Навигатор тем:
Войти или зарегистрироваться
Навигатор тем:
  1. Главная
  2. Делопроизводство и архив
  3. Права и обязанности

Розыск утерянной корреспонденции

0
Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» № 1 / 2018
Евгения Кожанова
специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству
Когда мы отправляем по почте заказное письмо, то получаем идентификационный номер, по которому можем отслеживать свое отправление вплоть до вручения адресату. Покажем, как это сделать на сайте «Почты России», а также объясним, как разыскивать утерянную корреспонденцию (написать претензию почте).

Сервис для отслеживания отправленной корреспонденции находится на официальном сайте «Почты России»:

  • прямо на главной странице www.pochta.ru (см. Рисунок 1) либо
  • на специальной www.pochta.ru/TRACKING.

Связанный материал
Отправка почтовой корреспонденции
№ 12 / 2017

В статье «Отправка почтовой корреспонденции» журнала № 12′ 2017 опубликованы примеры Журнала регистрации и Списка рассылки заказных отправлений (по утв. форме 103), доверенности для курьера на почту на год
Связанный материал
Оформляем почтовые отправления
№ 01 / 2023

Рисунок 1. Отслеживание почтовых регистрационных отправлений (ввод трек-номера отправления на главной странице сайта «Почты России» www.pochta.ru)

В соответствующее поле вводится номер регистрируемого почтового отправления (РПО), на сайте его еще именуют «трек-номер». Далее перед пользователем предстают результаты поиска (Рисунок 2) – полный путь письма с момента отправления до вручения адресату.

Рисунок 2. Сайт «Почты России» по трек-номеру выдает полный путь РПО вплоть до вручения адресату

Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 840 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail
доступ
к Базе знаний

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

доступ
к Базе знаний

Рекомендовано для вас

Совет директоров: обновление полномочий и правил документирования деятельности

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2026
Права и обязанности

Разбираем 3 волны изменений корпоративного законодательства о деятельности совета директоров в АО и ООО, которые вступили в силу в 2025–2026 годах (последние из них – 15.07.2026). Что с 01.03.2025 требуется дополнительно указывать в протоколе заседания совета директоров (в силу новых требований в законах об АО и ООО). Когда необходимо окончательно оформить протокол и кто его должен подписывать. Новые способы принятия решений и условия дистанционного участия, включая требования к идентификации и кворуму. Расширение компетенции совета директоров. Механизм выбытия членов совета по установленному законом перечню оснований и порядок избрания новых членов взамен выбывших без переизбрания всего состава. Предупреждаем и о следующей волне изменений, которая пока готовится.

Андрей Королев
управляющий партнер юридической компании «Практика для практиков»
Стародубцев Валентин
частнопрактикующий юрист

Как оформить передачу на ответственное хранение результатов опытно-конструкторских работ

Делопроизводство и архив
№ 09 / 2026
Права и обязанности

Что такое «ответственное хранение» результатов опытно-конструкторских работ с юридической точки зрения? Чем рискует владелец документов, который оставляет их на хранение (как правило, разработчику, который может продолжить их совершенствовать и таким образом уничтожить первоначальный вариант или даже утверждать, что новый вариант принадлежит уже разработчику; возможны и иные проблемы, которые видны в примерах из судебной практики)? Показываем, как нивелировать эти проблемы путем включения важных положений в договор ответственного хранения, акт приема-передачи имущества или сохранную расписку. Кроме образцов этих документов приводим еще акт осмотра и проверки имущества в период хранения, акт возврата имущества.

Любовь Исаева
доктор юридических наук, профессор, полковник полиции в отставке

Закон об ИИ и что нам с этим делать

Делопроизводство и архив
№ 09 / 2026
Права и обязанности

С 1 сентября 2026 года новый закон вступает в силу (за исключением ряда норм) – он носит рамочный характер, многое будет конкретизироваться позже подзаконными актами. Россия сделала ставку на ускоренное развитие технологий искусственного интеллекта (в отличие от Евросоюза, который больше внимания уделил контролю над ИИ). Анализируем положения закона для выявления новых документов, которые должны сопровождать разработку и деятельность ИИ. Подсказываем, как управляющим документами можно подключиться к этой сфере деятельности, чтобы избежать участи объекта (которым управляет ИИ и потом вовсе вытесняет), а вместо этого самим войти в команду тех, кто управляет искусственным интеллектом («на ИИ должна быть управа» и она должна быть задокументирована!). Вы поймете введенные законодателем «болевые точки» ИИ и как снижать риски путем документирования деятельности.

Наталья Храмцовская
к.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией компании «ЭОС», эксперт ИСО

Штрафы за ошибки в работе с персональными данными: когда увеличиваются и когда уменьшаются

Делопроизводство и архив
№ 09 / 2026
Права и обязанности

В предыдущих номерах журнала мы подробно рассказывали, за какие нарушения какие наказания возможны для юрлиц и их должностных лиц, порой подсказывая, как их избежать. А сейчас разбираем сложные вопросы применения этих штрафов. Когда вместо штрафа получится отделаться предупреждением? Когда штраф для организации окажется даже ниже написанного в КоАП РФ? Если за нарушение в КоАП РФ предусмотрены наказания и для организации, и для должностного лица, то а) кто, кроме ее руководителя, может быть оштрафован? б) когда накажут только организацию, когда только должностное лицо, а когда обоих? Умножаются ли штрафы за несколько однотипных нарушений (например, если по ошибочной форме согласия на обработку персональных данных оформлены десятки таких документов)? Как это делали раньше, как сейчас и куда ветер дует? Что считается повторным однородным нарушением, за которое штрафуют гораздо болезненнее? И что такое длящееся нарушение? Срок давности привлечения к ответственности за нарушения правил работы с персональными данными.

Валентина Андреева
профессор кафедры трудового права и права социального обеспечения Российского государственного университета правосудия, к.и.н.

Обучение работников: документирование и спорные вопросы

Делопроизводство и архив
№ 08 / 2019
Права и обязанности

Объясняем, кому лучше заключить договор с обучающей организацией, в каком случае ей потребуется лицензия. Показываем, что нужно включить в соглашение об образовании (ученический договор) между работодателем и работником по требованию ст. 199 ТК РФ и что в него стоит добавить дополнительно, чтобы в дальнейшем избежать недоразумений и неоправданных трат. Даем образец приказа о направлении на повышение квалификации. Объясняем, как заполнять табель учета рабочего времени при различных формах обучения (причинах отсутствия человека на рабочем месте), – ​от этого зависит размер оплаты данных дней. Кроме того, отвечаем на самые наболевшие вопросы: обязана ли организация платить за обучение работников для соответствия требованиям профстандартов? из-за несоответствия образования работника профстандарту его могут уволить?

Сергей Россол
корпоративный консультант МКА «Калинин, Трач и партнеры»

Размышления на тему оригинала, подлинника и копии

Делопроизводство и архив
№ 02 / 2019
Права и обязанности

Как понятия «оригинал» и «подлинник» определяются в отечественных стандартах? Как они используются в законодательстве и судами? Есть ли между ними разница? Конкретное судебное дело отвечает на вопрос о том, как надо заверять бумажную копию электронного платежного документа. Даны рекомендации для ситуации приема архивом электронных оригиналов постоянного срока хранения, подписанных усиленными электронными подписями (приказов по основной деятельности госоргана).

Наталья Храмцовская
к.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией компании «ЭОС», эксперт ИСО, член Международного совета архивов

Деловые переговоры: как организовать и документировать договоренности до оформления договора

Делопроизводство и архив
№ 05 / 2021
Права и обязанности

Как организовать деловые переговоры на высшем уровне: соблюсти протокол, что согласовать с приглашенной стороной, что надо организовать принимающей стороне. Как оформить программу пребывания иностранной делегации и программу переговоров. Кто и где должен встречать гостей, в каком порядке представляться, правила рассадки в автомобиле и за столом переговоров. Как при этом можно обезопасить участников от COVID-19. Как принято общаться, в т.ч. в нестандартных ситуациях (например, при опоздании одного из участников и др.). Как документально зафиксировать те договоренности, которые удалось достичь, если до заключения договора дело не дошло: см. образцы оформления протокола записи деловой беседы, протокола о намерениях, соглашения о сотрудничестве и организации взаимоотношений.

Елена Игнатьева
член НАСПЭ, консультант по этикету, деловым коммуникациям и административному управлению, преподаватель «Smart and Talented»

Штатная численность службы документационного обеспечения

Делопроизводство и архив
№ 07 / 2016
Права и обязанности

В условиях финансового кризиса многие предприятия пытаются снизить свои затраты любыми возможными способами, в том числе сокращая штат. В статье предлагается несколько методик расчета необходимой численности делопроизводственного персонала. Язык цифр, во-первых, поможет вам доказать руководству перегруженность своих людей и защитить их от сокращения, а во-вторых, обосновать наем новых.

Анисимова Юлия
начальник службы делопроизводства промышленного предприятия крупного холдинга по транспортировке нефти и нефтепродуктов