Менеджеры по персоналу должны знать, что в компании всегда есть определенный процент людей, страдающих какой-либо химической зависимостью. Но сотрудники, больные алкоголизмом или наркоманией, умеют маскироваться, а hr-менеджеры не всегда могут определять скрытые признаки. У службы персонала должен быть план действий в отношении людей с зависимостями.
Печально, но факт, в нашей стране пьют. Речь идет не о чае, соках и минеральной воде, а об алкогольных напитках – вине, пиве, водке. Статистические данные о распространенности алкоголизма несколько различаются. Тем не менее мы их приведем.
По данным Всемирной организации здравоохранения, распространенность алкоголизма в нашей стране составляет 9,3% для граждан старше 15 лет 1. Согласно данным отечественной статистики на 2014 год, от алкоголизма страдают три миллиона наших соотечественников, то есть около 4% всего населения 2. По данным Минздрава России, в 2014 году на 100 000 человек 74 впервые взято под диспансерное наблюдение с установленным диагнозом впервые в жизни, а 1155 состоят на учете в лечебно-профилактических учреждениях 3. 68% населения употребляют алкоголь регулярно 4. Годовой объем чистого спирта на одного человека составляет более 10 литров 5.
Это официальные цифры. Но реальность еще хуже. По различным данным, злоупотребляют алкоголем (это еще не считается алкоголизмом) до 40% всего мужского населения.
Мы настолько свыклись с этой стороной жизни, что почти не замечаем. Отсутствие сотрудника на рабочем месте по причине запоя – вполне бытовое явление. Пьянство на корпоративных праздниках не осуждается, а в некоторых компаниях даже приветствуется, так как руководители считают, что, употребляя алкоголь, люди сплачиваются, корпоративная лояльность растет.
Наркомания тоже распространена в нашей стране, что, конечно, должно привлекать внимание как общественных организаций, так и государственных чиновников. Однако ущерб от наркоманов меньше, так как наркотики не находятся в свободном обороте. Кроме того, стоят они дороже, чем алкоголь. Ну и, наконец, наркоманы довольно быстро деградируют и становятся изгоями, в то время как люди, употребляющие алкоголь, могут долгое время оставаться полноценными членами общества, иметь семью, работать и т.д. В статье мы будем говорить именно об алкоголизме и его влиянии на работников, так как он распространен в компаниях в большей степени.
Не стоит думать, что алкоголики – это грязные бомжи с трясущимися руками, одетые в нестиранную одежду. Такие субъекты составляют как раз меньшинство, они – элитный спецназ в огромной армии злоупотребляющих спиртными напитками. Большинство зависимых людей – обычные граждане, которые ходят на работу, любят детей, смотрят кино и читают новости в интернете. Рассмотрим, как обычно алкоголики проявляют себя в организации.
Алкогольный эксцесс в медицинской терминологии – это прием большого количества спиртного в течение небольшого промежутка времени. С физиологической точки зрения – это отравление. А что обычно происходит после отравления? Слабость, голова не работает, настроения никакого, аппетит отсутствует.
Пример 1
В торговой компании работала девушка-оператор, собиравшая по телефону заявки от постоянных клиентов. Она их обзванивала и набивала заказы. Ошибок обычно не было, но иногда, нечасто, раз в месяц, что-то происходило. Клиентам привозили либо не тот товар, либо не в том количестве. После таких случаев ситуацию приходилось срочно исправлять – забирать привезенное по ошибке, возвращать на склад, делать новые заказы.
Руководители сначала не могли понять, почему всегда аккуратная девушка время от времени делает грубые ошибки. К сотруднице стали присматриваться и выяснилось, что иногда она позволяет себе после работы снять стресс, «перебирает», а на другое утро очень плохо себя чувствует.
Ситуация типичная. Довольно многие хотя бы раз, но приходили на работу «после вчерашнего». На самом деле появление алкогольных эксцессов – плохой признак. Дело в том, что когда человек начинает периодически выпивать, у него повышается толерантность к алкоголю и прежние дозы приносят меньше удовольствия. Он начинает «экспериментировать» – выпивает больше. Иногда это удается без последствий, но чаще всего нет. Начинающий алкоголик выпивает больше, чем может выдержать организм, и наступает отравление.
Алкогольные эксцессы – серьезный признак. Менеджеру по персоналу стоит держать на контроле людей, которые периодически напиваются. Прекрасные возможности для наблюдения дают корпоративные праздники. Для hr-специалиста корпоративы – диагностическое поле. Начинающие алкоголики,...
Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для
этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:
А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!
Как быть, если сотрудник уклоняется от обучения охране труда или прохождения медосмотра? Отстранить его от работы! Причем, если причина в сотруднике, то заработная плата за время отстранения платиться не будет. Поэтому далеко не всегда отстранение проходит без возражений со стороны работника, доходит дело и до судебных разбирательств. Рассмотрим, что нужно учесть отделу кадров, чтобы выиграть такие споры.
К обязанностям работодателя в области охраны труда относится обязанность по проведению за счет собственных средств обязательных медосмотров. Автор пошагово рассматривает порядок действий работодателя – начиная от определения списка работников, которым необходимо пройти медосмотр, и заканчивая решением вопроса о допуске сотрудников к работе по итогам осмотров.
Автор рассказывает, как научиться грамотно отказывать кандидату, не подошедшему компании. Даются рекомендации по составлению письма-отказа на стадии получения резюме, а также после собеседования, причем не одного, а нескольких.
По внешнему виду и поведению кандидата или сотрудника можно определить, страдает ли он какими-либо химическими зависимостями – алкогольной, наркотической, табачной и пр. Менеджер по персоналу как лицо, отвечающее за кадровую безопасность, должен отслеживать персонал, входящий в зону риска. Сделать это можно либо в процессе подбора, либо в рамках мероприятий, проводимых для оценки, обучения, развития сотрудников.
Автор рассказывает, как научиться грамотно отказывать кандидату, не подошедшему компании. Даются рекомендации по составлению письма-отказа на стадии получения резюме, а также после собеседования, причем не одного, а нескольких.
Казалось бы, нет ничего проще: работник появился на работе в состоянии алкогольного опьянения, значит, можно его уволить. Однако работодатели, столкнувшиеся с подобными случаями, скажут, что сложности есть, причем их немало. В какой момент можно отстранить работника от работы? Как доказать факт алкогольного опьянения, если работник отказывается пройти медицинское освидетельствование? Достаточно ли будет свидетельских показаний? Почему прием алкогольных напитков не всегда вызывает алкогольное опьянение? Предложена краткая инструкция по увольнению с анализом спорных и рисковых моментов.
Как быть, если сотрудник уклоняется от обучения охране труда или прохождения медосмотра? Отстранить его от работы! Причем, если причина в сотруднике, то заработная плата за время отстранения платиться не будет. Поэтому далеко не всегда отстранение проходит без возражений со стороны работника, доходит дело и до судебных разбирательств. Рассмотрим, что нужно учесть отделу кадров, чтобы выиграть такие споры.
К обязанностям работодателя в области охраны труда относится обязанность по проведению за счет собственных средств обязательных медосмотров. Автор пошагово рассматривает порядок действий работодателя – начиная от определения списка работников, которым необходимо пройти медосмотр, и заканчивая решением вопроса о допуске сотрудников к работе по итогам осмотров.
Оформить подписку на журнал
«Кадровая служба и управление персоналом предприятия»
можно в любом отделении почты:
