Внутриорганизационная переписка

Анализируя массив циркулирующей в организации документации, легко выделить несколько основных документопотоков:

• входящей документации, созданной и поступающей в организацию извне;
• исходящей документации, созданной в организации, но предназначенной для внешних получателей;
• внутренней документации, созданной и предназначенной исключительно для использования внутри организации.

Это 3 основных вида документопотоков согласно правилам классического делопроизводства, фундамент которого был заложен в прошлом веке.

В последнее время стали выделять еще отдельный корпоративный документопоток для документов, изданных в любом юрлице холдинга и направленных в любое другое юрлицо этого холдинга (т.е. предназначенных для оперативного официального обмена информацией внутри холдинга без выхода во внешнюю среду).

С 2014 года терминологический ГОСТ Р 7.0.8-2013 закрепил следующее определение: документопоток – это совокупность документов одного вида или назначения, имеющих единый маршрут ¹. Данное определение позволяет более тонко подойти к анализу и разделению документации, в т.ч. по смысловым оттенкам, например, среди внутренних есть документы разных видов: служебные записки, приказы, инструкции и т.д. Далее у служебных записок разного содержания (назначения) может быть разный маршрут движения. И только те документы, у которых общий вид, смысловое содержание и назначение, образуют конкретный документопоток, имеющий определенный маршрут. Это как множество ручейков сливаются в одну полноводную реку. Данный пример мы привели для того, чтобы объяснить разные оттенки смысла термина «документопоток». В любой организации циркулирует множество внутренних документопотоков. Одним из самых объемных является внутриорганизационная переписка.

Метод анализа внутренней документации (по ГОСТу)

Видовой состав внутренней документации многообразен и определяется организациями самостоятельно в зависимости от...