Top.Mail.Ru
Навигатор тем:
Войти или зарегистрироваться
Навигатор тем:
  1. Главная
  2. Делопроизводство и архив
  3. Права и обязанности

Розыск утерянной корреспонденции

0
Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» № 1 / 2018
Евгения Кожанова
специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству
Когда мы отправляем по почте заказное письмо, то получаем идентификационный номер, по которому можем отслеживать свое отправление вплоть до вручения адресату. Покажем, как это сделать на сайте «Почты России», а также объясним, как разыскивать утерянную корреспонденцию (написать претензию почте).

Сервис для отслеживания отправленной корреспонденции находится на официальном сайте «Почты России»:

  • прямо на главной странице www.pochta.ru (см. Рисунок 1) либо
  • на специальной www.pochta.ru/TRACKING.

Связанный материал
Отправка почтовой корреспонденции
№ 12 / 2017

В статье «Отправка почтовой корреспонденции» журнала № 12′ 2017 опубликованы примеры Журнала регистрации и Списка рассылки заказных отправлений (по утв. форме 103), доверенности для курьера на почту на год
Связанный материал
Оформляем почтовые отправления
№ 01 / 2023

Рисунок 1. Отслеживание почтовых регистрационных отправлений (ввод трек-номера отправления на главной странице сайта «Почты России» www.pochta.ru)

В соответствующее поле вводится номер регистрируемого почтового отправления (РПО), на сайте его еще именуют «трек-номер». Далее перед пользователем предстают результаты поиска (Рисунок 2) – полный путь письма с момента отправления до вручения адресату.

Рисунок 2. Сайт «Почты России» по трек-номеру выдает полный путь РПО вплоть до вручения адресату

Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 700 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail
доступ
к Базе знаний

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

доступ
к Базе знаний

Рекомендовано для вас

Организация приема и учет посетителей секретарем

Делопроизводство и архив
№ 04 / 2025
Права и обязанности

Как организовать запись посетителей на прием к руководителю и аккумулировать информацию о проведенных встречах. Какие требования защиты персональных данных надо соблюсти. Какие виды пропусков бывают. Как встречать посетителей. Что стоит фиксировать в журнале учета посетителей и журнале приема граждан по личным вопросам. Как представлять «гостей» руководителю, готовить для него документы и необходимую справочную информацию. Как регистрировать и передавать на исполнение документы посетителей и решения руководителя по итогам встреч.

Валентина Янковая
канд. ист. наук, доцент Российского государственного гуманитарного университета

Годовая премия: самые распространенные ошибки

Делопроизводство и архив
№ 01 / 2025
Права и обязанности

Как долго могут тянуть с выплатой годовой премии? Насколько свободно работодатель может определять ее размер? Что обычно работники обжалуют в суде? Как организовать ознакомление работников с приказами о премировании, чтобы потом не было проблем?

Сергей Слесарев
частнопрактикующий юрист

Технические ошибки (описки) в оформлении договоров и их последствия

Делопроизводство и архив
№ 02 / 2025
Права и обязанности

Технические ошибки (описки) в договорах в дате, месте заключения договора, наименовании сторон и их реквизитах, в наименовании товара, единиц его измерения и количества, учета НДС могут привести к проблемам. Объясняем, к каким именно (на основе анализа судебной практики). Даем советы, каким образом их можно избежать, предлагаем полезные формулировки для договоров.

Сергей Слесарев
частнопрактикующий юрист

Как потребителю доказать суду направление документов ответчику

Делопроизводство и архив
№ 01 / 2025
Права и обязанности

Какие варианты подтверждения передачи документов организации нарочным или через почту существуют? На какой адрес направлять документы? Обязана ли организация оформлять на экземпляре визитера «делопроизводственную» отметку о поступлении документа и входящий регистрационный номер, «юридическую» отметку о получении документа? Как преодолеть ее отказ? Что делать, если мировой судья отказывается принять заявление потребителя к рассмотрению (например, о замене товара ненадлежащего качества)? Как это преодолеть? Какие условия для этого должны быть выполнены?

Сергей Россол
корпоративный консультант МКА «Калинин, Трач и партнеры»

Обучение работников: документирование и спорные вопросы

Делопроизводство и архив
№ 08 / 2019
Права и обязанности

Объясняем, кому лучше заключить договор с обучающей организацией, в каком случае ей потребуется лицензия. Показываем, что нужно включить в соглашение об образовании (ученический договор) между работодателем и работником по требованию ст. 199 ТК РФ и что в него стоит добавить дополнительно, чтобы в дальнейшем избежать недоразумений и неоправданных трат. Даем образец приказа о направлении на повышение квалификации. Объясняем, как заполнять табель учета рабочего времени при различных формах обучения (причинах отсутствия человека на рабочем месте), – ​от этого зависит размер оплаты данных дней. Кроме того, отвечаем на самые наболевшие вопросы: обязана ли организация платить за обучение работников для соответствия требованиям профстандартов? из-за несоответствия образования работника профстандарту его могут уволить?

Сергей Россол
корпоративный консультант МКА «Калинин, Трач и партнеры»

Размышления на тему оригинала, подлинника и копии

Делопроизводство и архив
№ 02 / 2019
Права и обязанности

Как понятия «оригинал» и «подлинник» определяются в отечественных стандартах? Как они используются в законодательстве и судами? Есть ли между ними разница? Конкретное судебное дело отвечает на вопрос о том, как надо заверять бумажную копию электронного платежного документа. Даны рекомендации для ситуации приема архивом электронных оригиналов постоянного срока хранения, подписанных усиленными электронными подписями (приказов по основной деятельности госоргана).

Наталья Храмцовская
к.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией компании «ЭОС», эксперт ИСО, член Международного совета архивов

Деловые переговоры: как организовать и документировать договоренности до оформления договора

Делопроизводство и архив
№ 05 / 2021
Права и обязанности

Как организовать деловые переговоры на высшем уровне: соблюсти протокол, что согласовать с приглашенной стороной, что надо организовать принимающей стороне. Как оформить программу пребывания иностранной делегации и программу переговоров. Кто и где должен встречать гостей, в каком порядке представляться, правила рассадки в автомобиле и за столом переговоров. Как при этом можно обезопасить участников от COVID-19. Как принято общаться, в т.ч. в нестандартных ситуациях (например, при опоздании одного из участников и др.). Как документально зафиксировать те договоренности, которые удалось достичь, если до заключения договора дело не дошло: см. образцы оформления протокола записи деловой беседы, протокола о намерениях, соглашения о сотрудничестве и организации взаимоотношений.

Елена Игнатьева
член НАСПЭ, консультант по этикету, деловым коммуникациям и административному управлению, преподаватель «Smart and Talented»

Штатная численность службы документационного обеспечения

Делопроизводство и архив
№ 07 / 2016
Права и обязанности

В условиях финансового кризиса многие предприятия пытаются снизить свои затраты любыми возможными способами, в том числе сокращая штат. В статье предлагается несколько методик расчета необходимой численности делопроизводственного персонала. Язык цифр, во-первых, поможет вам доказать руководству перегруженность своих людей и защитить их от сокращения, а во-вторых, обосновать наем новых.

Анисимова Юлия
начальник службы делопроизводства промышленного предприятия крупного холдинга по транспортировке нефти и нефтепродуктов