Как выстроить взаимовыгодные отношения между клиентом и поставщиком услуг? Прежде всего необходима их обоюдная заинтересованность в сотрудничестве, которая должна быть зафиксирована в договоре. В статье приведена подробная технология составления такого документа.
Несмотря на то, что в российском законодательстве не предусмотрено понятие «аутсорсинг», договорные отношения между компанией-аутсорсером и клиентом регулируются Гражданским кодексом. По сути осуществление непрофильных функций сторонней компанией – это оказание услуг. Однако они имеют свою специфику, которую необходимо учесть в договоре.В этой статье приводится технология составления договора аутсорсинга бухгалтерского учета, но она также применима при передаче на аутсорсинг иных функций компании.
Общие сведения о договорах оказания услуг
Договор на оказание услуг бухгалтерского аутсорсинга относится к договорам возмездного оказания услуг (глава 39 Гражданского кодекса РФ).
Общими признаками, которые объединяют все договорные обязательства по оказанию услуг, являются:
- особенности объекта. Аутсорсинг – это услуги нематериального характера, поскольку результат деятельности стороны, оказывающей услуги, носит неовеществленный характер;
- непосредственная связь услуги с личностью услугодателя. Данный вид услуг не предусматривает возможности генерального подряда и оказывается услугодателем лично.
Договор возмездного оказания услуг является:
- консенсуальным, то есть договором, для заключения которого достаточно достижения соглашения между сторонами;
- двусторонним (порождающим обязательства для обеих сторон);
- возмездным. В соответствии с ним одна сторона за совершаемое действие получает от другой стороны встречное удовлетворение, имеющее имущественную ценность (оплату).
Мотивация сторон при заключении договора
Чтобы между фирмой-заказчиком и аутсорсером установились продуктивные отношения, необходима их обоюдная заинтересованность в сотрудничестве, которую следует выражать не только при личном общении представителей контрагентов, но и отразить в договоре. Он должен обладать следующими характеристиками:
-
Прозрачностью формулировок. Каждая сторона должна четко понимать, какие права и обязанности лежат на ней, а какие на контрагенте. Причем прозрачными и понятными должны быть формулировки договора, а не личные договоренности руководителей.
-
Возможностью распределить ответственность. Во-первых, в договоре должны быть учтены возможные последствия его применения. Их целесообразно разделить на тактические, носящие оперативный характер, и стратегические, влекущие структурные изменения сделки. Во-вторых, договор должен отражать меру ответственности каждой из сторон за допущенные нарушения в процессе сотрудничества.
Однако не стоит забывать, что все предусмотреть невозможно. Если договор заключается в первый раз, то его не следует перегружать деталями. Важнее определить, какие положения документа будут фундаментальными, а какие можно корректировать в ходе сотрудничества, то есть оставить возможность маневра для обеих сторон. С этой целью в договоре необходимо предусмотреть возможность оперативного заключения дополнительных соглашений. Также еще на этапе преддоговорной работы необходимо договориться об обязательном двустороннем механизме корректировки цены услуг.
С психологической точки зрения стороны договора должны быть уверены в стойкости и жизнеспособности своего сотрудничества. Кроме того, перед тем как подписать договор, контрагенты должны отдавать себе отчет в своевременности заключения данной сделки и необходимости дальнейшего поддержания должного уровня эффективности своей деятельности.
Структура и содержание разделов договора
В этом разделе приведены примеры условий, которые могут быть включены в договор бухгалтерского аутсорсинга, с соответствующими комментариями и пояснениями. Обращаем ваше внимание, что указанные примеры не могут служить для формирования единого договора бухгалтерского аутсорсинга и не являются шаблоном договора. В данном случае предлагается методика составления договора бухгалтерского аутсорсинга и разъясняются правила, предусмотренные действующим законодательством и обычаями делового оборота.
Предмет договора
Предмет договора оказания услуг бухгалтерского аутсорсинга является его существенным условием. Если предмет договора не определен, он считается незаключенным.
Предметом договора возмездного оказания услуг является совершение исполнителем определенных действий. В случае заключения договора бухгалтерского аутсорсинга предметом будет являться оказание услуг в области бухгалтерского и налогового учета в соответствии с разработанным компанией-заказчиком перечнем.
Этот пункт договора может быть сформулирован следующим образом:
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
Заказчик за установленную договором плату поручает Исполнителю:
- осуществлять ведение бухгалтерского и налогового учета Заказчика в объемах, установленных действующим законодательством РФ;
- составлять бухгалтерскую, налоговую, статистическую отчетность Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ;
- разрабатывать учетную политику Заказчика по бухгалтерскому и налоговому учету в соответствии с законодательством и внутренними нормативными документами;
- представлять интересы Заказчика на основании выданной доверенности в государственных органах (налоговых, органах статистики, государственных внебюджетных фондах, судебных органах), при взаимодействии с аудиторскими фирмами и контрольно-ревизионным управлением по всем вопросам, связанным с бухгалтерским и налоговым учетом, а также правильностью применения законодательства о налогах и сборах;
- предоставлять бухгалтерскую и налоговую отчетность в соответствующий налоговый орган и иные государственные органы, включая внебюджетные фонды, в соответствии с действующим законодательством РФ;
- формировать электронную базу учетных данных хозяйственной и финансовой деятельности Заказчика;
- осуществлять проведение годовой инвентаризации имущества и обязательств в соответствии с требованиями действующего законодательства, отражать результаты инвентаризации в бухгалтерском учете;
- участвовать в разработке новых и реализации действующих локальных нормативных актов заказчика.
Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные исполнителем, в порядке, в сроки и на условиях, определенных настоящим Договором.
