Уход ключевых сотрудников чрезвычайно болезнен для организации. Каждый человек своими действиями создает стоимость компании. Есть сотрудники, квалификация которых воспроизводима, это, как правило, низкоквалифицированные должности. Например, можно любого человека обучить работать на складе и вбивать данные в 1С. Но есть специалисты, обладающие уникальной квалификацией, например, бухгалтеры, знающие специфику работы компании, причем довольно деликатную – финансовую. С ними все куда сложней. Обучить или найти нового работника, способного полноценно заменить ушедшего, может оказаться совсем не просто.
Что же делать, если уходят люди или есть признаки, что вот-вот начнут уходить? Первое – разобраться с причинами.
Поводы для уходов бывают разными.
Если человеку мало платят, то он обязательно уйдет. Однако понять, что сотрудник недоволен компенсационным пакетом, не всегда легко. Дело тут вот в чем.
1) У руководителя снижается чувствительность. Всегда кажется, что человек, который годами трудится в организации, доволен своей зарплатой. Начальники так и говорят: «А зачем ее повышать, если люди и так работают?»
2) Во многих организациях нет процедур совершенствования материальной мотивации. Среди наших соотечественников существует убеждение, что просить повышения заработной платы – дело хлопотное. Многие побаиваются начальства (а вдруг руководитель разозлится), а потому смиренно ждут, когда о них вспомнят. Получается, что человек иногда годами работает в компании, но так и не дожидается желанного повышения. А когда он внезапно уходит, руководство делает круглые глаза: «Как так? Почему?»
К сведению
По данным исследования ВЦИОМ, в работе для россиян важнее всего – размер заработной платы: 71% участников исследования сообщили, что при трудоустройстве этот фактор имеет для них первостепенное значение (год назад – 67%). Менее значимы удобный режим работы (28%), возможность профессиональной самореализации, социальные гарантии (по 23%).
К материальным причинам мы относим и неудовлетворенность карьерным ростом. Система мотивации, аттестация, кадровый резерв и другие кадровые институты представляют собой не что иное, как внутрикорпоративные социальные лифты для сотрудников. С помощью них люди достигают желаемого уровня заработной платы, попутно повышая свою квалификацию и принося пользу компании.
Когда мы видим рекламу автомобиля, и нам обещают, что он надежен как часы, а после покупки у него выходит из строя бортовой компьютер, то у нас возникает разочарование. Причем более сильное, чем если бы мы приобрели машину без предварительного рекламного обещания.
Согласно информационной теории эмоции Симонова 1, эмоцию можно описать следующей формулой:
Э = – П (Ин – Ис), где
Э – сила эмоции и окраска (негативная или позитивная);
П – сила потребности;
Ин – информация о ресурсах, которые необходимы для удовлетворения потребности;
Ис – информация о ресурсах, которые есть в данный момент.
Когда человек приходит на работу, ему говорят, каковы перспективы роста, отношения в коллективе, заработная плата (Ис). Если условия его удовлетворяют (то есть Ис > Ин), то кандидат устраивается на работу, потому что его эмоции носят позитивную окраску. Если через некоторое время он обнаруживает, что условия неудовлетворительны (то есть Ис
Данное правило работает не только по отношению к кандидатам, но и к сотрудникам, которые работают давно. Невыполненные обещания руководства – одна из самых распространенных причин увольнений. Однако «правило Симонова» работает и в другую сторону. Можно создать и позитивный перепад эмоций. Если сначала пообещать сотруднику немного меньше, чем может предложить организация (но при этом достаточно для удовлетворения его потребностей), а потом дать больше, то он испытает чувство восторга.
Довольно большая группа причин носит название психологических. К ним мы относим...
Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для
этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:
А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!
Чем отличаются приказы и распоряжения? На основании чего определяется срок их действия? В каких случаях у названных документов может быть неопределенный срок действия, а когда он ограничен? Какие формулировки лучше использовать на практике для приказов, распоряжений и локальных нормативных актов? Когда разумно установить правило об издании распоряжений только по оперативным вопросам и как это сделать?
Какие риски возможны у работодателя при возмещении работнику расходов на оплату гостиницы во время служебной командировки? Когда работодатель может отказать сотруднику в возмещении его затрат? Когда спор может дойти до уголовного дела? Почему важно проверять полученные от сотрудника документы? Автор отвечает на эти и связанные с ними вопросы, анализируя судебную практику и последние изменения в нормативной базе, касающиеся внесения гостиниц в специальный реестр. Предлагает конкретные формулировки для локального нормативного акта о командировках, где оговаривается, какие документы должен предоставить работник для подтверждения понесенных расходов.
Выясняем, где зафиксированы общие правила оформления протоколов и какими они бывают; как отражать во вводной части протокола Ф.И.О. и должности присутствующих, приглашенных, председателя и секретаря; в каких случаях поименный состав переносится в отдельный список, который становится приложением к протоколу. Показываем примеры вводной части протокола для различных ситуаций: когда председатель комиссии отсутствует и вместо него заседание ведет другой член комиссии; когда отсутствуют некоторые члены комиссии; когда имеется кворум для принятия решений.
Не успели предприниматели привыкнуть к изменениям в налоговой сфере, вступившим в силу с 2025 года, как в конце прошлого года стало известно о новых поправках. Чего стоит опасаться и к чему готовиться? Как изменятся цены из-за повышения НДС? Кто уйдет в тень из-за изменений в УСН? Почему в малом бизнесе станет еще меньше персонала? Какие можно выделить особенности взаимодействия с налоговыми органами в новом году? Журнал «Юридический справочник руководителя» поговорил с экспертами, обсудив ключевые изменения в налоговом законодательстве с 2026 года и попросив дать прогноз об их влиянии на бизнес.
Сонливость – крайне неприятное состояние, когда очень хочется спать, но по каким-то причинам нельзя или нежелательно. Но почему она возникает, а главное – как с ней бороться? Расскажем, в чем причины сонливости; как организовать место для сна и научиться быстро засыпать; какие упражнения помогают проснуться бодрым; как отрегулировать распорядок для правильного сна.
Искусственный интеллект внедряется во все больше сфер нашей жизни, причем не только развлекательных, но и профессиональных. И в суде все чаще можно встретить дела, предметом рассмотрения в которых становятся вопросы применения технологий искусственного интеллекта. Показываем, какие споры доходят до суда и что сторонам необходимо учитывать. В частности, говорим об авторском праве и использовании нейросетей для генерации изображений и при оказании консультационных услуг, доказательствах на основе ответов чат-бота, подготовке процессуальных документов с использованием ИИ (и последующим взысканием судебных расходов), применении робота-коллектора, а также системы распознавания лиц.
Действующее российское законодательство не содержит конкретных критериев, по которым на практике всегда можно было бы четко определить, какие обстоятельства относятся к форс-мажору (непреодолимой силе), а какие нет. Поэтому на практике довольно часто одна из сторон судебного процесса ссылается на какие-то обстоятельства как на форс-мажор, а суд их форс-мажором не признает. Опираясь на анализ судебной практики, подскажем, на какие обстоятельства как на форс-мажорные в суде лучше не ссылаться, поскольку к победе в споре это не приведет.
Юристы регулярно составляют множество документов с массой ссылок на нормативные правовые акты. Показываем образцы оформления ссылок на нормативные документы в приказах и локальных нормативных актах. Поясняем, чем отличаются внутритекстовые ссылки, подстрочные (сноски) и выносные. И главное: что делать с приказами и ЛНА, когда документы, на которые в них ссылались изначально, устаревают. Нужно ли вносить в них изменения и каким образом?
Оформить подписку на журнал
«Юридический справочник руководителя»
можно в любом отделении почты:
