Навигатор тем:
Войти или зарегистрироваться
Навигатор тем:
  1. Главная
  2. Делопроизводство и архив № 10 / 2025
  3. Ответы на вопросы

Как составить график документооборота на предприятии?

0
Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» № 10 / 2025
Вопрос
Как правильно составить график документооборота на предприятии? Есть ли образец графика, чем руководствоваться при его составлении?
Отвечает
Вера Иритикова
профессиональный управляющий документами, документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Интерес к графикам документооборота по документопотокам внутренних, поступающих и отправляемых управленческих документов проявился в 1970-х годах в связи с внедрением методов организационного проектирования, позволяющих совершенствовать и управление, и работу с документами, и документопотоки. Но практика регламентации документооборота с помощью графиков себя не оправдала. И не только из-за трудоемкости их разработки, но и потому, что документопотоки фактически регламентируются и Инструкцией по делопроизводству, и...

Вы видите начало этого ответа. Выберите свой вариант доступа

Купить этот ответ
за 300 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail
доступ
к Базе знаний

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

доступ
к Базе знаний

Рекомендовано для вас

Разрешение конфликтных ситуаций в работе службы делопроизводства

Делопроизводство и архив
№ 09 / 2025
Современное делопроизводство

Автор делится богатым опытом разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций между работниками службы делопроизводства и других подразделений. Все разбирается на ситуациях из практики: когда от службы делопроизводства требуют выполнения функций, возложенных на других работников (например, заводить РКК в СЭД на исходящее письмо; доставлять бумажные документы в подразделения), когда частые задержки на работе превращаются в норму, когда на вас пытаются переложить ответственность за ошибки при выполнении смежных процессов. Вам это знакомо? Тогда воспользуйтесь конкретными решениями, которые вы можете внедрить в своей организации, чтобы дышать свободнее!

Елена Орлова
руководитель делопроизводственных служб крупных предприятий с 20-летним опытом работы в этой должности

Предварительное рассмотрение входящих документов

Делопроизводство и архив
№ 03 / 2025
Современное делопроизводство

Как освободить руководителя организации от необходимости рассматривать большой вал входящих документов для выдачи по ним поручений исполнителям? Можно перенаправить основной поток напрямую на его заместителей, руководителей подразделений и ответственных работников. Показываем, как выявить темы документов и по какой логике распределять их между этими «адресатами». Как учитывать важность и срочность вопросов, какие установки обсудить с руководителем. Как работать с нерегистрируемой корреспонденцией. Как оформить матрицу распределения документов. Что регламентировать. Как преодолеть сопротивление изменениям со стороны руководителей и остальных сотрудников компании.

Ирина Соловьева
руководитель направления методологии и эффективности документационного обеспечения промышленной корпорации

Как оптимизировать регистрацию и нормоконтроль документов: метод дробления и автоматизация (часть 2)

Делопроизводство и архив
№ 09 / 2025
Современное делопроизводство

В этой части статьи разбираемся с работой нормоконтролера, который стоит на страже грамотности издаваемых в организации документов. Основные принципы его работы, за что он отвечает. Какие удобные инструменты может использовать: бесплатные в интернете и платные программы, работа с чек-листами. Как можно оптимизировать процессы ДОУ по 7 принципам «бережливого производства». Показываем пример анализа и ускорения процесса регистрации входящих документов при помощи «схемотехники»: как выявить проблемы, выстроить новый алгоритм работы и вычислить выигрыш во времени.

Ирина Соловьева
руководитель направления методологии и эффективности документационного обеспечения промышленной корпорации

Приёмы дебюрократизации делопроизводства

Делопроизводство и архив
№ 02 / 2025
Современное делопроизводство

Показываем приёмы оптимизации делопроизводственных процессов на примере работы с входящим электронным письмом (сначала описываем «громоздкий» процесс – кто что в каком порядке делает, а потом как этот процесс можно ускорить, упростить, автоматизировать). В табличной форме систематизируем проблемы «забюрократизированного» делопроизводства и методы их «лечения». Объясняем, как можно провести аудит локальных нормативных актов организации и потом оптимизировать их, чтобы обеспечить работников удобными инструкциями и регламентами. На тему работы с человеческим фактором тоже даем некоторые советы.

Ирина Соловьева
руководитель направления методологии и эффективности документационного обеспечения промышленной корпорации

Исполнитель: кто им может быть и как отразить в документе

Делопроизводство и архив
№ 06 / 2020
Оформление документов

Исполнителем называется и тот, кто готовил проект документа, и тот, кто его будет исполнять. Как тогда называть этих лиц с разными ролями, чтобы их можно было различать в Инструкции по делопроизводству? Показаны примеры формулировок поручений для различных ситуаций: поручение дано группе лиц и один из них – ответственный исполнитель; одному руководителю (потом он сам его дробит на подпоручения и «раздает» своим подчиненным); организации или отделу; как поручение может «спускаться сверху вниз»; рядом с исполнителем можно сразу написать, кто это будет делать в случае его отсутствия. Показано, как отражать исполнителя, который готовил проект документа. Все это сделано на примерах, со схемами, с учетом особенностей входящего, исходящего и внутреннего документов. В конце статьи ответили на вопрос читателя, распутав путаницу с реквизитами и полномочиями службы делопроизводства.

Валентина Янковая
канд. ист. наук, доцент Российского государственного гуманитарного университета

Анализ нормативной базы по делопроизводству в организации – работа над ошибками

Делопроизводство и архив
№ 03 / 2021
Современное делопроизводство

Какие локальные нормативные акты организации обычно регламентируют работу с бумажными и электронными оригиналами и копиями документов, в т.ч. в СЭД. Как их анализировать – даем перечень распространенных ошибок, который поможет и вам вычистить их в регламентирующих документах своей организации. Зачем и как конструировать матрицу ответственности и пользовательские инструкции (в дополнение к руководству пользователя СЭД).

Валентина Янковая
канд. ист. наук, доцент Российского государственного гуманитарного университета
Наталия Суровцева
доцент Российского государственного гуманитарного университета, к.и.н.

Разрешение конфликтных ситуаций в работе службы делопроизводства

Делопроизводство и архив
№ 09 / 2025
Современное делопроизводство

Автор делится богатым опытом разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций между работниками службы делопроизводства и других подразделений. Все разбирается на ситуациях из практики: когда от службы делопроизводства требуют выполнения функций, возложенных на других работников (например, заводить РКК в СЭД на исходящее письмо; доставлять бумажные документы в подразделения), когда частые задержки на работе превращаются в норму, когда на вас пытаются переложить ответственность за ошибки при выполнении смежных процессов. Вам это знакомо? Тогда воспользуйтесь конкретными решениями, которые вы можете внедрить в своей организации, чтобы дышать свободнее!

Елена Орлова
руководитель делопроизводственных служб крупных предприятий с 20-летним опытом работы в этой должности

Как оптимизировать регистрацию и нормоконтроль документов: метод дробления и автоматизация (часть 2)

Делопроизводство и архив
№ 09 / 2025
Современное делопроизводство

В этой части статьи разбираемся с работой нормоконтролера, который стоит на страже грамотности издаваемых в организации документов. Основные принципы его работы, за что он отвечает. Какие удобные инструменты может использовать: бесплатные в интернете и платные программы, работа с чек-листами. Как можно оптимизировать процессы ДОУ по 7 принципам «бережливого производства». Показываем пример анализа и ускорения процесса регистрации входящих документов при помощи «схемотехники»: как выявить проблемы, выстроить новый алгоритм работы и вычислить выигрыш во времени.

Ирина Соловьева
руководитель направления методологии и эффективности документационного обеспечения промышленной корпорации

Раздел не найден.