Подскажите, пожалуйста, дойдут ли письма без почтового индекса? И одинаково ли это для писем в этот же город, в эту страну или в другую? И сколько должно идти письмо в этот же город?
Отвечает
Шуманский Андрей
начальник отдела подписки ООО "Дело-пресс"
Для начала поясним, что «Почта России» понимает под письмом. С ее точки зрения, это почтовое отправление с письменным сообщением. Письма могут быть простыми, заказными или с объявленной ценностью.
От правильного написания реквизитов адреса зависит скорость доставки почтовых отправлений. Соблюдать правила написания адреса и индекса особенно важно сегодня, когда «Почта России» внедряет новые автоматизированные технологии сортировки почты. При этом письма, проходя на большой скорости через фотоэлементы сортировщика, автоматически распределяются согласно указанным индексам, далее по индексу письма группируются и отправляются до почтовых отделений получателей.
Рисунок 1. Окно поиска индекса для адреса на сайте «Почты России»
Рисунок 2. Результат поиска индекса на сайте «Почты России»
Если индекс в адресе отсутствует, письма попадают на ручную сортировку, где именно в ручном режиме сортируются уже по адресу. Ручная сортировка гораздо медленнее автоматической, отсюда следует, что письмо придет к адресату с некоторой задержкой (какова она будет, зависит исключительно от человеческого фактора).
Но письмо в любом случае дойдет до адресата. И это одинаково для всех писем, которые попадают в категорию «простые письма». Таковыми называются почтовые отправления, принимаемые без выдачи отправителям квитанций, вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки.
Почтовый индекс является неотъемлемой частью адресных данных. Если не знаете или не уверены в точности индекса места назначения, вы можете уточнить его в отделении почтовой связи или на сайте «Почты России» по адресу (вы попадете на страницу поиска, изображенную на Рисунке 1; а на Рисунке 2 показан результат поиска).
Обратите внимание: на письмах и почтовых карточках с кодовым штампом индекс адресата заполняется стилизованными цифрами чернилами любого цвета, за исключением красного, желтого и зеленого. Это сделает индекс «читаемым» для машин автоматической сортировки:
Рисунок 4. Заполнение индекса в специально отведенном месте
Рисунок 5. Заполнение индекса на конвертах без специальной разлиновки (такие конверты не подлежат автоматической сортировке)
«Заказные письма» и «письма с объявленной ценностью» – это несколько другая категория писем, их называют «регистрируемыми». Когда сотрудник почты принимает их у отправителя, взамен он выдает квитанции, а адресатам (или их законным представителям) такие отправления вручаются под расписку в получении.
Такие письма можно «отследить» на сайте «Почты России» или в почтовых отделениях по почтовому идентификатору (внутрироссийский 14-символьный или международный).
Регистрируемые письма без индекса у отправителя приняты не будут, так как адрес будет считаться неполным. Квитанция о приеме заказной и ценной корреспонденции не сможет быть распечатана, это автоматическая операция, и уговоры работника почты будут тщетны.
Впрочем, в любом почтовом отделении должен иметься каталог индексов всех центральных отделений почты областных центров и крупных городов. Всегда можно попросить почтового работника помочь в поиске индекса. В этом случае письмо будет направлено в ближайший крупный город к адресату и уже там перенаправлено по нужному адресу.
Кроме того, индекс для адреса можно определить и с помощью Интернета. Во-первых, можно зайти на страницу сайта «Почты России», изображенную на Рисунке 1, и результат поиска будет таким, как показано на Рисунке 2. А можно и набрать в поисковике ключевые слова «узнать почтовый индекс», и вам выдадут множество других сайтов, готовых предоставить эту информацию.
Теперь ответим на последний вопрос, касающийся сроков доставки. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между городами федерального значения, административными центрами субъектов РФ утверждены постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 № 160:
на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов РФ – 2 дня;
между административным центром субъекта РФ и административными центрами муниципальных районов на территории субъекта РФ – тоже 2 дня;
между административным центром муниципального района и поселениями, расположенными на территории муниципального района, – 3 дня;
между городами федерального значения, административными центрами субъектов РФ единый срок установлен быть не может, т.к. расстояния могут быть принципиально разными (одно дело доставить письмо из Москвы в Питер, и совсем другое – в Хабаровск), поэтому разработана целая таблица сроков, которую можно скачать по адресу (в формате doc она занимает 982 Кб). Мы приведем данные из нее лишь выборочно (см. Таблицу ниже).
Таким образом, простое письмо, отправленное внутри одного города (не считая дня отправления), должно идти 2, максимум 3 дня. Конечно, на практике бывает иначе, особенно если индекс на конверте отсутствует или написан не специальными стилизованными цифрами, пригодными для автоматического считывания (т.е. не как на Рисунках 3 и 4).
Письмо с подтверждением подписки выслано вам на почту
Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться
Комментарии 2
Анонимный гость
05.12.2019, 17:23
Дойдет ли письмо, если не указано откуда?
Александр
23.08.2016, 14:40
Зачем писать письмо без индекса, если его так просто найти. Вот пожалуйста http://na46.ru/indeks-po-adresu/ пользуйтесь. Вбивайте адрес назначения и появится необходимый индекс.
Есть ли какой-то установленный срок для
закрытия номенклатуры дел? Сбились с ног, уговаривая структурные подразделения заполнить графу «Количество дел» в номенклатуре – ведь без этой графы не получится составить итоговую запись!
Ответьте, пожалуйста, корректно ли внесение
в штатное расписание организации двойной должности, в наименовании которой две должности указаны через запятую? Например, «Первый заместитель главы администрации, начальник управления». Если это некорректно, поясните, пожалуйста, на какие нормативные акты можно сослаться для внесения изменений в наименование должности либо каким образом просто парировать аргумент «покажите, где написано, что так нельзя?!»
В дело сформированы документы, созданные
на бумаге формата А3. А поскольку папка-обложка имеет формат А4, то «не влезающие» в папку края документов складывались таким образом, чтобы документ привести к формату А4. В результате толщина дела получилась более 6 сантиметров. Неужели надо расшивать?
В журнале «Делопроизводство и документооборот
на предприятии» № 12` 2019 в статье «Приказы: оформляем по требованиям ГОСТ Р 7.0.97-2016 и Методических рекомендаций» автора Веры Иритиковой написано: «...в конце заголовка точка не ставится, заголовки не заключаются в кавычки и не подчеркиваются...» А можно уточнить пункт ГОСТа 2016 года, где написано о том, что заголовок не берется в кавычки? Я не смогла эту информацию найти ни в ГОСТе 2016 года, ни в новой его версии 2025 года. У нас на работе на принцип идут: действуют с точки зрения грамматики, когда названия нужно заключать в кавычки.
Вера Иритикова
профессиональный управляющий документами,
документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Когда в преамбуле и по тексту договора
стоит писать названия видов документов («Договор», «Устав», «Доверенность») с большой буквы? Так многие делают, почему? Когда наименования видов документов стоит оформлять с большой буквы и когда с маленькой, например, «Инструкция по делопроизводству» или «инструкция по делопроизводству», «Положение о…» или «положение о…»? Когда их брать в кавычки, а когда нет? Есть какая-то логика или можно писать как угодно?
Вера Иритикова
профессиональный управляющий документами,
документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
В какой последовательности необходимо
указывать в организационно-правовых документах должность, ученую степень, ученое звание, фамилию и инициалы? Есть ли правила?
Вера Иритикова
профессиональный управляющий документами,
документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Можно ли у Вас получить пример оформления
документов ДСП в соответствии с постановлением Правительства РФ от 26.11.2021 № 2052? В частности, несекретных сопроводительных писем с документами ДСП в приложении.
Вера Иритикова
профессиональный управляющий документами,
документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Как правильно писать: «представляем информацию»
или «предоставляем информацию» по запросу; «представляем документы» или «предоставляем» их?
Любовь Казимирова
редактор ИНИОН РАН, корректор издательства
«Бизнес-Арсенал»
Раздел не найден.
Для удобства пользователей наш сайт использует cookies и применяет метрические системы аналитики. Запретить эти действия можно в настройках вашего браузера. Подробнее
Пожалуйста, укажите e-mail, который Вы использовали для входа на сайт
Подписка на почте
Оформить подписку на журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» можно в любом отделении почты:
Журнал / Каталог
Индекс на полугодие / год
Делопроизводство и документооборот на предприятии
«Почта России»
П1501 / П3473
Кадровая служба и управление персоналом предприятия
«Почта России»
П2576 / П3474
Юридический справочник руководителя
«Почта России»
П2577 / П3454
Подпишитесь на бесплатную рассылку материалов!
Получайте материалы по интересующему вас направлению - лучшие статьи от надежных экспертов, ответы на волнующие вопросы. Только самые актуальные материалы и ничего лишнего!
Письмо с подтверждением подписки выслано вам на почту