Правила делового этикета, отличающиеся для дам и кавалеров
Включает ли деловой этикет какие-то правила поведения, которые различаются для женщин и мужчин?
Коллеги имеют право высказывать разные мнения по поводу оформления документов. Самое главное – они должны соблюдать единые требования, установленные Инструкцией по делопроизводству, утвержденной приказом руководителя вашей организации. А служба делопроизводства должна ее грамотно составить.
Если вы работаете в частной коммерческой организации, то в Инструкции по делопроизводству или Регламенте издания распорядительных документов с учетом требований ранее действовавшего ГОСТ Р 6.30-2003 и методических рекомендаций по его внедрению1 должны были быть закреплены общие правила оформления приказов, например:
Текст приказа состоит из 2 частей – констатирующей и распорядительной, которые разделяются словом (термином делового стиля) «ПРИКАЗЫВАЮ». Этот термин, отражающий принцип единоначалия, оформляется на отдельной строке прописными буквами и заканчивается двоеточием.
Новый ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению» существенных изменений в оформление реквизитов и правила создания документов не внес. Методические рекомендации по его внедрению не разработаны. То, что в тексте п. 5.18 нового стандарта зафиксировано: «в приказах текст излагается от третьего лица единственного числа («приказываю»)», подразумевает общую норму изложения текста, ее нельзя считать примером оформления. То есть при добровольном присоединении к требованиям данного стандарта, организация в своей индивидуальной Инструкции по делопроизводству формально может сохранять действующее ранее и освоенное сотрудниками правило изложения текста (см. Пример 1). Для исполнителей в таком случае в процессе подготовки проектов приказов ничего не изменится и не устареет.
Есть изменение в оформлении текстов приказов, которое в настоящее время становится обязательным для государственных организаций, – требуется его внесение в инструкции по делопроизводству таких организаций. Проверьте, относится ли ваша организация к категории государственных, и обратите внимание на Примерную инструкцию по делопроизводству в государственных организациях (утв. приказом Росархива от 11.04.2018 № 44).
В ней сформулирован специальный п. 3.24, в котором зафиксировано: «распорядительная часть приказа начинается словом “п р и к а з ы в а ю”, которое печатается строчными буквами вразрядку», т.е. правило оформления находит свое прямое нормативное закрепление. Но заметьте, что:
Это или профессиональная небрежность разработчиков, или очередная техническая ошибка Примерной инструкции, см. отметки «1» во Фрагменте этого документа:
Способ печати «вразрядку» означает, что при изготовлении текста каждая буква в слове, которое надо выделить, печатается через пробел (как правило, через 1). Способы подчеркивания, печатания вразрядку и (или) жирным шрифтом применяются, когда необходимо выделить слово или фразу, чтобы подчеркнуть их значение, привлечь внимание, облегчить зрительное восприятие. В текстовом редакторе MS Word специальной кнопки для разрядки нет, но вместо вставки пробелов можете поступить так:
См. статью «Количество межстрочных интервалов в организационно-распорядительных документах» журнала № 2′ 2019
Особенности составления текста распоряжения (как вида документа) см. в ответе журнала № 2′ 2019
Какие организации считаются государственными и на кого распространяется новый нормативный документ, мы подробно разбирались в 1 части статьи «Новый нормативный документ – Примерная инструкция по делопроизводству в государственных организациях» журнала № 10′ 2018
Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться
Включает ли деловой этикет какие-то правила поведения, которые различаются для женщин и мужчин?
Как правильно оплачивать день, в котором человек был командирован, т.е. выехал из своего города на поезде или самолете? Как быть, если в этот же день с утра он еще заехал в офис и готовил материалы для этой командировки?
Можно ли при оформлении отпуска работника в одном приказе прописать всю информацию о предоставлении отпуска и в этом же приказе (отдельным пунктом) возложить обязанности отсутствующего работника на другого работника на период отпуска? Тогда возникает вопрос о сроках хранения приказа. Срок хранения приказов об отпусках – 5 лет, возложение обязанностей – 50 лет. Если отпуск и возложение обязанностей на период отпуска должны оформляться разными приказами, то должно быть два разных документа-основания: заявление на отпуск от работника и служебная записка на возложение обязанностей? Или достаточно в одном заявлении на отпуск указать информацию о согласии другого работника исполнять обязанности на период отпуска?
Как оформить в письме отметку о приложении, если приложение и письмо сканируются одним файлом, а потом подписываются электронной подписью? В этом случае отдельного файла у приложения нет – и письмо, и его приложение «находятся» в едином файле.
Когда в преамбуле и по тексту договора стоит писать названия видов документов («Договор», «Устав», «Доверенность») с большой буквы? Так многие делают, почему? Когда наименования видов документов стоит оформлять с большой буквы и когда с маленькой, например, «Инструкция по делопроизводству» или «инструкция по делопроизводству», «Положение о…» или «положение о…»? Когда их брать в кавычки, а когда нет? Есть какая-то логика или можно писать как угодно?
В какой последовательности необходимо указывать в организационно-правовых документах должность, ученую степень, ученое звание, фамилию и инициалы? Есть ли правила?
Можно ли у Вас получить пример оформления документов ДСП в соответствии с постановлением Правительства РФ от 26.11.2021 № 2052? В частности, несекретных сопроводительных писем с документами ДСП в приложении.
Подскажите, пожалуйста, как правильно в деловой переписке сокращать двойные имена и двойные отчества адресата, написанные через дефис, например, Хож-Ахмед Султанович, Халимат Абрек-Зауровна?
Раздел не найден.