Организовать полноценное совещание территориально разрозненных людей или провести собеседование удаленно реально, если у каждого участника мероприятия есть компьютер (или хотя бы смартфон) и доступ в Интернет. Расскажем вам о наиболее подходящей для этого бесплатной программе Zoom. Разъясним, как ее установить и как использовать организатору встречи и участникам, а также какие настройки удобнее всего сделать.
Zoom набирает обороты
Сервис для видеоконференций Zoom сообщил, что в марте 2020 года 200 млн человек в день пользовались его услугами (немногим ранее в декабре 2019 года до пандемии максимальное количество пользователей в день было 10 млн человек). Сейчас, год спустя, эти цифры наверняка значительно выросли. И это неудивительно, сервис Zoom занимает достойное место среди сервисов по видеоконференциям (Skype, Google Hangouts, WhatsApp, Microsoft Teams), поэтому им и займемся.
Таблица 1. Плюсы и минусы Zoom
Для чего подходит Zoom:
- для организации собраний, как ежедневных внутри команды на 5-9 человек, так массовых на 100-1000 человек;
- для проведения разговорных клубов (например, SkyEng проводит их на английском языке именно на этой платформе), для совместных тренировок, мастер-классов;
- для встреч с друзьями и родственниками, для совместного онлайн- чаепития;
- для онлайн-дней открытых дверей: люди участвуют с видео и звуком либо говорит только ведущий (тогда участникам доступен лишь чат).
Но нам сейчас интересен Zoom с точки зрения организации видеосовещаний для рабочих целей. Переписка в мессенджерах или в почте занимает много времени, а диалоги «на двоих» приводят к тому, что один и тот же вопрос приходится проговаривать по нескольку раз с разными людьми, а при появлении новой важной информации приходится «общаться парами» по второму кругу. Гораздо удобнее сразу собраться всем и поговорить. При территориальной разобщенности собеседников спасает видеоконференция. Кроме того, она еще и мотивирует нас выглядеть прилично, быть собранными, а не «размякать» в домашней одежде на диване с ноутбуком.
Мнение эксперта
Наталья Клочкова, заместитель исполнительного директора торгово-производственной компании
Рекомендую иметь хотя бы 2 программы для видеоконференций (проведения дистанционных встреч и собраний) на случай технического сбоя, например, Skype и Hangouts или Zoom.
Skype за долгие годы присутствия на отечественном рынке зарекомендовал себя как достаточно удобное и логичное в использовании средство коммуникации. Его преимущества:
- бесплатный;
- совместимость с Windows, Android, IOS;
- конференц-связь с возможностью подключения до 25 голосовых абонентов;
- видеоконференции с возможностью подключения до 10 абонентов;
- передача файлов;
- возможность выводить презентации на экран;
- текстовый чат.
Для использования программы потребуется высокоскоростной Интернет. Если у вас есть гарнитура (наушники и микрофон), то собеседники через Skype услышат только вас и не услышат ваших домочадцев. Наличие камеры позволит вас увидеть (но ее отсутствие не лишит остальных прелестей Skype).
Для первого использования понадобится скачать программное обеспечение, например, бесплатно на официальном сайте www.skype.com/ru и пройти процедуру регистрации по номеру телефона или адресу электронной почты.
Второй альтернативной программой можно выбрать Zoom. У нее тоже есть бесплатный вариант, который можно установить на телефон или компьютер с официального сайта https://zoom.us. Главное удобство Zoom в том, что участникам совершенно не обязательно иметь установленную программу. Они могут просто получить ссылку на видеоконференцию от ее организатора и перейти по ней в браузере, сразу попадая на совещание. Этот вариант прекрасно подходит для быстрых собраний, не требующих подготовки, для онлайн-планерок.
Функции, доступные при бесплатном тарифе, которые обещает разработчик Zoom:
- организация связи до 100 участников;
- не ограниченная по времени связь для конференций 1 на 1;
- ограничение 40 минут для групповых конференций;
- неограниченное количество конференций;
- Ticket Support – это техническая поддержка разработчика: на бесплатном тарифе направляете запрос на сайте, на платных тарифах есть онлайн-чат, где отвечают быстрее;
- видео-конференц-связь;
- безопасность (шифрование уровня защищенных сокетов (SSL), 256-разрядное шифрование AES).
Платные тарифы дают больше возможностей – см. Рисунок 2. Для компаний я бы рекомендовала взять платный тариф, при котором:
- нет ограничений по продолжительности конференции (24 часа должно хватить практически на любой вид встречи);
- есть отчеты об использовании – будете знать, сколько конференций...