В законодательстве нет четкого запрета на использование технических средств контроля за действиями сотрудников. А раз не запрещено – значит разрешено, как считают многие. Большинство работодателей активно используют современные технологии для контроля трудового процесса: устанавливают программы отслеживания действий сотрудников на рабочих компьютерах, устанавливают камеры видеонаблюдения на рабочих местах и т. д. В статье рассказываем, как правильно оформить применение технических средств контроля, допустимо ли использование результатов контроля для принятия юридически значимых решений в отношении работников, как складывается судебная практика по данному вопросу. Приводим образцы приказа о введении системы учета рабочего времени и положения о порядке учета рабочего времени сотрудников, которыми можно воспользоваться на практике. Узнаете, как складывается судебная практика по вопросу об использовании данных систем контроля как доказательств совершения работниками дисциплинарных проступков, в т. ч. когда речь идет об увольнении.
Не так давно в прессе появилась информация, что Amazon планирует установить умные камеры для контроля действий водителей такси 1. Устройства будут фиксировать нарушения ПДД со стороны сотрудников, собирать информацию о таких нарушениях. Если их количество превысит условно допустимое, то к водителям будут применены санкции вплоть до увольнения.
Технические средства контроля как таковые уже используют и иные компании, например в России на кухне каждого ресторана сети пиццерий «Додо пицца» установлена камера, и любой клиент может посмотреть на сайте компании 2, как готовится и упаковывается его заказ.
Какие требования есть в законе относительно использования техсредств контроля
В трудовом законодательстве применение различных средств контроля за действиями сотрудников подробно не регламентировано. Это значит, как считают многие, что законодательство допускает использование технических средств, в т.ч. и для повышения эффективности производственного процесса. И надо сказать, что практика пошла именно по этому пути.
Начнем с того, что согласно ст. 22 ТК РФ работодатель наделяется правом контролировать исполнение работниками своих трудовых обязанностей. Корреспондирующей обязанностью работника является добросовестное исполнение своих трудовых обязанностей, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплины (ст. 21 ТК РФ). Если работодатель принимает решение о необходимости использования технических средств контроля на рабочем месте, то работникам придется подчиниться данному требованию. В таком случае решение работодателя оформляется приказом, а новый порядок использования технических средств прописывается в локальном нормативном акте.
Всех сотрудников необходимо уведомить об осуществлении мониторинга их действий с применением технических средств. Особенно это касается записи и последующей прослушки телефонных переговоров, осуществления видеонаблюдения. В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 12.08.1995 № 144‑ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» негласно наблюдать за гражданами, используя специальные технические средства, могут лишь органы, наделенные правом ведения оперативной и следственной деятельности. При этом отсутствует запрет на осуществление съемки и записи телефонных переговоров в случае предварительного предупреждения об этом.
В случае использования технических средств контроля работодателю нужно помнить о соблюдении законодательства в области защиты информации и персональных данных.
В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). В законе нет исчерпывающего перечня информации, которая может быть квалифицирована как персональные данные, поэтому обычно к ним относятся любые сведения, которые позволяют идентифицировать человека.
Видеоизображение сотрудника, запись его телефонного разговора, отслеживание активности на рабочем компьютере – все это, так или иначе,...