Как следует из названия, буквально этот термин означает управление временем. Речь идет не о фантастике, а о том, как расходовать время более эффективно.
Главное в работе кадрового специалиста – то, что ему приходится работать с людьми. В случае работы с механизмами все гораздо проще: нажал кнопку – и прибор работает. Что же касается людей, то они обладают собственным сознанием и, к сожалению, не всегда соблюдают договоренности.
Например, вы назначили собеседование на 15:00, а кандидат взял и опоздал на 30 минут. Это накладывает определенные рамки на то, как менеджеру по персоналу планировать свою работу.
Именно в подборе персонала непредсказуемость человеческого фактора проявляется ярче всего. Кандидат может опоздать, передумать, не выйти в первый день – и каждый такой сбой запускает цепочку потерянного времени. Поэтому рекрутинг требует особого подхода к управлению временем.
Почему рекрутинг требует особого подхода? Подбор персонала – это ключевой этап в работе HR, от которого зависят все остальные: адаптация, обучение, мотивация и даже то, насколько легко или сложно будет расставаться с сотрудником в будущем. Поэтому именно здесь ошибки управления временем обходятся дороже всего. Давайте разберем три самые частые из них:
Далее разберем в деталях, почему это – ошибки именно с точки зрения управления временем и как их исправить.
С точки зрения тайм-менеджмента это ошибка, потому что все последующие этапы – собеседования, тестовые задания, повторный поиск – умножаются на неверный вводный критерий. Вы тратите часы и дни на заведомо бесплодную работу.
Здесь поможет инструмент «Правильная постановка цели», о котором мы поговорим более подробно в разделе «Пять приемов тайм-менеджмента для HR». Прежде чем подавать объявление о вакансии или просматривать уже опубликованные резюме, надо четко понять, кто именно требуется компании. Информация, которую сообщает начальник, может не соответствовать действительности. Менеджер по персоналу должен уметь деликатно выводить руководителя на те истинные требования к кандидату, без которых вакансию качественно не закрыть.
Пример 1
В кадровом агентстве работали над «простой» задачей: найти помощника руководителя. Требования, которые озвучил директор, были самыми обычными. Но одно собеседование за другим проваливались. Формально все соискательницы подходили под озвученные критерии.
Ясность наступила лишь тогда, когда пришла девушка очень маленького роста. Оказалось, что директор неосознанно искал сотрудницу ниже себя ростом и этот невысказанный критерий оказался решающим.
Если вы не будете прояснять подобные моменты, будете делать в разы больше работы, чем на самом деле требуется. Научившись деликатно собирать такую информацию, вы сэкономите много времени не только себе, но и своему руководству.
Очень часто проблемы с закрытием вакансий возникают, когда руководителю требуется кандидат с несочетаемыми качествами.
Пример 2
Руководитель отдела хотела взять на вакансию своего знакомого. Поэтому она так сформулировала критерии отбора, чтобы под них гарантированно никто не подошел, кроме этого человека. Рекрутер работал вхолостую.
Это манипулятивный подход. Лучше честно обсудить ситуацию: если знакомый действительно подходит – взять его, а если нет – аргументированно объяснить, почему не стоит этого...
Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для
этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:
А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!
Рассматриваем, какие невербальные знаки на собеседовании могут указать на будущие проблемы с кандидатом в качестве работника. Что в поведении кандидата может насторожить, а какие необычные качества, напротив, должны заинтересовать и обратить на себя внимание. Разбираем примеры конкретных ситуаций. Советы помогут специалисту без психологического образования увидеть тревожные звоночки.
В последнее время довольно часто в деловой практике мы слышим термин soft skills. Ориентацию на то, чтобы у персонала были прокачаны эти самые soft skills, можно смело назвать одним из самых ярко выраженных трендов. Остается только разобраться, что же означает этот термин, с чем связана его востребованность и каким образом прокачивать столь актуальные сейчас «гибкие навыки».
Наверняка, даже не сведущий в психологии человек слышал о прокрастинации. Но далеко не каждый понимает, чем она плоха и как с ней бороться, особенно если дело касается рабочих задач. Прокрастинация – это откладывание важных дел, которое приводит к их накоплению и, как следствие, ведет к проблемам. Причем прокрастинаторы бывают самыми разными. Есть те, кто просто склонен полениться; есть дедлайнеры, которых мотивирует лишь доведение ситуации до аврала; встречаются и лжепрокрастинаторы. Поняв, к какому типу прокрастинации относится человек, можно начать с этим бороться. Предлагаем вам конкретные техники для самоидентификации и рассказываем, как быть в разных ситуациях. Например, когда надо делать необходимое через силу, когда лучше просто успокоиться, когда делегировать задачи.
Поговорим о том, что такое планирование, почему оно необходимо, как им правильно заниматься и с чего начинать. Расскажем о часто совершаемых ошибках, а также как их можно избежать. Выясним, зачем нужно «буферное» время; как расставлять приоритеты при составлении плана на день; почему важно контролировать выполнение плана и перенос незавершенных дел; почему невозможно «успеть всё»; когда важно перестать быть перфекционистом и почему нельзя без «плана Б». Обсудим, что делать, если вы все четко запланировали, но потом по какой-то причине ваши планы рушатся и сдвигаются. Ну и наконец, выясним, какой ежедневник в качестве инструмента выбрать.
Каждый работодатель сталкивается с получением, обработкой, хранением, использованием и передачей персональных данных сотрудников. В компаниях разрабатываются локальные акты, с которыми обязательно знакомят всех работников под подпись, назначаются ответственные лица. Но что делать, если произошла утечка информации, содержащейся, например, в заявлении сотрудника? В статье рассмотрим порядок действий организации в случае разглашения каких-либо сведений о работнике, которые были адресованы только руководителю или иному уполномоченному лицу, а не всему коллективу. Ответим на вопрос, является ли информация из объяснительной записки сотрудника его персональными данными.
В последнее время довольно часто в деловой практике мы слышим термин soft skills. Ориентацию на то, чтобы у персонала были прокачаны эти самые soft skills, можно смело назвать одним из самых ярко выраженных трендов. Остается только разобраться, что же означает этот термин, с чем связана его востребованность и каким образом прокачивать столь актуальные сейчас «гибкие навыки».
Данной публикацией мы открываем цикл статей о построении основных HR-процессов организации, рассмотрев основные положения, ключевые процедуры и операции их систематизации на примере построения одного из обязательных для любой компании процессов – найма персонала. Статья знакомит читателя с основными понятиями и методами бизнес-процессинга на конкретном примере, максимально приближенном к практическим реалиям работы специалистов по управлению персоналом. Представленный вариант описания ключевых процедур и операций процесса поиска кандидатов на должность поможет вам повысить эффективность не только в рамках HR-подразделения, но и компании в целом.
Наверняка, даже не сведущий в психологии человек слышал о прокрастинации. Но далеко не каждый понимает, чем она плоха и как с ней бороться, особенно если дело касается рабочих задач. Прокрастинация – это откладывание важных дел, которое приводит к их накоплению и, как следствие, ведет к проблемам. Причем прокрастинаторы бывают самыми разными. Есть те, кто просто склонен полениться; есть дедлайнеры, которых мотивирует лишь доведение ситуации до аврала; встречаются и лжепрокрастинаторы. Поняв, к какому типу прокрастинации относится человек, можно начать с этим бороться. Предлагаем вам конкретные техники для самоидентификации и рассказываем, как быть в разных ситуациях. Например, когда надо делать необходимое через силу, когда лучше просто успокоиться, когда делегировать задачи.
Оформить подписку на журнал
«Кадровая служба и управление персоналом предприятия»
можно в любом отделении почты:
