Как оформить электронное приложение к бумажному документу? Как их переправить по почте?

Вопрос
Как оформить реквизит «Приложение» в случаях, когда: 1. Письмо и приложение к нему оформлены на бумажном носителе, но отправлены адресату будут только их скан-копии по электронной почте? 2. Письмо оформлено на бумажном носителе, а приложение к нему только в электронном виде, адресату письмо с приложением будет направлено по электронной почте? Что при этом написать на документе-приложении и в самом письме? Покажите, пожалуйста, как это грамотно оформить.
Отвечает

Конечно, все зависит от значимости вопросов, для решения которых необходимо вести переписку и обмениваться документами-приложениями.

Например, никто не мешает нам по оперативным вопросам вести переписку исключительно в электронной форме. Но при отправке документов-приложений в электронной форме вызывает вопрос необходимость создания письма в бумажной форме. Ведь сопроводительное письмо к основному пересылаемому документу выполняет функцию его охраны и защищает от подмены документа-приложения, поэтому данные документы пересылаются, регистрируются и хранятся в делах вместе, как полный комплект. Ситуация неправильная – организация сама себе сознательно создает так называемые «гибридные» дела, управлять которыми по сроку действия и сроку хранения сложно.

К тому же электронные копии и электронные оригиналы документов требуют удостоверения электронной подписью того или иного вида. Простой обмен файлами не имеет смысла, т.к. неудостоверенные файлы представляют собой обычные «картинки».

Сформулируем ответ на заданный вопрос в общем виде: и первая, и вторая ситуации похожи. Рекомендуем в обоих случаях в сопроводительном письме в реквизите «адресат» вместо почтового адреса оформить адрес электронной почты получателя. В тексте специально оговорите способ отправки – «в электронной форме» (в каком формате направляется приложение, видно будет из расширения файла: в Примере 2 это скан-копия, а в Примере 3 – вордовский файл). Сопроводительное письмо еще надо зарегистрировать.

Для идентификации приложения необходимо оформить на его 1-м листе в верхнем правом углу отметку о приложении по ГОСТ Р 7.0.97-2016 (п. 5.19):

Пример 1. Отметка о приложении в самом приложении

Если приложение изначально изготавливалось на бумаге, то оно сканируется. В любом случае устанавливается имя и формат файла, его объем, чтобы эти сведения можно было вписать в сопроводительное письмо:

Пример 2. Фрагмент текста сопроводительного письма и отметка о приложении

Пример 3. Фрагмент текста сопроводительного письма и отметка о приложении

Далее необходимо будет сканировать подписанное на бумаге письмо и дать имя файлу письма. Когда вы будете рассылать электронное сообщение с официального адреса электронной почты организации, в его тексте указывайте только имена и объем пересылаемых файлов:

Пример 4. Фрагмент текста сообщения по электронной почте

Направляем форму отчетности об информатизации деятельности и сопроводительное письмо к ней – файлы:

1) письмо_19.12.jpg, 0,1 Кб и 

2) форма_6. jpg, 90 Кб

Пример 5. Фрагмент текста сообщения по электронной почте

Направляем Положение о корпоративном планировании и бюджетировании на 2019 год и сопроводительное письмо к нему; файлы:

  • письмо_01.11.jpg, 0,1 Кб;
  • Пол_КП_2019.docx, 1 Мб.

Чтобы в работе с документами не возникали подобные вопросы у исполнителей, их необходимо разъяснить в своем ЛНА, например в Инструкции по делопроизводству. Кстати, можете обратить внимание на п. 2.51 Примерной инструкции по делопроизводству в государственных организациях (утв.приказом Росархива от 11.04.2018 № 44). Он предписывает определенный состав сведений фиксировать в сопроводительном письме о пересылаемых электронных копиях, если они направляются на физически обособленных носителях. О пересылке по информационно-телекоммуникационной сети там сказано гораздо меньше (см. фрагмент далее).

Выше в Примерах 1–5 мы показали состав сведений при направлении электронной копии по электронной почте. Если при этом письмо и приложение созданы в СЭД, то на копии каждого из этих документов должна быть системно визуализирована отметка об удостоверении копии (Пример 6). Как видите, она делается без привычных нам слов «Верно» или «Копия верна». Если в СЭД существует электронный оригинал, то направляемый по электронной почте файл считается его электронной копией.

Фрагмент документа

Пункт 2.51 Примерной инструкции по делопроизводству в государственных организациях (утв. приказом Росархива от 11.04.2018 № 44)

...Копии электронных документов, направляемых по информационно-телекоммуникационной сети, заверяются электронной подписью руководителя организации или иного уполномоченного им лица и высылаются... с сопроводительным письмом в форме электронного документа...

Оценить вопрос
s
В избранном

Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться

Комментарии 2

Charite
29.11.2024, 03:22

Возник вопрос: как оформить в письме приложение, если приложение и письмо сканируются одним файлом, т.е. отсутствует возможность указать объем файла с приложением, т.к. такого файла просто нет?

Администратор
06.03.2025, 18:20 Charite

По данному вопросу подготовлен и опубликован ответ. Подробнее см. здесь.

Рекомендовано для вас

Инструкция по делопроизводству организации устарела. Как работать?

В нашей организации сложилась следующая ситуация: действует Инструкция по делопроизводству, которая не обновлялась более 15 лет. Из-за высокой загрузки делопроизводителя актуализировать ее в ближайшее время нет возможности. При этом организация ведет активную переписку и издает локальные акты. Многие нюансы оформления (оформление таблиц, приложений, грифов, порядок указания инициалов и фамилий) в текущей Инструкции вообще не зафиксированы. В связи с этим при осуществлении нормоконтроля документов возникли следующие вопросы: 1. Какими нормативными документами руководствоваться сотруднику, осуществляющему нормоконтроль? Обязаны ли мы применять новый ГОСТ Р 7.0.97-2025, если он не закреплен во внутренних приказах организации? 2. Имеет ли право организация устанавливать собственные правила оформления, отличные от требований ГОСТ Р 7.0.97-2025? Применимо ли здесь правило о добровольности национальных стандартов (в соответствии с Федеральным законом от 29.06.2015 №162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»)? 3. Каковы юридические и управленческие риски, если внутренние документы и исходящие письма оформляются не по ГОСТу, а сложившийся порядок фиксации реквизитов нигде официально не утвержден? 4. Какое временное решение можно внедрить (например, краткий приказ со ссылкой на ГОСТ или временные методические указания), чтобы легитимизировать нормоконтроль до полной переработки Инструкции?

Документы сгорели. Остались pdf-образы без подписей

Организация является источником комплектования. У нас есть pdf-образы приказов 2000–2006 г., которые не содержат личную подпись. Подлинники приказов были уничтожены при пожаре. Как правильно оформить восстановление документов? Сделать заверенную копию не можем – нет подписи. Если корректно оформить дубликат, то какой бланк приказа использовать: того периода или настоящего времени? И какую дату и номер приказа ставить? Какую подпись использовать? Оставить реквизит подписи руководителя того периода и под ним подпись руководителя действующего?

Когда инициалы пишутся до, а когда после фамилии?

Каков нормативно установленный порядок расположения инициалов и фамилий должностных лиц (порядок написания: «Фамилия И.О.» либо «И.О. Фамилия») согласно требованиям ГОСТ Р 7.0.97-2025 при оформлении организационно-распорядительных документов (в частности, приказов и писем) в следующих элементах: 1. В сплошном связном тексте приказа (при назначении ответственных лиц)? 2. На оборотной стороне документа в реквизитах согласования (графы «ПРОВЕРЕНО», «СОГЛАСОВАНО»)? 3. В реквизите «подпись» единоличного исполнительного органа (генерального директора)? 4. В реквизите «адресат»?

Можно самим уничтожать документы - не сдавать на вторсырье?

Государственное учреждение (не источник комплектования) выделяет документы к уничтожению, оформляя акты экспертной комиссии о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению. Документы, содержащие персональные данные, учреждение уничтожает своими силами (путем шредирования). Обязано ли оно передавать документы, не содержащие персональных данных, на уничтожение в организацию, занимающуюся переработкой вторсырья, или может так же уничтожать их самостоятельно? Будет ли при этом акт об уничтожении документов, подписанный членами экспертной комиссии, считаться документом, подтверждающим факт утилизации?

Когда названия документов писать с большой буквы и брать ли в кавычки?

Когда в преамбуле и по тексту договора стоит писать названия видов документов («Договор», «Устав», «Доверенность») с большой буквы? Так многие делают, почему? Когда наименования видов документов стоит оформлять с большой буквы и когда с маленькой, например, «Инструкция по делопроизводству» или «инструкция по делопроизводству», «Положение о…» или «положение о…»? Когда их брать в кавычки, а когда нет? Есть какая-то логика или можно писать как угодно?

В каком порядке указывать должность, ученую степень и звание, ФИО?

В какой последовательности необходимо указывать в организационно-правовых документах должность, ученую степень, ученое звание, фамилию и инициалы? Есть ли правила?

Как оформить документ ДСП: «обычный» и в области обороны

Можно ли у Вас получить пример оформления документов ДСП в соответствии с постановлением Правительства РФ от 26.11.2021 № 2052? В частности, несекретных сопроводительных писем с документами ДСП в приложении.

«Представляем» или «предоставляем» информацию, документы

Как правильно писать: «представляем информацию» или «предоставляем информацию» по запросу; «представляем документы» или «предоставляем» их?