Соцсети, мессенджеры и e-mail в составе доказательственной базы

Социальные сети, мессенджеры и электронная почта для нас стали привычными элементами повседневной жизни, которые делают ее намного проще и удобнее, позволяя оперативно обмениваться информацией и документами, оставаться всегда на связи и быстро решать практические задачи. Однако при их использовании необходимо учитывать ряд базовых правил, следуя которым можно зафиксировать сам факт общения и обмена информацией, чтобы в случае необходимости нужные сведения можно было не только отыскать среди вороха представленной в электронном виде информации, но и убедить суд принять их в качестве доказательств по делу.

Используйте договор

Бизнес все больше уходит в Интернет. Рабочая и бизнес-переписка ведутся в сервисах обмена мгновенными сообщениями (мессенджерах). Социальные сети из обычного инструмента общения превратились в полноформатные площадки для ведения коммерческой деятельности. Компании создают группы, в которых предлагают к продаже товары, работы и услуги, налаживают деловые связи и формируют клиентские базы. А электронная почта давно и прочно заняла свое место в деловом общении. Они значительно упрощают и убыстряют жизнь, в том числе и деловую. Поэтому так важно при заключении гражданско-правового договора снабдить его необходимыми условиями, которые сделают переписку с использованием инструментов социального взаимодействия легальной, как если бы она велась в традиционном формате общения или в виде привычного обмена бумажными документами.

Для этого в реквизитах договора нужно указать конкретные номера мобильных телефонов, адреса электронной почты или доменного имени, к которому могут быть привязаны различные адреса (например – «@comtrade.ru»). При использовании социальных сетей следует указать в реквизитах договора определенные профайлы (аккаунты или страницы) конкретных социальных сетей с их уточнением через ID, представляющий собой специальный уникальный номер, который присваивается пользователю после прохождения процедуры регистрации.

Сам договор нужно дополнить рядом условий, которые прямо закрепят юридическую возможность для сторон использовать e-mail, социальные сети и мессенджеры при его исполнении. Можно предложить следующий образец формулировок для оформления таких договорных условий:

Пример

<...>

  1. Стороны признают обязательную юридическую силу за любыми без исключения документами и информацией любого объема и содержания, переданными посредством использования адресов электронной почты, указанных в реквизитах настоящего договора, в том числе без последующего подтверждения оригиналами. Простые распечатки скриншотов Стороны считают надлежащим, достоверным и допустимым доказательством обмена документами и информацией.
  2. Стороны договорились о том, что юридическую силу имеет переписка по электронной почте в любом ее виде, в том числе путем направления обычных писем без указания подписи и подробной информации, ссылки на настоящий договор и идентификации сторон и иных данных, с приложениями или без таковых.
  3. Стороны обязаны незамедлительно сообщать друг другу обо всех без исключения случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. При отсутствии информации об ином переписка по адресам электронной почты, указанным в реквизитах настоящего договора, считается совершаемой надлежащим образом уполномоченными представителями сторон. Стороны лишаются права ссылаться на отсутствие полномочий у их представителей на ведение электронной переписки.
  4. Стороны признают обязательную юридическую силу за перепиской с использованием сервисов обмена мгновенными сообщениями – WhatsApp, Viber и любых других мессенджеров, включая текстовые и голосовые (аудио) сообщения, видеозаписи, любые документы и переписку, без последующего подтверждения оригиналами.
  5. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях утраты ими права на использование телефонных номеров, указанных в реквизитах настоящего договора. При отсутствии информации об ином переписка и обмен данными с использованием телефонных номеров считаются осуществляемыми надлежащим образом уполномоченными представителями сторон. Стороны не вправе ссылаться на отсутствие у их представителей полномочий.
  6. Стороны договорились о том, что они признают обязательную юридическую силу за обменом любой информацией и документами посредством использования социальных сетей Facebook и «ВКонтакте» с учетом аккаунтов, указанных в реквизитах настоящего договора.
  7. Стороны обязуются уведомлять друг друга обо всех случаях взлома или несанкционированного доступа к их аккаунтам в социальных сетях Facebook и «Вконтакте» или утраты права их использования. При отсутствии информации об ином, обмен данными с указанных аккаунтов признается совершаемым надлежащим образом уполномоченными представителями сторон. Стороны в таком случае не вправе ссылаться на отсутствие полномочий у их представителей.
  8. Стороны установили, что доказательства, полученные с использованием электронной почты, социальных сетей и мессенджеров, указанных в настоящем договоре, имеют обязательную юридическую силу как допустимые и достоверные доказательства по любому гражданскому делу. Стороны договорились о том, что фиксация и представление суду на обозрение таких доказательств может быть осуществлена в виде распечаток скриншотов, при этом составление нотариального протокола осмотра не обязательно.

<...>

Вы видите 20% этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 300 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Рекомендовано для вас

Подаем документы в арбитражный суд в электронном виде

В системе арбитражных судов реализована возможность подачи документов в суд в электронном виде. За последний год система «Мой арбитр» стала расширять свой функционал: теперь на ее основе можно не только знакомиться с материалами дела, получать копии аудиозаписей судебных заседаний, но и участвовать в судебных заседаниях онлайн. Разберемся с подачей документов в электронном виде. Расскажем, как работает система «Мой арбитр», какие требования установлены к представляемым документам. Дадим подробные инструкции по подаче первичных документов (иска, апелляционной и кассационной жалоб), а также вторичных документов (заявлений, ходатайств, в т. ч. в части приобщения дополнительных материалов в арбитражное дело).

Как защитить деловую репутацию организации в Интернете

Предпринимательская деятельность является не только сферой ведения бизнеса, но и полем битвы между конкурентами. Последние могут применять и такой метод нечестной борьбы, как распространение в Интернете сведений, которые порочат деловую репутацию соперника, что в дальнейшем портит имидж компании, мешает заключению выгодных сделок с партнерами и влечет ряд иных неблагоприятных последствий. Как предприятию защитить себя и очистить интернет-пространство от порочащих сведений? Нужно ли соблюдать досудебный претензионный порядок урегулирования подобного спора? С каким иском обращаться в суд? Как составить исковое заявление? Обязательно ли заверять распечатки с сайтов (скриншоты) нотариально? В каком размере придется оплатить госпошлину? Как быстро будет исполнено решение суда?

Как заблокировать сайт, на котором размещен сворованный контент

Сайты компаний в сети Интернет уже давно стали эффективным маркетинговым инструментом. В связи с этим наполнение сайта, или, как принято его называть – ​контент, является важным нематериальным активом. Украсть такой актив несложно – ​злоумышленнику достаточно просто его скопировать и разместить на собственном сайте. Некоторые воры и вовсе создают дубликаты сайтов конкурентов, таким образом вводя в заблуждение потребителей. Но действующее законодательство позволяет бороться с воровством контента. Расскажем как. Приведем образцы досудебной претензии, заявления в Роскомнадзор об ограничении доступа к сайту, формулировок для иска.

Как заключить договор по электронной почте

Современный мир немыслим без электронных коммуникаций. По электронным каналам обсуждаются бизнес-планы, представляется отчетность, ведутся переговоры с контрагентами. А еще по электронной почте часто заключаются хозяйственные договоры. Правда, далеко не всегда их подписывают квалифицированной электронной подписью (только она является полноценным аналогом собственноручного «автографа»). В результате спор о наличии (или об отсутствии) договоренностей может дойти до суда. Узнаем, как правильно заключать договоры по «электронке».

Подаем документы в арбитражный суд в электронном виде

В системе арбитражных судов реализована возможность подачи документов в суд в электронном виде. За последний год система «Мой арбитр» стала расширять свой функционал: теперь на ее основе можно не только знакомиться с материалами дела, получать копии аудиозаписей судебных заседаний, но и участвовать в судебных заседаниях онлайн. Разберемся с подачей документов в электронном виде. Расскажем, как работает система «Мой арбитр», какие требования установлены к представляемым документам. Дадим подробные инструкции по подаче первичных документов (иска, апелляционной и кассационной жалоб), а также вторичных документов (заявлений, ходатайств, в т. ч. в части приобщения дополнительных материалов в арбитражное дело).

Как заблокировать сайт, на котором размещен сворованный контент

Сайты компаний в сети Интернет уже давно стали эффективным маркетинговым инструментом. В связи с этим наполнение сайта, или, как принято его называть – ​контент, является важным нематериальным активом. Украсть такой актив несложно – ​злоумышленнику достаточно просто его скопировать и разместить на собственном сайте. Некоторые воры и вовсе создают дубликаты сайтов конкурентов, таким образом вводя в заблуждение потребителей. Но действующее законодательство позволяет бороться с воровством контента. Расскажем как. Приведем образцы досудебной претензии, заявления в Роскомнадзор об ограничении доступа к сайту, формулировок для иска.

Как заключить договор по электронной почте

Современный мир немыслим без электронных коммуникаций. По электронным каналам обсуждаются бизнес-планы, представляется отчетность, ведутся переговоры с контрагентами. А еще по электронной почте часто заключаются хозяйственные договоры. Правда, далеко не всегда их подписывают квалифицированной электронной подписью (только она является полноценным аналогом собственноручного «автографа»). В результате спор о наличии (или об отсутствии) договоренностей может дойти до суда. Узнаем, как правильно заключать договоры по «электронке».

Как защитить деловую репутацию организации в Интернете

Предпринимательская деятельность является не только сферой ведения бизнеса, но и полем битвы между конкурентами. Последние могут применять и такой метод нечестной борьбы, как распространение в Интернете сведений, которые порочат деловую репутацию соперника, что в дальнейшем портит имидж компании, мешает заключению выгодных сделок с партнерами и влечет ряд иных неблагоприятных последствий. Как предприятию защитить себя и очистить интернет-пространство от порочащих сведений? Нужно ли соблюдать досудебный претензионный порядок урегулирования подобного спора? С каким иском обращаться в суд? Как составить исковое заявление? Обязательно ли заверять распечатки с сайтов (скриншоты) нотариально? В каком размере придется оплатить госпошлину? Как быстро будет исполнено решение суда?