы удивитесь тому, какая экзотика здесь допустима. Когда важна графическая точность образца подписи в паспорте и на подписываемом документе? А когда это роли не сыграет? Почему некоторые люди сознательно расписываются по-разному на разных «типах» документов? Разбираемся, что говорит судебная практика о визуальном несоответствии подписей одного и того же человека в различных бумажных документах.

Формы написания чисел в тексте документов

В тексте некоторых документов встречаются числа, которые сначала приводятся цифрами, а следом в скобках – буквенным способом. В каких случаях и в каких документах требуется текстовое дублирование суммы? В каком падеже следует делать такую расшифровку и необходимо ли писать число с заглавной буквы? Если речь идет о сумме, то возможно ли применение ­сокращений «руб.» и «коп.» и какую часть текста брать в скобки?

Правила написания адресов

Основное внимание мы уделили отечественным правилам адресования корреспонденции. Какими документами осуществляется нормативное регулирование в этой сфере? Как указать адресата – частное лицо, организацию или должностное лицо (здесь возникают вопросы с инициалами и падежом)? В какой последовательности указывать элементы адреса? Какие общепринятые сокращения можно использовать? Что писать с заглавной буквы? Как правильно указывать простой, двойной и литерный номера домов? Когда перед городом не ставится буква «г.»? В каких случаях кроме непосредственно населенного пункта нужно включить в адрес его вхождение в определенные административно-территориальные единицы (это касается не только поселков и деревень, но и городов)? Что нужно учесть при использовании отметок «до востребования» и «лично»?

Оформляем приказ по обновленным правилам

Новый ГОСТ Р 7.0.97-2016 немного скорректировал правила оформления приказов – в этой статье мы предлагаем их полное актуальное изложение. Даны примеры оформления каждого реквизита (с тонкостями для различных ситуаций). Особо детально рассмотрели документирование согласования в бумажном и электронном виде. Объяснили, как визуализировать электронную подпись, если невозможно воспользоваться единственным вариантом, предусмотренным в ГОСТ. Показали, где ГОСТ расходится с методическими рекомендациями для федеральных органов исполнительной власти.

Правила оформления даты в документах

ГОСТ Р 7.0.97-2016 описывает правила оформления даты документа предельно лаконично. Поэтому нам есть что добавить! Ставить 0 в начале даты? Можно использовать кавычки? «Длящаяся» дата протокола. Дата совместного документа. Специфика госорганов. Дата подписания электронного документа. Дата доверенности. Дата на обложке дела и на титульном листе ЛНА. В каких реквизитах и как лучше оформлять дату. Подробно остановились на оформлении дат в тексте документа в различных ситуациях. Статья содержит 25 примеров.