Многие юристы давно привыкли к тому, что доказательства – это или письменные документы (договоры, претензии, счета-фактуры, оплаченные счета и т.п.), или показания (в частности, свидетелей или сторон). Но прогресс не стоит на месте. Все чаще доказательствами становятся переписка по электронной почте (см. № 8’ 2011), SMS-сообщения (см. № 10’ 2011), факсограммы (читайте в следующем номере) и снимки с компьютерного монитора (скриншоты). О том, что и как можно подтвердить скриншотами, какая информация в них должна содержаться и каковы требования к таким снимкам, вы узнаете из статьи.

Снимок экрана (скриншот, англ. screenshot) – изображение, полученное компьютером и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода (как правило, без курсора «мыши») в конкретный момент времени. Обычно это цифровое изображение получается операционной системой или другой программой по команде пользователя. Намного реже снимки экрана получают с помощью внешнего устройства, такого, как фото/видеокамера, или путем перехвата видеосигнала от компьютера к монитору1.

Скриншоты имеют важное доказательственное значение. Их, как правило, используют, чтобы зафиксировать факт размещения в Интернете информации, не соответствующей действительности или нарушающей исключительные права. Скриншоты применяются при представлении документов и доказательств, в частности, неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств (например, невыполнение обязанности по продвижению сайта в поисковой системе).

Представление доказательств

Скриншоты содержат сведения о фактах, на основании которых суд или административный орган (ч. 1 ст. 64 АПК РФ, ч. 1 ст. 55 ГПК РФ и ч. 1 ст. 26.2 КоАП РФ) устанавливает:

  • обстоятельства, на которых основаны доводы сторон;
  • наличие или отсутствие нарушения;
  • вину и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.

Таким образом, скриншоты могут выступать в качестве доказательств в суде, а также при производстве по делу об административном правонарушении.

Применительно к арбитражному процессу использование снимков с экрана в качестве письменных доказательств регламентировано ч. 3 ст. 75 АПК РФ.

В соответствии с ней документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи (в т.ч. с использованием Интернета) допускаются в качестве письменных доказательств только в случаях и порядке, которые предусмотрены законодательством или договором.

ГПК РФ, в отличие от АПК РФ, не ограничивает возможность использования скриншотов в качестве письменных доказательств только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ или договором. В силу ч. 1 ст. 71 ГПК РФ суд будет считать доказательствами любые документы и материалы. Причем не важно, выполнены ли они в «цифре» или в «графике», получены ли по факсимильной, электронной или другой связи. Главное, чтобы они позволяли установить достоверность документа.

КоАП РФ устанавливает, что документы признаются доказательствами, если сведения, изложенные или удостоверенные в них, имеют значение для производства по делу. Они могут содержать сведения, зафиксированные как в письменной, так и в иной форме. К документам могут быть отнесены материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи, информационных баз и банков данных и иные носители информации (ч. 1 и 2 ст. 26.7).

В отдельных случаях действующим законодательством РФ предусмотрена возможность использования скриншотов. В качестве примера можно привести подачу иска в арбитражный суд с приложением к нему в качестве одного из необходимых документов скриншота.

Пунктом 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ установлено, что к поданному в суд иску прилагается выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства истца и ответчика или иной документ, подтверждающий данные сведения. Однако в каком виде такая выписка должна быть представлена, закон не уточняет.

В то же время в постановлении ВАС РФ от 17.02.2011 № 12 сказано, что иным документом в смысле п. 9 ст. 126 АПК РФ может быть распечатанная и заверенная подписью истца или его представителя копия страницы официального сайта налоговой инспекции, содержащая сведения о месте нахождения юридического лица и дату их обновления.

Данный подход применяют и нижестоящие арбитражные суды.

Судебная практика

Суд первой инстанции, посчитав, что распечатки с сайта налоговой службы не являются официальными документами, подтверждающими исполнение истцом требования п. 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ, оставил без движения поданный иск, а позже – вернул исковое заявление.

Окружной суд определение арбитров предыдущей инстанции отменил. Он указал, что скриншот подтверждает размещение сведений, подлежащих раскрытию. Документированной признается информация, зафиксированная на материальном носителе с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или ее материальный носитель (п. 11 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»). Распечатки скриншота данным требованиям удовлетворяют. Основания же ставить под сомнение достоверность сведений, полученных истцом через официальный сайт налоговой службы и надлежащим образом заверенных, отсутствуют (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 27.04.2011 по делу № А82-12456/2010).

Скриншоты можно использовать и в иных случаях, поскольку такая возможность хотя и не предусмотрена законодательством, но и не противоречит ему. Скриншоты могут использоваться «на равных» с другими доказательствами, если они отвечают всем установленным требованиям.

Судебная практика

Налоговая инспекция доначислила компании налог на прибыль и привлекла ее к ответственности. Основанием стало отсутствие документов, подтверждающих расходы на приобретение доступа к информации по соглашению о корпоративном ноу-хау. Однако суд признал решение налоговой инспекции незаконным.

В подтверждение своих расходов компания представила скриншоты, соглашение, акты доступа к корпоративной информации, инвойсы и платежные поручения об оплате, заключение компании Heineken International B.V. о том, что информация является ноу-хау по законодательству Нидерландов, показания своего директора о том, что информация поступала по электронной почте, а круг лиц, имеющих право на ее получение, ограничен. Судами было учтено, что организация имела доступ к информации в электронном виде, исключающем возможность распечатки, и что полученные сведения улучшили качество продукции. Полученная информация помогла компании получить награды на выставках и сократить штат работников (постановление ФАС Уральского округа от 25.08.2010 № Ф09-6734/10-С3 по делу № А47-7911/2009).

В другом деле фирма была привлечена к ответственности за то, что не разместила во Всемирной паутине информацию о расчете размера собственных средств по состоянию на определенную дату. Этот факт управление ФСФР подтвердило актами осмотра страницы сайта компании с приложением к ним скриншота. Ссылку общества на то, что скриншоты не могут быть приняты в качестве надлежащих и достоверных доказательств, суд отклонил как несостоятельную (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 30.08.2011 по делу № А70-23/2011).

На скриншоты в равной мере распространяются все требования, предъявляемые к доказательствам, и в первую очередь – относимость (возможность принятия судом при рассмотрении и разрешении дела только тех доказательств, которые имеют для него значение). Скриншот, используемый как доказательство по делу, должен иметь для него значение, в противном случае считать его доказательством нельзя.

Судебная практика

Представленные налоговой инспекцией в материалы дела скриншоты суд посчитал ненадлежащими доказательствами. Скриншоты подтверждали, что учредителем общества было физическое лицо, которое выступало учредителем еще в массе других организаций. На этом основании налоговая инспекция сделала вывод, что у налогоплательщика с данным обществом отсутствовали реальные хозяйственные операции. При этом суд указал, что приведенный довод сам по себе не доказывает отсутствие таких операций. Кроме того, представленные в дело скриншоты не были заверены (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 03.09.2007 по делу № А79-7532/2006).

Требования к оформлению

Скриншоты оформляются и представляются в документированном виде.

Роскомнадзор, реагируя на нарушения и злоупотребления в сфере массовой информации, скриншоты как доказательства оформляет следующим образом. Должностное лицо при помощи стандартных средств операционной системы Windows, интернет-браузера Internet Explorer производит сохранение снимка экрана (скриншота), содержащего web-страницу интернет-СМИ, на которой размещена информация. Снимок экрана распечатывается, подписывается должностным лицом с указанием фамилии, имени, отчества и должности, а также времени подписания. Файл, содержащий снимок экрана, сохраняется на жестком диске компьютера (абз. 2 п. 3 Порядка направления обращений о недопустимости злоупотреблений свободой массовой информации к средствам массовой информации, распространение которых осуществляется в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет (утв. приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 06.07.2010 № 420)).

Приведенные правила оформления скриншотов позволяют оценивать их в качестве доказательств по делу. Действительно, простая распечатка скриншота без указания на дату, время, интернет-сайт, с которого она выполнена, без подписи и инициалов исполнителя не может рассматриваться в качестве надлежащего доказательства.

Судебная практика

Между организациями был заключен договор по оказанию услуг на обслуживание интернет-проекта, предметом которого являлось продвижение сайта заказчика: выведение его в ТОП-10 по запросам в поисковой системе Yandex в течение 6 месяцев. Заказчик проанализировал запросы и установил, что выводятся не все позиции. Посчитав, что услуги оказаны ненадлежащим образом, заказчик обратился в суд. В качестве подтверждения он представил скриншоты.

Суд указал, что представленные истцом снимки не свидетельствуют о ненадлежащем исполнении контрагентом обязательств по продвижению сайта. Истец не смог доказать, что скриншоты относятся к продвигаемому сайту. Также отсутствовала информация:

  • о дате и точном времени их составления;
  • о лице, которое вывело изображение на экран и распечатало скриншот;
  • о программном обеспечении и использованной компьютерной технике.

Еще одним существенным обстоятельством, по мнению суда, является тот факт, что положение в поисковых системах меняется ежесекундно. А это значит, что для объективной оценки положения сайта в Интернете необходимо предоставление сведений о динамике за весь период действия договора между сторонами (постановление ФАС Северо-Западного округа от 06.12.2010 по делу № А56-11028/2010).

Таким образом, распечатанный скриншот:

  • должен быть заверен подписью лица, осуществившего распечатку (с указанием фамилии и инициалов);
  • должен быть скреплен печатью (при ее наличии);
  • должен содержать сведения о дате, когда произведена распечатка, а также указание на соответствующий сайт.

На практике предпочтение отдается скриншотам, оформленным нотариусами в виде протокола осмотра интернет-страниц.

Фрагмент документа
Ст. 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. Верховным Советом РФ 11.02.1993 № 4462-1)

По просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или административном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным.

Ст. 103 того же документа установлено, что в порядке обеспечения доказательств нотариус допрашивает свидетелей, осматривает письменные и вещественные доказательства, назначает экспертизу. Из этой статьи следует возможность составления протокола осмотра страницы в Интернете (определение Московского городского суда от 01.07.2010 по делу № 33-19477). В нем должно быть описание последовательных действий по выходу на сайт (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 13.11.2008 № Ф04-6221/2008(15680-А45-4) по делу № А45-1450/2008-6/17).

Учитывая особенность функционирования Интернета, обеспечение доказательств является случаем, не терпящим отлагательства. Поэтому нотариальный протокол может быть составлен без извещения одной из сторон или заинтересованных лиц (определение Санкт-Петербургского городского суда от 20.06.2011 № 33-9194/2011).

Вместе с тем из ст. 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате возможность оформления нотариусом скриншота не рассматривается как его исключительная прерогатива. Скриншот может оформить и представить в качестве доказательства любое заинтересованное лицо.

Более того, если речь идет о нарушении прав и охраняемых законом интересов информацией, факт размещения которой фиксируется скриншотом, то потерпевший может обратиться в органы внутренних дел с заявлением о нарушении его прав с указанием информации и ссылки на сайт. Полицейские проведут проверку и выдадут процессуальный документ, в котором будут содержаться сведения о предпринятых мерах, включая исследование материалов интернет-сайта. Эту бумагу можно будет использовать в качестве доказательства.

Жалоба на любую размещенную на сайте информацию может быть подана в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), которая оформит скриншот и примет решение в соответствии с уже упоминавшимся приказом.

Коротко о главном

Действующим законодательством не исключена возможность использования скриншотов в качестве доказательств. На них распространяются все требования, предъявляемые к письменным доказательствам.

Скриншот может оформляться как у нотариуса, так и в простой письменной форме самим заинтересованным лицом (с указанием даты и времени снимка; подписи и инициалов сделавшего его лица; интернет-сайта, с которого он выполнен).

При оформлении скриншота у нотариуса в протоколе осмотра страницы в сети Интернет должно быть описание последовательных действий по выходу на сайт. При оформлении скриншота в простой письменной форме можно одновременно обратиться в правоохранительные органы с жалобами на неправомерные действия лиц, размещающих информацию, не соответствующую действительности. Полученные от таких органов процессуальные документы (постановления, решения, акты и др.) можно будет впоследствии использовать в качестве доказательств наряду со скриншотами.

Сноски 1

  1. http://ru.wikipedia.org. Вернуться назад
Оценить статью
s
В избранное

Выбери свой вариант доступа

Получать бесплатные
статьи на e-mail
Подписаться на
журнал на почте
Подписаться на
журнал сейчас

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться

Комментарии 12

Ия
23.07.2016, 11:58

Подскажите, пожалуйста, как мне оформить скриншот электронного письма со своей почты?

Анонимный гость
25.07.2016, 16:15 Ия

ФНС России предлагает такой вариант:
"Скриншоты" являются надлежащим доказательством, только если на них проставлены дата и время получения информации с сайта в сети Интернет. "Скриншот" должен содержать данные о лице, которое произвело его выведение на экран и дальнейшую распечатку, программном обеспечении и использованной компьютерной технике. (Письмо ФНС России от 31.03.2016 N СА-4-7/5589)

Ия
23.07.2016, 11:56

Здравствуйте! Вы пишете " Вместе с тем из ст. 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате возможность оформления нотариусом скриншота не рассматривается как его исключительная прерогатива. Скриншот может оформить и представить в качестве доказательства любое заинтересованное лицо." Но в этой статье только о нотариусе и сказано и ни слова о "любом заинтересованном лице".
"

Анонимный гость
25.07.2016, 13:03 Ия

Так о том и речь: в соответствии со ст. 103 - нотариус, а вообще может любое лицо.

Ия

Не может любое заинтересованное лицо! Проверено - не принимают суды.

Ия
01.07.2016, 11:08

Все бы хорошо, вот только нотариусы не берутся заверять эти скриншоты.

Михаил
09.05.2016, 12:51

Федеральная налоговая служба признала скриншот надлежащим доказательством в арбитражном суде. Об этом ФНС указала в письме от 31.03.2016

МАЛАХОВА ЛАРИСА НИКОЛАЕВНА
13.02.2015, 03:58

Вот интересно являются ли доказательством в суде скриншоты с платёжной системы перфект монеу?

Доброжелатель
26.01.2015, 13:00

Как то говорится официальным доказательством может быть что угодно но, если суметь доказать что доказательства есть таковыми.

bob
08.05.2012, 12:25

Замечательно, очень доходчиво и убедительно. Вот только все ли арбитражные суды принимают скриншоты в порядке п.9 ч.1 ст.126? Им бы только вернуть иск по любой причине

мыкола конотонский
14.10.2014, 11:11 bob

шикарный вид как говорил один персонаж!
спасибо...большое спасибо...вы гений!

m*s*e*y*k*v*4*@
20.03.2012, 13:20

Очень полезная информация. По этой теме единственная. Спасибо.

Рекомендовано для вас

Рассмотрение арбитражных дел из дома

Пандемия новой коронавирусной инфекции оказала влияние не только на экономику и способы взаимодействия людей, но и на порядок рассмотрения споров в арбитражных судах. Благодаря карантину суды стали быстрее внедрять новые технологии, в том числе – ​возможность рассмотрения дел онлайн. К системе проведения онлайн-заседаний на дату написания этой статьи подключились 96 судов, в том числе самый загруженный – ​Арбитражный суд г. Москвы. О том, как проходит рассмотрение дел онлайн, с какими трудностями могут столкнуться участники спора, а также в чем отличие нового порядка от уже ставшей многим привычной ранее видео-конференц-связи – ​расскажем в нашей статье.

Судебная доверенность: правила оформления и отмены

Как руководители организаций, так со своей стороны и юристы регулярно сталкиваются в работе с оформлением доверенностей: на получение товарно-материальных ценностей, представление интересов компании в различных госорганах, в том числе судах и др. В этой статье рассказываем, что учесть при составлении текста судебной доверенности, как сформулировать полномочия для разных судебных дел, отменить доверенность в случае конфликта с представителем и пр. В статье приводится 12 образцов документов, а также формулировок в доверенности и иные связанные с ними документы.

Подаем документы в арбитражный суд в электронном виде

В системе арбитражных судов реализована возможность подачи документов в суд в электронном виде. За последний год система «Мой арбитр» стала расширять свой функционал: теперь на ее основе можно не только знакомиться с материалами дела, получать копии аудиозаписей судебных заседаний, но и участвовать в судебных заседаниях онлайн. Разберемся с подачей документов в электронном виде. Расскажем, как работает система «Мой арбитр», какие требования установлены к представляемым документам. Дадим подробные инструкции по подаче первичных документов (иска, апелляционной и кассационной жалоб), а также вторичных документов (заявлений, ходатайств, в т. ч. в части приобщения дополнительных материалов в арбитражное дело).

Упрощенная процедура банкротства. Банкротство ликвидируемого должника

Ранее в апрельском номере журнала мы рассказали, что представляют собой упрощенные процедуры банкротства, а также рассмотрели первую из упрощенных процедур – ​банкротство отсутствующего должника. Другим не менее значимым видом упрощенных процедур банкротства является банкротство ликвидируемого должника. Проанализируем, как перейти к данной процедуре, рассмотрим актуальную судебную практику, а также возможные сложности при рассмотрении заявления о банкротстве ликвидируемого должника. Приведем образец заявления в суд о включении в реестр требований кредиторов.

Топ-10 способов затянуть судебный процесс

Во многих случаях одной из сторон судебного спора бывает выгодно затянуть процесс разбирательства. Причин может быть масса: от намерения «избавиться» от спорных активов до банального желания отсрочить уплату долга. Но можно ли это сделать, не преступив закон? И как быть, если дело затягивает вторая сторона спора? Предлагаем ознакомиться с самыми популярными способами «отсрочить» вынесение судебного решения.

ВАС РФ упразднен. Что изменилось в арбитражном процессе?

Высший Арбитражный Суд РФ завершил свою деятельность 5 августа 2014 г. А уже на следующий день вступил в силу закон, который «перекроил» процессуальное законодательство. В числе главных изменений – перестроение арбитражного процесса по аналогии с гражданским, появление второй кассационной инстанции, передача в суды общей юрисдикции дел об оспаривании нормативных правовых актов. Разберемся в тонкостях арбитражного процесса по новым правилам.

Рассмотрение арбитражных дел из дома

Пандемия новой коронавирусной инфекции оказала влияние не только на экономику и способы взаимодействия людей, но и на порядок рассмотрения споров в арбитражных судах. Благодаря карантину суды стали быстрее внедрять новые технологии, в том числе – ​возможность рассмотрения дел онлайн. К системе проведения онлайн-заседаний на дату написания этой статьи подключились 96 судов, в том числе самый загруженный – ​Арбитражный суд г. Москвы. О том, как проходит рассмотрение дел онлайн, с какими трудностями могут столкнуться участники спора, а также в чем отличие нового порядка от уже ставшей многим привычной ранее видео-конференц-связи – ​расскажем в нашей статье.

Как изменить предмет или основание иска

Судебный процесс начинается с искового заявления. В нем излагаются фактические обстоятельства, требования истца и доводы в их поддержку. На языке закона это называется предмет и основание иска. В статье расскажем, как их определять, а также научим правильно изменять в ходе судебного разбирательства, когда это необходимо. Важно не путать эти понятия и не допускать одновременного изменения предмета и основания иска.