Как выглядит процедура регистрации приказа? Как разработать регистрационные формы так, чтобы они были удобны в текущей работе и для формирования аналитики? Как организовать ознакомление с приказом и контроль исполнения его поручений?

Регистрация приказов

Основная цель регистрации приказов – фиксация метаданных, изложенных в документе, минимально это: дата подписания и присвоенный регистрационный номер, Ф.И.О. и должность лица, его подписавшего, краткое содержание или заголовок, индекс дела, в которое подшит документ. По этим ключевым данным потом можно будет организовать поиск приказа.

В момент регистрации подписанному приказу присваивается регистрационный номер. Он может быть простым (порядковый номер документа) или сложным (например, может включать еще и индекс группы документов, индекс должностного лица, подписавшего документ, индекс / классификатор приказов по тематике и т.д).

Сложность регистрационного индекса зависит в первую очередь от объема документооборота. Если он у вас небольшой – в год издаете до 100 приказов, то достаточно и одного порядкового номера. Если же в год издается 500 и более документов, то правильнее использовать сложную индексацию, которая позволит быстро ориентироваться в море документов.

Например, приказы об изменении тарифного плана можно маркировать с помощью индекса «Т», приказы о внесении изменений в штатное расписание – «ШТ» и т.д.

Если вам важно, кем подписан документ, то добавьте индекс с инициалами должностного лица, его подписавшего: АС – Астахов Степан, БВ – Борщев Виктор и т.д.

Если вы будете осуществлять дальнейшее хранение приказов в различных делах (например, формируете дела по предметно-вопросному признаку), то необходимо в индекс приказа включать и индекс дела, в которое он будет подшит.

Таким образом, у нас может получиться довольно сложный регистрационный номер.

Пример 1. Сложный вариант регистрационного номера приказа

Регистрационный номер приказа 125/12/01-02-шт красноречив. Из него можно понять, что этот документ имеет порядковый номер 125; он 2012 года издания (об этом свидетельствует номер 12 после косой черты); 01-02 – это индекс дела по номенклатуре, в которое будет подшит приказ; шт – отражает тематику приказа: он связан с вопросами внесения изменений / утверждения штатного расписания.

Если вы выполняете регистрацию приказов на бумажном носителе, то удобно использовать специальные журналы, которые можно изготовить в типографии или самостоятельно. Эта же регистрационная форма может запросто вестись в электронном виде в MS Excel. См. Таблицу 1.

Таблица 1. Минимальный состав граф Журнала регистрации приказов

Надеюсь, не только у меня, но и у вас возникают справедливые вопросы: и это все? а где сведения об ознакомлении с приказом? где данные о контроле исполнения?

Давайте смотреть на Журнал регистрации приказов как на документ, срок хранения которого в соответствии с типовыми перечнями – постоянно (какой перечень ни возьми – срок хранения приказов по основной деятельности остается неизменным). Какая информация в первую очередь необходима? В этом случае (с моей точки зрения) необходимо зафиксировать и сохранить факт издания документа (да, такой документ был издан, найти его можно в таком-то деле).

Посмотрите, как мы плавно перешли еще к двум вопросам, которые решаются в момент регистрации приказов и неразрывно с этим процессом связаны, – это рассылка изданных приказов на ознакомление и на исполнение.

Рассылаем приказ на ознакомление

Давайте не будем скрывать тот факт, что мы «любим» доводить приказы до сведения «под расписку», а затем проводить огромную работу по завлечению сотрудников в свои сети, чтобы эти «детишки неразумные» приказ все-таки прочитали и, что еще важнее, поставили свою визу в соответствующей графе журнала или списка рассылки. А когда все визы получены, мы, мысленно слушая звон литавр, подшиваем список рассылки в соответствующее досье.

Напомним, что список рассылки приказа (или ознакомления с ним) составляется исполнителем – автором документа. Иногда используют типовые списки рассылки приказов, которые утверждаются нормативными документами организации. Например, в инструкцию, описывающую правила изменения и утверждения новых тарифов, можно внести пункт со списком сотрудников, которым необходимо рассылать приказы об изменении тарифов на ознакомление.

Список рассылки / ознакомления с приказом может органично вписаться в Журнал регистрации приказов, если он ведется в рукописном виде:

Таблица 2. Отражение факта ознакомления с приказом в Журнале регистрации приказов

Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 840 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Рекомендовано для вас

Перечень и номенклатура дел в Сбербанке: как автоматизация меняет классические подходы

Рассказываем, как Сбербанк строит систему учета документов и данных, где собственный Перечень и номенклатура дел становятся фундаментом автоматизированного управления жизненным циклом документов и информации колоссального объема (от центрального аппарата до всех территориальных отделений банка). Зачем организации собственный Перечень документов со сроками хранения? В нем можно: собирать сроки из большого числа нормативных документов и в результате их анализа назначать сроки хранения в вашей организации для разных уровней оргструктуры; определять триггерные события, после наступления которых автоматически начинает отсчитываться срок хранения; фиксировать особые условия, при которых длительность хранения меняется. Как Сбербанк изменил работу с номенклатурой дел: принцип систематизации документов и др. Какую сложную структуру индекса дела использовать, чтобы это помогало автоматически относить затраты на хранение документов на конкретные статьи, управлять доступом, искать и уничтожать документы / информацию. Сквозной пример наглядно показывает трансформацию данных, начиная с нормативного акта, установившего срок хранения, через Перечень Сбербанка и заканчивая номенклатурой дел. Как поддерживать актуальность своего Перечня и номенклатуры – какие правила мотивируют подразделения вовремя вносить либо инициировать изменения.

Хранение в организации электронных документов, созданных в личном кабинете сайта ведомства или банка

Что остается компании, если документ создается ею в личном кабинете на сайте другой организации (например, отчеты для ведомств с постоянным сроком хранения или договор обслуживания банка, срок хранения которого может оказаться гораздо больше 5 лет с даты создания)? Объясняем, как получить выгрузку из чужой системы архивного пакета файлов, который включает не только подписанный документ и УКЭП, а еще квитанцию и метку доверенного времени – именно они обеспечат юридическую силу подписанного документа даже после истечения срока действия сертификата УКЭП, что важно для архивного хранения. Показываем, как отражать в номенклатуре дела с такими электронными «выгрузками» и их бумажными копиями. Примеры оформления заверительной надписи на бумажной копии: если пакет файлов документа организация сохраняет (в СХЭД или на обособленном носителе в архиве или структурном подразделении) и если не сохраняет его.

Приказы по личному составу и кадровые приказы – в чем разница?

Кадровые приказы и приказы по личному составу, кадровые документы и документы по личному составу – как различать эти понятия, чтобы грамотно использовать их в локальных нормативных актах (ЛНА) организации? Объясняем со ссылками на нормативную базу и приводим понятную схему.

Изменения в Правилах делопроизводства в государственных органах, органах местного самоуправления

Уже вступили в силу изменения в Правила делопроизводства в государственных органах, органах местного самоуправления. Принципиальные новшества касаются работы: а) с электронными копиями бумажных документов и б) бумажными копиями электронных подлинников. Закрепили возможность полного перехода на электронную рассылку официальных документов в виде электронных копий бумажных подлинников (в т.ч.ввели понятие «тиражные экземпляры документов»). Уточнили правила досылки или замены ранее отправленного электронного документа, а также заверения электронных выписок из протоколов для ознакомления с ними. Легализовали передачу в государственные и муниципальные архивы вместо электронных подлинников их бумажных копий (но только при определенных условиях иметодику этой технологии пока не дали).

Сколько дней отводится для ответа на обращение?

Вы поймете, на какие обращения можно ответить в течение 30 дней, и обнаружите, что на большинство обращений физических и юридических лиц коммерческая организация должна отвечать в течение 7 календарных дней (приводим ссылки на законы и судебную практику). Еще объясняем, когда действуют другие варианты сроков: 3 дня, 5 дней, 10 дней, 45 дней и др. Даем примеры расчета даты ответа на календаре – ​для сроков по Закону об обращениях граждан и исчисляемых по Гражданскому кодексу РФ (их методики различаются).

Личные карточки и личные дела: систематизация, оперативное хранение и передача в архив

По каким правилам хранить личные карточки и личные дела: где, как и сколько? Как вести Журнал регистрации личных дел, как заполнять их обложки? Что нужно сделать после увольнения сотрудника с его личной карточкой и личным делом? Когда их передавать в архив? Каковы плюсы и минусы сшива карточек и дел разных людей в общие наряды (дела) по году увольнения, как при этом систематизировать документы внутри? Как в описи дел по личному составу на передачу документов из отдела кадров в архив формулировать заголовки дел и томов (что в них включать в зависимости от выбранного способа систематизации)? Каковы особенности написания дат в описи дел? Что делать, если ранее уволенный человек вернулся работать в вашу организацию?

Порядок разработки номенклатуры дел

В конце года необходимо составить (или актуализировать имеющуюся) номенклатуру дел на следующий год. Если в вашей организации ее еще нет, то эта статья поможет исправить данную ошибку. Ведь без номенклатуры дел невозможно систематизировать имеющиеся документы и наладить соблюдение сроков их хранения. Мы объяснили, какие документы необходимо включить в номенклатуру дел, как сформировать заголовки дел (которые потом будут переноситься на их обложки), как их проиндексировать, как установить сроки хранения, какую структуру номенклатуры выбрать, чем отличается номенклатура дел организации от номенклатуры структурного подразделения, как оформить, подписать, согласовать и утвердить документ, что заполняется перед началом делопроизводственного года и что — по его окончании.

Обработка входящей корреспонденции

Эта статья посвящена участку работы, который есть в любой организации. Новичкам она поможет грамотно организовать данный процесс. А опытным специалистам – обучить своих подопечных. Ведь статья написана практиком, имеющим многолетний опыт работы как в классическом советском бумажном делопроизводстве, так и в смешанном документообороте современных банков. Даны советы, на что стоит обратить внимание в самом начале – при получении документа. Далее анализируются все этапы обработки: прием и сортировка корреспонденции, регистрация, направление на рассмотрение руководству, принятие управленческого решения (наложение резолюции), направление документа на исполнение, контроль исполнения и подшивка в дело исполненного документа. Наглядно демонстрируется, как ход обработки входящего документа отражается на нем самом в виде появления новых реквизитов / отметок, а также в регистрационных формах организации.