Делегирование – ​это сложное искусство, которому можно и нужно учиться. Расскажем о том, что принято называть делегированием; какие дела можно делегировать, а какие – ​ни в коем случае нельзя. Выясним, что лучше – ​контролировать сотрудника или дать ему простор для творчества. Предостережем от ошибок, которые руководители чаще всего допускают при делегировании, и узнаем, как их не допустить.

Часто люди пользуются правилом «Хочешь сделать хорошо – сделай это сам», потому что пару-тройку раз серьезно обожглись, когда дали задание не тому человеку, или не так, как надо, и результат был именно тот, которого следовало ожидать, – провал. Но практика показывает, что эти провалы обоснованы: делегирование поручений или полномочий было проведено необдуманно, без анализа возможных последствий, а также должного контроля. Если бы все было сделано правильно, то и негативных последствий бы не было.

Традиционно считается, что делегирование – это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации 1. Однако делегируют не только руководители. Это могут быть и нижестоящие коллеги. Просто в таком случае чаще всего делегируются не полномочия, а какие-то задачи и поручения 2. Правда, возможно это только если у сотрудника есть право на то, чтобы перепоручить часть своей работы другому человеку.

Давайте разберемся в терминологии и для начала выясним, чем отличается делегирование полномочий от делегирования поручений (Схема 1).

Схема 1. Отличие делегирования полномочий от делегирования поручений

На практике нередко поручения постепенно трансформируются в полномочия, если, конечно, сотрудник с ними хорошо (или хотя бы удовлетворительно) справляется.

Причины делегирования

Можно выделить три причины, которые предопределяют необходимость делегирования:

1) ежедневный объем работы, которую предстоит выполнить руководителю, превышает его физические возможности и временной ресурс;

2) подчиненный способен делать какую-то работу или справиться с какой-либо задачей лучше, чем его руководитель;

3) не вся работа приносит одинаковую «прибыль» в единицу времени. Бывают длительные, но малорезультативные работы.

При подборе человека для делегирования стоит обращать внимание на то, сколько денег в час зарабатываете вы (или тот, для кого вы подбираете сотрудника) и сколько – тот человек, которому делегируют. Логично, что тот, кому делегируют, должен зарабатывать меньше, чем тот, кто делегирует. Таким образом, вы используете принцип разделения труда – вам не нужно самостоятельно заниматься рутинными...

Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 700 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Рекомендовано для вас

О сроке действия приказов и распоряжений директора

Чем отличаются приказы и распоряжения? На основании чего определяется срок их действия? В каких случаях у названных документов может быть неопределенный срок действия, а когда он ограничен? Какие формулировки лучше использовать на практике для приказов, распоряжений и локальных нормативных актов? Когда разумно установить правило об издании распоряжений только по оперативным вопросам и как это сделать?

Особенности оплаты гостиниц при направлении работников в командировки

Какие риски возможны у работодателя при возмещении работнику расходов на оплату гостиницы во время служебной командировки? Когда работодатель может отказать сотруднику в возмещении его затрат? Когда спор может дойти до уголовного дела? Почему важно проверять полученные от сотрудника документы? Автор отвечает на эти и связанные с ними вопросы, анализируя судебную практику и последние изменения в нормативной базе, касающиеся внесения гостиниц в специальный реестр. Предлагает конкретные формулировки для локального нормативного акта о командировках, где оговаривается, какие документы должен предоставить работник для подтверждения понесенных расходов.

Как правильно оформлять состав присутствующих в протоколе заседания комиссии

Выясняем, где зафиксированы общие правила оформления протоколов и какими они бывают; как отражать во вводной части протокола Ф.И.О. и должности присутствующих, приглашенных, председателя и секретаря; в каких случаях поименный состав переносится в отдельный список, который становится приложением к протоколу. Показываем примеры вводной части протокола для различных ситуаций: когда председатель комиссии отсутствует и вместо него заседание ведет другой член комиссии; когда отсутствуют некоторые члены комиссии; когда имеется кворум для принятия решений.

Как налоговая реформа – 2026 повлияет на бизнес?

Не успели предприниматели привыкнуть к изменениям в налоговой сфере, вступившим в силу с 2025 года, как в конце прошлого года стало известно о новых поправках. Чего стоит опасаться и к чему готовиться? Как изменятся цены из-за повышения НДС? Кто уйдет в тень из-за изменений в УСН? Почему в малом бизнесе станет еще меньше персонала? Какие можно выделить особенности взаимодействия с налоговыми органами в новом году? Журнал «Юридический справочник руководителя» поговорил с экспертами, обсудив ключевые изменения в налоговом законодательстве с 2026 года и попросив дать прогноз об их влиянии на бизнес.

Топ‑8 причин и Топ‑10 способов борьбы с сонливостью

Сонливость – ​крайне неприятное состояние, когда очень хочется спать, но по каким-то причинам нельзя или нежелательно. Но почему она возникает, а главное – ​как с ней бороться? Расскажем, в чем причины сонливости; как организовать место для сна и научиться быстро засыпать; какие упражнения помогают проснуться бодрым; как отрегулировать распорядок для правильного сна.

Использование технологий искусственного интеллекта: что говорит суд

Искусственный интеллект внедряется во все больше сфер нашей жизни, причем не только развлекательных, но и профессиональных. И в суде все чаще можно встретить дела, предметом рассмотрения в которых становятся вопросы применения технологий искусственного интеллекта. Показываем, какие споры доходят до суда и что сторонам необходимо учитывать. В частности, говорим об авторском праве и использовании нейросетей для генерации изображений и при оказании консультационных услуг, доказательствах на основе ответов чат-бота, подготовке процессуальных документов с использованием ИИ (и последующим взысканием судебных расходов), применении робота-коллектора, а также системы распознавания лиц.

Что суд не признает форс-мажором

Действующее российское законодательство не содержит конкретных критериев, по которым на практике всегда можно было бы четко определить, какие обстоятельства относятся к форс-мажору (непреодолимой силе), а какие нет. Поэтому на практике довольно часто одна из сторон судебного процесса ссылается на какие-то обстоятельства как на форс-мажор, а суд их форс-мажором не признает. Опираясь на анализ судебной практики, подскажем, на какие обстоятельства как на форс-мажорные в суде лучше не ссылаться, поскольку к победе в споре это не приведет.

Оформление и замена ссылки на нормативный документ в приказе и ЛНА

Юристы регулярно составляют множество документов с массой ссылок на нормативные правовые акты. Показываем образцы оформления ссылок на нормативные документы в приказах и локальных нормативных актах. Поясняем, чем отличаются внутритекстовые ссылки, подстрочные (сноски) и выносные. И главное: что делать с приказами и ЛНА, когда документы, на которые в них ссылались изначально, устаревают. Нужно ли вносить в них изменения и каким образом?