Что поможет избавиться от штрафа за утечку персональных данных

В ходе мониторинга сети Интернет в январе 2025 года был выявлен факт публикации в закрытом чате телеграм-канала фрагмента архива с данными сотрудников ОАО «Российские железные дороги», предположительно скопированных из адресной книги сервисного портала РЖД, который является общедоступным справочником.

В феврале 2025 года в телеграм-канале был выявлен очередной факт публикации архива с данными работников РЖД.

Роскомнадзор направил в РЖД запрос о представлении информации о факте неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных (ПД). РЖД ответила, что компьютерные атаки, а также доступ неустановленных лиц к ее информационным системам зафиксированы не были.

В июне 2025 года Управление Роскомнадзора по ЦФО провело внеплановую выездную проверку, после которой обратилось в Арбитражный суд с требованием привлечь ОАО «РЖД» к административной ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ. Обратите внимание:

  • на выбранную часть этой статьи и
  • вилку возможного штрафа по ней.

Фрагмент документа

Статья 13.11 «Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных» КоАП РФ

1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11–18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, –
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц – от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей...

Арбитражный суд города Москвы в ноябре 2025 года рассмотрел дело № А40-263206/25-94-1972 и привлек ОАО «РЖД» к ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ, назначив штраф в размере 150 000 рублей. То есть оштрафовали по минимуму, выбрав нижний порог вилки штрафа по ч. 1 ст. 13.11! Кроме того, в ст. 13.11 есть и другие части с миллионными штрафами именно за утечку персональных данных (точнее, «за действия (бездействие) оператора, повлекшие неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) информации, включающей персональные данные»), правда они «включаются», когда утекли ПД от 1 000 субъектов.

Но РЖД и минимальный штраф не понравился – дело потом рассматривал Девятый арбитражный апелляционный суд в январе 2026 года. Суд полностью оправдал РЖД, используя следующие основания:

  • по фактам утечек РЖД направило информацию в Национальный координационный центр по компьютерным инцидентам (НКЦКИ) ФСБ России и подало сообщение о преступлении в дежурную часть Главного управления МВД России;
  • было возбуждено уголовное дело (по ст. 272.1 УК РФ), подтверждающее внешнее вмешательство. Если нарушение стало результатом целевой атаки хакеров, а не следствием халатности сотрудников или отсутствия базовых организационных мер, то вина РЖД как оператора ПД отсутствует.

Таким образом, российским компаниям в случае утечек (особенно в контексте хакерских атак) необходимо:

  • фиксировать факт атаки (акты, логи);
  • подавать заявления в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела;
  • информировать НКЦКИ ФСБ России.

Это дает шанс перевести спор из плоскости «КоАП (вина оператора)» в плоскость «УК (вина неустановленного хакера)» и избежать административного штрафа, даже если утечка реально произошла. Это не гарантирует избавления от штрафа, но существенно повышает шансы организации «выйти сухой из воды». РЖД, вероятно, еще смогла доказать, что ее меры защиты ПД были адекватными.

Наталья Храмцовская,
к.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией компании
«ЭОС», эксперт ИСО

Оценить новость
s
В избранное

Выбери свой вариант доступа

Получать бесплатные
статьи на e-mail
Подписаться на
журнал на почте
Подписаться на
журнал сейчас

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться

Комментарии 0

Рекомендовано для вас

Регистрация документов "задним числом"

Уточняющий вопрос к ответу Веры Иритиковой на Вопрос 4 (про бронирование номеров для приказов) в № 7’ 2026 журнала. Забронированный для приказа номер и дата, если он не будет издан, создает «брешь» вреестре – это, действительно, так. Но есть и другая распространенная проблема: издание распорядительных документов «задним числом» вбольшинстве случаев порождает номер приказа со слеш. Например, в нужную дату уже есть приказы № 50, № 51, № 52, в предыдущую иследующую даты тоже подряд все номера заняты, тогда новый приказ приходится «втискивать» в этот стройный ряд под № 51/1 и он сразу выделяется нафоне остальных. Насколько это критично для делопроизводства?

Положение о грунтовой лаборатории

Как более корректно структурировать локальные нормативные акты организации: • утвердить отдельное Положение о грунтовой лаборатории или • полностью интегрировать ее задачи, функции и права в общее Положение о структурном подразделении, куда она входит? Каковы плюсы и минусы обоих подходов? Отдельный вопрос касается нормативных требований: если лаборатория подлежит аккредитации (на соответствие ГОСТ ISO/IEC 17025), будет ли достаточно зафиксировать ее функции и зоны ответственности в едином общем Положении о головном подразделении, или требования национального органа по аккредитации обязывают иметь изолированное (отдельное) Положение о лаборатории для подтверждения ее технической компетентности и независимости?

Закон об ИИ и что нам с этим делать

С 1 сентября 2026 года новый закон вступает в силу (за исключением ряда норм) – он носит рамочный характер, многое будет конкретизироваться позже подзаконными актами. Россия сделала ставку на ускоренное развитие технологий искусственного интеллекта (в отличие от Евросоюза, который больше внимания уделил контролю над ИИ). Анализируем положения закона для выявления новых документов, которые должны сопровождать разработку и деятельность ИИ. Подсказываем, как управляющим документами можно подключиться к этой сфере деятельности, чтобы избежать участи объекта (которым управляет ИИ и потом вовсе вытесняет), а вместо этого самим войти в команду тех, кто управляет искусственным интеллектом («на ИИ должна быть управа» и она должна быть задокументирована!). Вы поймете введенные законодателем «болевые точки» ИИ и как снижать риски путем документирования деятельности.

Как оформить передачу на ответственное хранение результатов опытно-конструкторских работ

Что такое «ответственное хранение» результатов опытно-конструкторских работ с юридической точки зрения? Чем рискует владелец документов, который оставляет их на хранение (как правило, разработчику, который может продолжить их совершенствовать и таким образом уничтожить первоначальный вариант или даже утверждать, что новый вариант принадлежит уже разработчику; возможны и иные проблемы, которые видны в примерах из судебной практики)? Показываем, как нивелировать эти проблемы путем включения важных положений в договор ответственного хранения, акт приема-передачи имущества или сохранную расписку. Кроме образцов этих документов приводим еще акт осмотра и проверки имущества в период хранения, акт возврата имущества.

Формы написания чисел в тексте документов

В тексте некоторых документов встречаются числа, которые сначала приводятся цифрами, а следом в скобках – буквенным способом. В каких случаях и в каких документах требуется текстовое дублирование суммы? В каком падеже следует делать такую расшифровку и необходимо ли писать число с заглавной буквы? Если речь идет о сумме, то возможно ли применение ­сокращений «руб.» и «коп.» и какую часть текста брать в скобки?

Правила написания адресов

Основное внимание мы уделили отечественным правилам адресования корреспонденции. Какими документами осуществляется нормативное регулирование в этой сфере? Как указать адресата – частное лицо, организацию или должностное лицо (здесь возникают вопросы с инициалами и падежом)? В какой последовательности указывать элементы адреса? Какие общепринятые сокращения можно использовать? Что писать с заглавной буквы? Как правильно указывать простой, двойной и литерный номера домов? Когда перед городом не ставится буква «г.»? В каких случаях кроме непосредственно населенного пункта нужно включить в адрес его вхождение в определенные административно-территориальные единицы (это касается не только поселков и деревень, но и городов)? Что нужно учесть при использовании отметок «до востребования» и «лично»?

Оформляем приказ по обновленным правилам

Новый ГОСТ Р 7.0.97-2016 немного скорректировал правила оформления приказов – в этой статье мы предлагаем их полное актуальное изложение. Даны примеры оформления каждого реквизита (с тонкостями для различных ситуаций). Особо детально рассмотрели документирование согласования в бумажном и электронном виде. Объяснили, как визуализировать электронную подпись, если невозможно воспользоваться единственным вариантом, предусмотренным в ГОСТ. Показали, где ГОСТ расходится с методическими рекомендациями для федеральных органов исполнительной власти.

Правила оформления даты в документах

ГОСТ Р 7.0.97-2016 описывает правила оформления даты документа предельно лаконично. Поэтому нам есть что добавить! Ставить 0 в начале даты? Можно использовать кавычки? «Длящаяся» дата протокола. Дата совместного документа. Специфика госорганов. Дата подписания электронного документа. Дата доверенности. Дата на обложке дела и на титульном листе ЛНА. В каких реквизитах и как лучше оформлять дату. Подробно остановились на оформлении дат в тексте документа в различных ситуациях. Статья содержит 25 примеров.