Наталия Лобанова: Недавно услышала высказывание Татьяны Черниговской, что предпринимателям учиться надо не у бизнес-гуру, а у тех, кто строил эту цивилизацию. К таковым она отнесла классиков: Достоевского, Толстого и др., которые глубоко понимали саму жизнь и оказывали влияние на умы. При этом формулировка «кто строил цивилизацию» для меня здесь оказалась ключевой. Дотянуться до книг этих классиков мы можем, они написаны на русском языке.
А с Вашей помощью у нас появился уникальный шанс прикоснуться к древним текстам, писанным еще на санскрите, которые легли в основу построения ведической цивилизации. Вы долго изучали ведическую философию и культуру, астрологию и аюрведу. С точки зрения этих наук можете объяснить правила построения бизнеса... насколько это можно успеть сделать в интервью?
Сергей Серебряков: Начнем с того, что эти древние трактаты, тексты были записаны в другую цивилизацию. Поэтому всегда надо делать поправки на наше время. Изменился образ жизни, технологии.
И раньше это не называлось бизнесом (такого слова не было, английское слово business переводится как дело). Иногда даже выражаются «дело замутим».
Н: Это называется «каждый думает в меру своей испорченности» :)
С: Мы дальше будем опираться на древние тексты ведической культуры. Слово «веда» означает «инструкция», это дословный перевод. Однокоренное – «вектор». Навигатор – это тоже веда, инструкция. Некоторые переводят «веда» как «знание», но для этого более общего понятия на санскрите есть отдельное слово «гиана». И фраза «не ведает, что творит» означает «действует без инструкции, как бы вслепую». Например, юрист тебе тоже дает ведическое знание – он ведает в законе. Поэтому мы уходим сразу от религиозной концепции и приходим к лингвистическому пониманию этого слова – инструкция. Есть много разновидностей вед по разным темам.
Если говорить о бизнесе, то тогда он называлс «артха» – словом из 2 корней:
Получается «да будет творчество», «да будет созидание», «да искусству»! Хотя у нас сейчас слово «искусство» имеет иной оттенок смысла, поэтому нельзя переводить на русский без этих дополнительных пояснений. Некоторые санскритские слова вообще на другой язык лучше не переводить, а понимать их суть и использовать в изначальном смысле и звучании.
Например, очень удивился, когда мне объяснили, что в японском нет фразы «я хочу», вам там скажут «желаемый телефон» или «желаемая машина». Формулировка меняет сознание.
«Артха» – это созидательная деятельность, направленная на творение, т.е. творящая энергия. Творческий, творящий аспект здесь ключевой.
Н: Проиллюстрирую Ваши слова примером из жизни. Многие знают Татьяну Веденееву как телеведущую, которая когда-то вела «Спокойной ночи, малыши» и др. программы, потом она уехала работать в Японию, а позже занялась производством соусов, по-моему, в Грузии. Они еще во многих магазинах у нас продавались. И когда у нее брали интервью, спросили, как же она смогла отказаться от творчества, ведь когда-то работала на телевидении, а теперь вот бизнесом рулит. В ответ та парировала: «Это тогда было творчество? Ничего подобного! Вот сейчас у меня настоящее творчество!» Она про то же самое говорила, что и Вы. Она прочувствовала это и прожила.
C: Да, это творцы, которые созидают. Например, Ford или Apple – их основатели прежде всего занимались творчеством, поэтому они всегда выживают в любых условиях. Ведь можно машину слепить за 2 дня из того, что было. А можно чудо – нечто новое сотворить. В Apple был акт творения, там не «бизнес мутили». Поэтому слово «бизнес» вообще сюда не подходит, никак.
«Артха» – это своего рода инструкция, искусство о том, как стать процветающим человеком.
В основном кто процветает? Те, у кого семейные кланы. Понимаете? Даже ФРС, которая, как говорится, «доллары на весь мир печатает», образована не американским правительством, а влиятельными кланами.
Н: То есть вы говорите о том, что процветание несколькими поколениями выстраивается?
С: Да, конечно! И приумножается. Раньше в России слово было хорошее «благородие» – это тот, кто принадлежит благому роду, желает блага своему роду, а не пропивает или проигрывает в карты то, что дедушка заработал.
Ну давайте приведу простой пример: жил человек, заработал себе квартиру и дачку, потом он уходит и оставляет это детям, а те начинают делить. Не приумножать, а делить! Ведь могли бы сдавать в аренду, еще доложить и купить 2-ю квартиру или как-то иначе приумножить полученную базу, а они делят, распыляют созданное. Помните, раньше в дворянских семьях Европы старший сын наследовал все, чтобы такого разделения не было... правда, образовалось приличное число вооруженных бедных дворян, бурлящую энергию которых потом пришлось направить из Европы наружу в виде крестовых походов на Восток.
Но вернемся к теме наследства. Почему делят, а не приумножают? Потому что разрушены семейные традиции. Нет единства в самой семье. Корни всегда в семье. Например, мама работала-работала, а сынуля купил на накопленное ею крутую машину и бахнул ее где-нибудь о столб, и все! Из-за подобного поведения рушится благосостояние рода. Чтобы не было таких безобразий в роду, дхарма описывает правила и предписания – как выполнить свое предназначение правильно.
Многие думают, что функция мужа – зарабатывать деньги. Нет! Его функция – защита семьи (деньги – только одна из форм защиты, но этого мало).
Например, как только рождалась дочь, ей начинали собирать приданое. Почему? Приведу один пример, видел эту ситуацию сам. Бывший управитель города уже отошел от оперативного руководства и скорее как советник работал, очень много сделал для города, потому был уважаемым человеком. У него внучка собралась замуж за иностранца. Тот приехал и начал свататься с такой позиции, что еще посмотрю на вас, жениться ли мне. На что дед ему ответил: «Это я еще посмотрю, отдать ли мою внучку за тебя. У меня тут целый город, а ты что ей дашь?» Он жениха сразу на место поставил. И отношение поменялось. Его родители приехали, уважение пошло. Начался разговор о слиянии двух бизнесов. Семьи родниться начали, это уже не «бедную девочку берут себе на услужение». Поэтому приданое имело значение для защиты женщины.
К сожалению, бывают крайности: первая – ребенок вырос и его за дверь выставляют, пусть сам выживает; вторая – никак не отпустят. Родители продолжают жить со своими взрослыми детьми по разным причинам: кому-то так «теплее», а у кого-то просто ресурсов нет квартиру ребенку отдельную купить. Это больная и распространенная тема, судя по моим консультациям. Есть разные мнения на этот счет. Но давайте посмотрим на природу. Ни одна птица, ни одно животное, как только оно вырастает, не продолжает жить в родительском гнезде или норе. В природе такого явления нет. Даже птицы, возвращаясь назад, вьют новые гнезда. Иначе происходит нарушение законов природы.
Дом – это женская территория Луны, поэтому, как правило, женщины не могут договориться и делят этот дом – кому в нем быть хозяйкой. Мужчине легче принять «чужого» человека в своем доме. Он скорее не потерпит, когда в его мужские дела кто-то будет вмешиваться, а они обычно снаружи дома – это его дело, работа.
Есть даже такой китайский иероглиф: «2 женщины под одной крышей» – означает «беду», «проблему», «неприятность». Поэтому мужчина сначала должен построить свой дом. И жена приходит в его дом. Иначе люди зароются в разборках и не будет силы созидать!
Взрослым детям жить надо отдельно от родителей ради сохранения с ними хороших отношений. Конечно, важно любить, заботиться и помогать друг другу, но не жить постоянно вместе.
Кстати, в ведах так и написано: как только ребенок родился, родители уже должны заботиться об обеспечении его будущего. Если девочке копили приданое, то мальчика учили работать. Обычно старались сделать его наследником отцовского дела. Например, отец кузнец учит своему ремеслу сына и оставляет ему кузницу. И сын тогда по-настоящему защищен и свободен! Если сможет приумножить – еще и завод из мастерской сделает.
Теперь давайте вспомним 4 необходимых класса общества:
В Индии это кастами называют, их кто-то критикует. А у нас их разве нет? Есть!
Н: Недавно в нашем журнале статья была. Она не про касты, а про уважение, но и эта тема была затронута1.
С: Уважение означает, что любой труд в почете – это из ведических писаний. Не Ленин это придумал. При построении новой идеологии многое брали из вед, из буддизма и христианства, из изречений Лао Цзы и других мудрецов, когда создавали новую «религию» под названием коммунизм. Все люди – братья, это тоже оттуда. Только братья-то перед Богом! Как Распутин говорил: «В бане и перед Богом все равны». Понимаете?
В ведических писаниях также объясняется, как руководителю вести себя с разными классами общества.
Вообще жизнь (в т.ч. созидание бизнеса) держится на 4 столпах:
Это 4 необходимых столпа, если хотя бы 1 не работает, то основание не будет прочным и созданное разрушится – это касается и жизни человека, и любого его дела. Дом ставят на 4 сваях. Машина едет на 4 колесах. Это суть мироздания – квадрат. В этой системе одно рождает, питает другое.
Необходима еще шастра – разрушение невежества. Это тоже большой текст, в котором говорится, как управлять энергией и как выстраивать иерархию, начиная со своей семьи и заканчивая своими сотрудниками. Там даже схемы рисуются, как движутся потоки энергии.
Конечная цель артхи заключается в процветании человека, его рода и тех, кто рядом. На санскрите еще называют Лакшми – она же Фортуна, Изида и т.д. Фортуну все хотят, но получить ее не так просто, мы не можем купить ее за деньги, не можем взятку дать Фортуне. Сколько людей выходит в бизнес, и только единицы добиваются успеха. Как получить удачу, мало где написано. В тайных обществах это знают (не побоюсь этого слова), тайные – не обязательно плохие, это как закрытый клуб, есть добрые, есть не очень :) разные цели у людей.
Удача во многом заложена в судьбе человека – это следствие его благих поступков в прошлом. Не всем положено иметь большие деньги. Не положено, если нет заслуг. Какие-то люди уже рождаются с богатым гороскопом, планеты так стоят – это один фактор удачи.
Кто-то родился с хорошим запасом благочестия, а кому-то потрудиться изрядно надо. Ведь поймите, взлететь ненадолго легко, а вот удержаться на большой высоте долго дано немногим, на это нужно иметь право. Если коротко: за добрые дела человек получает награду быть богатым, потому что он научился правильно распоряжаться ресурсами, которые попадают ему в руки.
Как женщина в награду получает красоту и обаяние от рождения, и как следствие – обычно получает достойного человека себе в мужья, и ей напрягаться уже не надо. Или, например, кто бы знал Аллу Пугачеву, если бы ей от рождения такой голос и харизма не были дарованы? Оказывается, есть сила, которая изначально наделяет талантом.
Есть и прирожденные бизнесмены – у них врожденный талант видеть, как сорганизовать, чтобы система работала и процветала. Сразу видят то, что простой человек не увидит: что из чего и как надо сделать, что с чем соединить, чтобы система заработала (как завод создать или другое дело). Он его уже видит, ему понятно, как делать, в голове у него это уже есть. Ему понятна эта структура, план. Все!
Если этого таланта и удачи изначально нет, то можно работать над собой, меняя черты характера и свое отношение к миру. Правильные черты характера – это второй фактор удачи.
Н: Да, говорят же «изменишь характер – посеешь новую судьбу». А какие черты мешают человеку процветать?
С: Например, человек просто злой. Вот многие начальники любят быть злыми. Я с одним разговаривал так: «А почему ты такой злой? Тебя люди боятся. Почему у тебя такая установка стоит?» Руководитель должен быть добрым, но строгим (иначе бардак начнется). Строгость и злость – это разные вещи, первая из них подразумевает справедливость. Когда ты кричишь, требуешь от людей чего-то, это от сильной жадности: хочу из вас все выжать, а вы не выжимаетесь... И срабатывает механизм: сила действия равна силе противодействия. А когда люди не любят руководителя и тем более его боятся, то они не о работе думают, а как бы им не ошибиться. На страхе люди ничего не могут создать.
Следующее – зависть.
Еще амбиции – когда ты делаешь не для того, чтобы создать, а чтобы кому-то доказать, что ты лучше. Такие люди, прежде всего, самоутверждаются за счет других. Когда испорчен мотив, твоя созидательная психическая сила уходит не туда, снижается коэффициент ее полезного действия. Понимаете? Психической силы не можешь выжать из себя больше, чем ее у тебя есть. И если растратил раньше времени и не на то (на эмоции, обиды, семейные разборки), то в нужный момент на принятие важного решения ее может просто не хватить.
Человек может не до конца разобраться с самим собой (какой-то комплекс у каждого человека есть, эти блоки поедают энергию). Большинство руководителей не считает возможным работать с психологами: «У меня все хорошо!» Это гордыня. Однако знаю и таких деловых людей в России, которые йогой занимаются, через астролога со звездами сверяются, регулярно контролируют свое сознание.
Допустим, с собой человек разобрался. Домой приходит, а там не все ладно. Запомните формулу – психическая сила мужчины прямо пропорциональна психической силе женщины:
Это тот же процесс как при рождении ребенка. Всегда работает пара: мужская и женская энергия, функция, предназначение.
Шри Лакшми: Лакшми – это удача, а Шри – расширяющая. Вместе – расширяющая удача. Это женская функция! Получается, что удача это Она (не Он). Фортуна – Она. Поэтому если у мужчины не строятся нормальные отношения с женщинами, то о какой Фортуне может идти речь? Так что считайте правильную жену 3-м фактором успеха мужчины в делах.
Поэтому очень часто, когда начинаются семейные расколы и разборки, психическая сила мужа и жены вместо того, чтобы созидать, начинает поедать друг друга, и бизнес рушится. Кстати, у этого класса разводы сложнее проходят. Рабочий класс дружней живет. А тем есть, что делить.
Есть такая фраза «это мое детище» – так про бизнес тоже говорят. В рождение ребенка мы вкладываем биологический материал и дух. Когда мы создаем какое-то дело, проект, мы туда тоже вкладываем психическую энергию и материю – деньги, может быть еще недвижимость, материалы и т.д. Вот вам те же дух и материя – это то же самое зачатие. У рожденного проекта есть свой гороскоп с определенными характеристиками и энергиями. И очень важно его содержимое.
Если дату рождения организации вы заранее точно спрогнозировать не можете (это дата ее регистрации в налоговой), то момент зачатия предпринимателю подвластен – это подписание учредительного документа. А потом дитя еще надо взрастить и выкормить.
Н: Вы говорите про участие в процессе энергии мужа-созидателя и его жены. А как здесь участвуют сотрудники этой организации, часть из которых – мужчины, часть – женщины?
С: Тут надо не на пол смотреть, а на выполняемую функцию. Например, женщина может быть руководителем, тогда она – Отец и выполняет мужскую функцию.
Космос состоит из 2 начал. У нас даже кровь разделяется на артериальную и венозную. Есть левое полушарие мозга и правое – с разными функциями образного и логического мышления. В этом мироздании есть только 2 полюса. Про эти полюсы я и говорю.
Если будучи по физиологии женщиной, вы создаете и управляете, то выполняете функцию Отца, создателя. А исполнители рядом будут выполнять функцию расширения (какого бы пола они ни были). Если Екатерина II приняла решение, то у нее отеческая функция, а выполнять пошел Суворов – расширяющая функция. Кто у руля сидит – он или она, не имеет значения.
А вот в семейных отношениях иначе – там это значение имеет.
Гороскоп создаваемой организации или начатого проекта важен. Я бизнесменам делал гороскопы их бизнеса и очень часто совпадал прогноз с тем, как развивался потом процесс. Приведу маленький пример, без имен, как говорится. Два молодых человека хотели открыть фирму в сфере шоу-бизнеса, пришли ко мне на консультацию лет 7 назад. Я тогда увидел, что в планируемый период регистрации фирмы в ее гороскопе Венера получалась вредоносной, в остальном все выглядело очень хорошо. Венера – это она, это женщина. И я им посоветовал не брать в руководство компании ни одной женщины. Но они сделали по-своему. Один из учредителей взял главбухом свою жену (жена – не женщина, да? это же жена :) тут психологический момент). И что потом получилось? Бизнес пошел в гору. Иностранные артисты стали приезжать, даже «Пинк Флойд». Миллионы пошли. К ним и наши звезды обращались. Хорошо они работали... Но в один прекрасный момент доработались до того, что у жены-главбуха приключился роман со вторым учредителем этой фирмы – другом мужа. Вот так случилось – полюбили и поняли, что жить друг без друга не могут. С этого момента пошел провал: сначала внутренние разборки, потом это стало выходить наружу, потом до криминала дошло. Начали с большого бизнеса, кончили большим криминалом... И казалось бы, причем здесь женщина?
Процветание – это не добиться максимальной точки успеха, после которой могу расслабиться и делать, что хочу. Нет. Если начинаете расслабляться, то начинается падение. В арха-шастре прямо описано, как ты должен поступать, чтобы после этой пиковой точки не было движения вниз. Когда человек много имеет, то, падая с большой высоты, и в лепешку расшибиться можно.
Н: Вы как-то говорили о подборе сотрудников по планетам. О чем идет речь?
С: Когда человек рождается, в момент его первого вдоха на ауре отпечатывается энергия планет, звезд и др. – структура космоса, которая на него в этот момент в этом месте «светит». И потом он с этой «матрицей» живет.
У человека обычно одна-три сильные планеты, где-то средненький вариант, а где-то вообще провал. Поэтому люди и собираются в команды. У одного Солнце сильное, у другого Венера, у третьего Марс и т.д. Ну кстати, семья, клан – это тоже команда, только приход в нее нового человека с определенным конструктивом обычно решается выше человеческого уровня, хотя люди и тут стараются планировать, например, в Индии с астрологом, в России эта практика пока не распространена.
Но если понимать, что происходит, то можно сознательно набирать сотрудников и расставлять их на определенные участки работы, т.е. делать это не вслепую, рискуя через несколько месяцев или год понять, что такого человека здесь быть не должно, все завалил. И тут не обязательно исследовать гороскопы каждого (хотя у ключевых фигур в руководстве бизнеса – это желательно). Планеты «проявляются» и в конституции тела, чертах лица (физиогномика), в манере общения, как человек ходит, на руках (хиромантия). Опытному специалисту это видно: где «меркурианец», где «юпитерианец», а где «марсианин» пошел.
У меня был опыт – как-то помогал в решении такой задачи гостиничному бизнесу. Отель можно сразу разбить по планетам.
Ресепшн – это Меркурий. Он отвечает за информацию, коммуникацию, связь. Есть люди с сильным проявлением Меркурия. Они обычно дипломаты хорошие, умеют договариваться. Если даже подойдет человек, нацеленный поскандалить, «меркурианец» его мирно успокоит, а быть может само его присутствие уже охладит пыл потенциального скандалиста.
Н: Много раз замечала. Когда компьютер чудит и звонишь сисадмину, то только он подходит, компьютер уже исправляется, сисадмину даже трогать его пальцем не надо :) Тут, видимо, срабатывает нечто аналогичное?
С: Да, это работает. В ресторане «меркурианцев» надо ставить официантами и хозяйкой зала. Эти люди встречают гостей, коммуникацию начинают они. По этим людям клиент будет делать первичный вывод о заведении.
В идеале таким должен быть обслуживающий персонал, который соприкасается с вашими клиентами. Конечно, одной «меркурианской» энергии мало, нужны и другие качества, например способность к обучению. Но мы ведь сейчас о планетах с Вами говорим, и я объясняю схематически, как это работает.
Хозяин должен понимать, кто будет представлять его организацию – в идеале «меркурианцы», способные выдерживать без конфликта любых сложных товарищей. «Клиент всегда прав», а если он не прав, надо сделать так, чтобы тот ушел в другое место, только сделать это надо дипломатично и красиво.
Я, к сожалению, часто встречаю хамоватых официантов. И причина не только во врожденных качествах людей, которых взяли не на ту работу. Тут еще контроль за ними, управление отсутствует. Где руководитель? Он отдыхает, если не понимает, что гости пришли к нему, а не к ним. А где менеджеры среднего звена? Они могут потерять управляемость младшим персоналом, если между ними началось панибратство: в одной курилке вместе курят... или еще хуже – вместе пьют или даже спят. Руководители более старшего звена должны контролировать и не допускать такого безобразия. При нарушении субординации контроля уже не будет за подчиненными. Это по поводу руководства, которое должно быть строгое. Нет иерархии – начинается бардак. В подобном заведении даже кухня может быть хорошая, но Вы туда уже не вернетесь.
Теперь рассмотрим Солнце – это статусность, респектабельность, уважение.
Когда вы подъехали к отелю, вам должны дверь машины открыть, багаж занести, подать стакан воды или иной напиток, в Индии в хороших отелях еще гирлянду из цветов надевают. Вы – гость, вам рады, к вам проявляют уважение! Почему вместо этого человека в очередь ставят? Усадите лучше его на диван, возьмите паспорт и сами все оформите. А потом проведите в номер отдыхать. Люди не за койко-место платят столько денег, а за обслуживание.
Я был в «Тадж-Махал Палас» в Мумбае – это дорогой отель. Так там менялись цветы, сразу как ты вышел из номера. Вернулся, а уже новые цветы. Такое ощущение, что ты – король. Ты, действительно, отдыхал и не напрягался никак. Люди, у которых сильное Солнце, обычно уважают себя и способны уважать других – проявлять именно уважение, а не «хвостиком вилять». Все не могут платить много денег, но хотя бы элементарные вещи мы можем сделать: руку подать, дверь открыть. Швейцар – это Солнце.
Кстати, руководитель бизнеса, Отец этой семьи – тоже Солнце, но на более высоком уровне. Уважая себя, он уважает и свою семью, и своих клиентов, и своих коллег.
Как-то приехал в московский отель одного олигарха {ему тогда помогал кое в чем}. Он личную машину отправил меня встретить, позвонил, все ли нормально. Потом в отеле девушка встретила и все вопросы моментально решала. Там такая забота была. Если бы был женщиной, то влюбился бы в него. Даже меня, мужчину, это тронуло, я проникся к нему очень глубоким уважением. Уважение и забота связаны.
Потом в его же ресторане мы встретились. Он позвал менеджера и говорит уважительно: «Дорогой мой, посмотри, пожалуйста, чего не хватает на столе». Тот так напрягся, вспотел аж бедный. Руководитель продолжает (смотрите, как разговаривают «солнечные ребята»): «А ты не любишь свою семью». – «Причем тут моя семья?» – «А потому что ты не боишься, что будешь уволен, по-моему, у тебя мать больная, у тебя жена с двумя детьми {видите, он знает про это}, ты находишься на хорошей работе, я тебя терплю здесь, все твои косяки только потому, что беспокоюсь за твоих женщин и детей». Это речь «солнечного дяди»! «Я хозяин, сижу в ресторане со своим другом, и ты нам не положил, что надо. А что же ты делаешь с моими гостями?» Хозяин пошел посмотреть по столам и вернулся. Мне уже менеджера жалко стало, знаком показываю ему, что не хватает ножей, и тот наконец провозгласил: «Нож!» – «О! Родили...».
Руководитель потом говорил: «Я так устал все это контролировать, ведь есть же менеджеры... Подхожу к лифту, а тот не работает. Ну почему?! Я на верхах кручусь, на больших проектах, и мне еще приходится вниз спускаться и такие ревизорские работы делать. Мне это надо, когда есть специальные менеджеры? Но я это делаю, потому что если делать не буду, то все разрушится». Вот он и «пасет» всех. Солнце дает ему повышенную ответственность.
Н: К сожалению, руководителю постоянно приходится этим заниматься. Если он уже давно и прочно в этом кресле, обычно у него уровень ответственности выше, чем у подчиненных. И ему постоянно приходится преодолевать их лень, заставлять их. А партнеров приходится заставлять держать слово (договорились об одном, так не то сделали и не тогда, а оплату в полном объеме хотят и сильно обижаются, когда их «пододвигают» в ответ). Руководители постоянно с этим сталкиваются. Если даже вслух им говорят корректные вещи, то обиды летят в них постоянно острыми стрелами. И где же моральных сил набраться выдерживать все это?!
С: Тот руководитель действовал полностью в соответствии с ведическими писаниями, хотя он их не изучал. Он так работал – ответственность брала верх.
Или, например, я видел у него блокнот, где он писал поручение на 2 листках и давал прочитать и расписаться подчиненному, один оставлял себе, другой ему. И если потом тот отнекивался, он ему эту бумажку демонстрировал, приговаривая: «Три раза такое произойдет, и будешь уволен».
Н: Нереально все поручения так вручную фиксировать. Для этого, конечно, есть современное делопроизводство с контролем исполнения поручений и документов. Формализация этого процесса как-то помогает. Хотя было бы лучше, чтобы «солнечных» качеств во всех людях было бы побольше, меньше пришлось бы контролировать и заставлять.
С: Есть люди, которые стараются, но у них не получается. С ними он возится, их он учит. А есть те, кто не хочет стараться. Он говорил: «Я не наказываю тех, кто ошибается. Я наказываю тех, кто издевается надо мной и над остальными людьми. Вот такие не будут в моей семье {он не командой называл, а семьей}». И обращаясь к ним, говорил: «Дорогой, ты просто не хочешь быть в нашей семье, тогда, пожалуйста, ты свободен, найди себе другую семью». Это кто? Царь-батюшка!!! Правда, таких людей очень мало сейчас.
К человеку с сильным Солнцем, который добивается, чтобы у него все было в лучшем виде, кто приходит? Лучшие люди! Потому что они знают, что у него для них все будет по высшему разряду.
У них в отеле даже есть картотека постоянных клиентов: какой номер любит, какие цветы, какой кофе, какие еще пристрастия есть. Этих людей персонал уже в лицо знает. Только звонишь бронировать номер, а тебе отвечают: «Да, Сергей Владимирович. Вам как всегда? Вы любите холодный кофе-фраппе? Вас во сколько ждать?.. И через полчаса подать горячее? Будут еще пожелания?» Ты приезжаешь и тебя уже встречают как своего. Вы будете после этого искать другой отель в этом городе? Нет. Потому что вы там любимый, уважаемый человек, вас там ценят. Я даже видел случай, когда у гостя не хватило денег, и ему сказали: «Ничего страшного. Вы же наш постоянный клиент. Не переживайте. Как будет, доплатите. Мы Вам доверяем».
Про Солнце Вы поняли? Ты уважаешь, и вокруг тебя все обрастает этим уважением... и все начинает превращаться во дворец. Даже если у тебя простая деревянная хата, туда будут приезжать высокие гости.
Теперь Луна – это покой, созерцательность, медитативность, сердечность.
Представьте, после 9-часового перелета ты никакой пришел в отель, добрался до номера, помылся, лег наконец... и тебе захотелось пить, а воды в номере нет – она стоит в кулере в другом конце этажа. Это значит, что тебе опять надо одеться и пойти за ней, хорошо если в номере есть не только стакан, но и графин. Или еще дрель начинает работать. Или слышно как в соседнем номере ложкой чай в стакане мешают. А подушка, на которой спать невозможно, с синтепоновым одеялом, под которым потеешь, на скрипучей кровати вам встречались? Или как-то в Индии меня разбудил мальчик в 6 утра, предлагая свежий номер «Ньюз» на хинди, а я лег только в 4 утра. Где ж тут покой? Ты не можешь выспаться, отдохнуть. Это называется дискомфорт.
Лунные энергии способны организовать человеку покой, мир, уют. Весь сервисный персонал, обслуживающий человека в номере и СПА, должен быть «лунный». Инструкциями этого сложнее добиться, лучше людей с подобными врожденными качествами на такие места расставлять. Им это будет легко даваться.
С сильной Луной обычно очень хорошие мамы, заботливые люди. И у них самих заботливые мамы.
Юпитер – юридические, организационные дела, оформление документов, учителя, люди, наполненные знаниями, которые могут действовать точно и правильно, они не запутаются в сложных вещах, распутают любой клубок. Они быстро заметят ошибку и исправят, все гладко организуют.
Есть такие секретари, ассистенты руководителя, которые все хорошо организовывают, включая правильные документы. У них как раз Юпитер силен.
Ценность этого понял после одного случая, когда повел группу людей в Индии и взял помощником бестолкового человека (который и паспорта терял, и много чего еще учудил). Он даже не всегда понимал, где накосячил. А весь стыд за него приходилось испытывать мне. Таким поведением он и меня унижал в глазах людей. Бестолковых помощников просто нельзя держать подле себя. Это был важный и запоминающийся урок.
Юпитер еще отвечает за мораль, она несовместима с предательством. Это еще верность, честь, достоинство. Такой помощник – верный Санчо Панса, который всегда протянет тебе руку помощи.
«Юпитерианцы» обычно очень внимательно все читают и замечают детали, их тянет в юристы, к оформлению бумаг, к налаженному делопроизводству и вообще налаживанию любых процессов, они могут упорядочить сложные вещи. Такой помощник для руководителя – большая находка.
Руководителю прежде всего необходимо сильное Солнце. Но он не может иметь все сразу. То, чего у него нет, он донаполняет людьми, которых берет в свою команду. Он окружает себя свитой: у одного Юпитер силен, у другого Меркурий и т.д.
Марс – это секьюрити. Только если у входа в отель стоят громилы с руками за спину, они скорее отпугивают гостей, чем защищают – у них как раз Марс ущербный. При развитом Марсе от человека веет спокойствием и защитой.
Как-то в Швейцарии с родственниками, которые там живут, поехали в горы, красивые места очень. Нас останавливает полиция. Я заволновался: «Проблемы?» – «Никаких проблем. Успокойся, сейчас сам увидишь». Полицейские загрузили нам в машину воду, кучу шоколадок, какие-то лекарства и биотуалет, еще тревожную кнопку SOS. Я спрашиваю: «Это что?» А мне: «Вы же в горы едете. Мало ли что случится, машина сломается, дерево упадет, застрянете в горах. SOS – это связь с нами». Я обалдел от такой заботы. Это полиция? Это полиция – ее функция заниматься обеспечением безопасности граждан... а бандитов уголовный розыск ловит.
Вернемся к отелю. Опытные охранники на банкете уже видят, кого надо вывести освежиться, чтобы драка даже не началась. Иногда свет резко выключают, как будто случайно. Есть много приемов это остановить. Охранник не дверь охранять должен, а людей от безобразий защищать. Система пожарной и другой безопасности тоже сюда относится. Если пол скользкий после мытья, должны табличку поставить.
Венера – это удовольствие, красота. В отеле это аниматоры, организация развлекательных мероприятий (экскурсий, игр, дискотек и т.д.). У такого человека не только дом будет красивым, он будет стоять в красивом саду, например, с красивым гамаком или лебедями в пруду (не огород будет вокруг). Он все вокруг будет превращать в красоту.
Н: Венера отвечает за достаток, за творчество?
С: Венера – это творчество в виде шоу. А Луна – медитативное творчество. Например, Вы человек пишущий, сильная Луна тут поможет, но еще Меркурий очень важен.
А достаток от любых планет может пойти. И если он есть, а Венера слабая, то этот состоятельный человек будет жить в квартире с простенькой мебелью. А если у него сильная Венера, то он сможет получать от жизни удовольствие. Например, будет кататься с женой на красивых корабликах, красиво ухаживать. Это галантные кавалеры: хорошо говорят, красиво поступают. И в доме будут цветы. Венера, как бриллиант, она украшает жизнь.
Мне в Америке подарили хрустальный шар на резной подставке, который сделали индейцы в Аризоне. Практично? Да не очень. Но как красиво, дорого и приятно.
Подарить женщине красивое колье, выйти с ней на бал – это Венера. Кстати, женщины этого очень хотят. Они этим питаются. В женской природе Венера сильно проявлена.
«Венерианцы» так себя ведут. Они даже на рыбалку могут красиво съездить. Что бы они ни делали, у них будет получаться красиво.
Таких людей надо брать заниматься дизайном и организацией развлекательных мероприятий. От них будет идти энергия удовольствия, и все будут от нее балдеть. Такой человек сам знает, как развлекаться, и сможет на это завести других.
Сатурн – это стройка, каркас, конструктив, функционирование инженерных систем. Поэтому он должен быть силен у главного инженера, прорабов, рабочих, механиков, электриков и т.п. Но только чтобы ночью они отбойным молотком не тарахтели, «Луна из другого отдела» должна подключиться и об этом позаботиться, им самим это может в голову не прийти. Зато «сатурнианцы» – хорошие мастера.
Мы про позитивное влияние планет говорили. А есть еще Кету и Раху (в западной астрологии соответствуют южному и северному лунному узлу).
Самое страшное, если Вы берете человека с разрушительной энергией хаоса себе в соучредители. Если на этаж пониже, то выжить можно: Вы ставите его в какой-то отдел, там рушиться все начинает, переводите на другой участок – там тоже. Это прямо ходячая проблема.
Как-то такой в гостях у меня был. Он сел на добротный велосипед – и сразу же пробил колесо. Зашел в ванну помыться, после этого в том санузле трубы прорвало. Бывает и так.
Если Вы видите, что у человека в руках постоянно все ломается, то с ним стоит быть аккуратнее. У них часто скотчем что-то замотано по-быстрому (например, очки). Дома у такого человека бардак, он не знает, где что у него лежит.
Кету несет скрытую энергию хаоса. Открытая энергия хаоса – это Раху. Драка, дебош – это Раху. А скрытые дебоширы подталкивают к этому, сам он кувалдой по велосипеду не бьет, он просто притронулся – и вещь развалилась. Это как проклятие из прошлой жизни. Есть невезучие – это другая песня. Я говорю про разрушителей, на которых лежат тяжелые кармические долги. Жить им тяжело... рядом с ними – тоже.
Если у человека Кету в 1 доме, то это бедоносец. ЦРУшники таких даже специально устраивали на работу в организации, которые нужно было ослабить или уничтожить.
Наша задача увидеть сильную сторону человека и ее использовать. Если есть слабые стороны, то их тоже важно осознавать.
Кстати, римляне так и делали. Когда отправляли войска на войну, составляли гороскоп офицерам старшего и младшего состава и смотрели, какие события их ждут в ближайший период, есть ли угроза гибели. И если видели там явный негатив, вместо этих офицеров и их подчиненных отправляли других, у которых вероятность победы была выше. Спецподразделения тоже так смотрели перед возложением на них какой-то особой миссии. Так что ничего нового здесь нет.
Н: Да, вы понятно объяснили про планеты. Спасибо.
Хотелось бы еще задать вопросы по конкретным рабочим ситуациям. Например, если у руководителя проблемы, то он может начать срываться на том, кто рядом – на ассистенте. Как помощнику его уравновесить – помочь вернуться в нормальное состояние духа, не пострадав самому?
С: Это и есть работа Юпитера. Потому что «юпитерианцы» – это педагоги, учителя, они же психологи. Прирожденный учитель спокойно реагирует на детские выходки. «Юпитерианец» проанализирует ситуацию, а не сам в ответ вспыхнет; поняв причину, сможет устранить ее. Если найти такого помощника, то надо считать его подарком с небес.
Раньше дворяне таких секретарей себе искали. У императриц фрейлины такие были. Они знали, как успокоить, как не доводить до пожара, остановив на взлете. А для этого надо знать руководителя как человека – структуру его психики. Есть «телохранитель», а тут нужен «психохранитель».
Может ситуация у него дома накалилась. Мне как-то гаишник профессиональный сказал: «Аварии наступают дома, на дороге – уже их последствия».
Руководителей тоже можно понять: то один отчудил, не успел разгрести, а там второй. Порой людей так и до инфаркта доводят.
Некоторые себе помощников с функцией Луны выбирают для комфортабельности. Но грамотнее было бы держать рядом «юпитерианца».
Н: Ассистент часто сталкивается еще с такой ситуацией. Сотрудники компании начинают идти вереницей с неформальными разговорами с просьбой помочь решить те или иные вопросы с руководителем – в т.ч. те, что напрямую не входят в компетенцию ассистента. Как ему правильнее себя вести? Включаться ли в их решение самому и таким образом расти? Или открещиваться, объясняя, в чью компетенцию это входит?
С: Видел я одну компанию, которая мирно развалилась вот из-за таких нарушений. Это можно назвать нарушением этикета, иерархии, субординации. Когда на собрании подчиненная что-то кричит руководителю, даже если она права по содержанию, то нарушение формы не дает руководителю это принять, услышать.
А в курилках может быть как пустой треп, так и полезный. В этой ситуации надо перевести коммуникацию в корректное русло, собрав на совещании у руководителя заинтересованных лиц. Я клиентам всегда объясняю, что обращаться к руководителю надо уважительно и на совещании, а не в курилке. Все советы, пожалуйста, подготовьте, оформите, аргументируйте. Сам руководитель должен организовывать коммуникацию таким образом, а не иначе, после того как ассистент передаст ему вопрос, который волнует его подчиненных. Каждому надо дать трибуну на совещании, определив регламент выступления, как раз чтобы в курилках этого не было. Каждый сможет озвучить свою позицию, выражая свое почтение всем присутствующим и господину президенту (а обращение «гражданин начальник» родом из зоны, «авторитет» тоже оттуда). Обращаться надо именно к господину президенту или господину директору.
Н: Но обращение «господин» у нас еще как-то не в ходу.
С: И от этого много проблем. Самое страшное, что сделали коммунисты, это нарушили все субординации. Любой извозчик может указывать хозяину, что ему делать.
Это очень важный аспект. Если ты тут работаешь, значит, руководитель дал тебе такую возможность и платит тебе деньги. Ты сам что-то создал? Нет. Ты к кому пришел? К нему. «Убить царя» – это русская карма, она продолжается по сей день: и в отдельных организациях, и в обществе в масштабе страны. Если ты пришел сюда работать, значит, руководитель для тебя здесь Царь, он для тебя лучезарное Солнце в гороскопе! И почему, интересно, он для тебя не господин? А кто он тебе – товарищ, братан? Он с тобой на брудершафт не пил.
Я сам из рода баронов и «коммуняк» таких чувствую сразу, просто не позволяю фамильярности по отношению к себе.
Всех правителей наших обсуждают – не такие они, неправильные. Было у нас покаяние за убийство Царя? Нет! Это карма нации.
В организации идут такие же процессы. Нельзя этим завистливым «комиссарам» в курилках маузеры давать. В организации должна победить иная культура. Царь должен сидеть на золотом троне и с золотой короной на голове, Солнцем на всех светить. Нам же лучше будет.
Это главный тормоз экономики. Пока у нас не будет господина президента, указания которого выполняются со всем усердием, ничего у нас не получится.
Посмотрите, как сейчас в Японии: они кланяются, когда босс идет. В Индии как-то брал интервью у владельца алмазного прииска, с нами рядом переводчик, я ему говорю: «Садись». Тот не садится. «Садись». Тот стоит, пока хозяин, говоря по телефону, не показал ему жестом руки, что он может сесть. Без разрешения руководителя он даже не сел.
Вот что у нас было нарушено. Нет уважения к руководству!
Н: Мне отец объяснял, что в военное время приказы не обсуждаются и выполняются исключительно бегом. И даже лекций не надо, люди сами это начинают понимать.
С: Только эта схема и работает. А иначе все – трупы... На войне все становится понятно. Подразделение обезглавлено, и шансы выжить стремятся к нулю. А почему в обычной жизни мы это забываем?
Чем опасно панибратство – после этого подчиненные перестают тебя слушаться, разрушается субординация. Это комиссары пили со своими солдатами. А господа офицеры – нет.
И Булгаков в «Собачьем сердце» гениально сформулировал: если каждый будет заниматься своим прямым делом, то никакой разрухи не будет, разруха – она в головах.
Коммунистическое наследие нас привело к тому, что сначала мы Бога не уважаем, потом отца своего не уважаем, руководителя на работе не уважаем, и Царя-батюшку тоже. Руководитель не может о вас заботиться, если вы не ведете себя как его дети.
Низы хамят начальству, а начальство не заботится о подчиненных. Одно порождает другое. Это и есть классовый конфликт. Определенные силы его периодически сознательно подогревают.
Н: Недавно разговаривала с Александром Янзиным, профессиональным психологом. Опираясь на свои консультации, он сделал вывод, что сейчас у многих людей просажена ценность себя, они этого питающего фундамента не имеют. Не чувствуя ценность себя, ты не можешь себя уважать, а значит, и уважать других. Во-первых, причина внутренняя – это недолюбленные дети. Во-вторых, внешняя из социума – хотя у нас заявляли «фабрики рабочим, землю крестьянам», в реальности мы знаем, как проходила коллективизация и др. – как мало ценилась жизнь конкретного человека. А сейчас некоторые руководители и чиновники относятся к людям, как к «быдлу», рабам – отеческой заботы не наблюдается. Людей это оскорбляет. Когда человек чувствует к себе презрение, он отвечает на это неуважением. Получается замкнутый круг. То есть болезнь «неуважение» проявляется на всех «этажах».
Но может мы, наконец, поумнеем и перейдем на другой сценарий? Мне кажется, тенденция в сторону выздоровления от этой болезни есть.
С: Есть. Но это не выздоровление, а постепенное вымирание ее носителей и их наследников. Наше поколение 60–70-х гг. увидело 2 системы организации общества, это дает более глубокое понимание жизни. А наши дети вообще по-другому будут мыслить.
Гниение советской системы прошло в 90-е годы. В 1991 г. она еще сильно болела – в реанимации лежала. А ее смерть наступила в 2000 г.
Н: С астрологической точки зрения когда закончится разрушительный период экономического кризиса и мы перейдем в фазу роста и созидания?
С: Этого не произойдет до тех пор, пока не изменится сознание большинства людей, потому что процветание тесно связано с сознанием каждого человека.
Посмотрите – люди в основном не хотят творчески что-то созидать. Они хотят устроиться на работу, но не создавать. Поэтому ВВП очень низкий.
Если смотреть с точки зрения астрологии, то Россия находится под влиянием Сатурна (он управляет Водолеем). Сейчас Сатурн стоит очень жестко над всей планетой Земля, а недавно был парад планет, с которого начался кризис и не только экономический. Сатурн еще будет действовать на нас так ограничивающе 2 года. Но что самое интересное, именно в этот период Россия будет подниматься. Она уже это делает.
Сатурн поднимает своих подопечных только через беды и какие-то опасности.
Н: Как мощь СССР после победы во Второй Мировой.
С: Конечно. Он так действует. Сатурн либо жестко ограничивает сам, либо вознаграждает за самостоятельно принятую на себя аскетичность. Ведь он еще великий аскет. Если бы не было столько героев и на войне, и в тылу (а вы попробуйте жить, во всем себя ограничивая и работая по 18 часов в сутки по принципу «все для фронта», а вы попробуйте «жизнь отдать за други своя»), то Сатурн бы нас не поднял.
Перейдем к нашему времени. Ведь сколько раз говорилось, что хватит сидеть на нефтяной игле, но только когда кран пережали, на Кубани пшеница заколосилась, поля подсолнуха вокруг, картошку перестали из Голландии возить.
Так действует Сатурн. Когда для всего мира это катастрофа, для России – нет. Хотя я не говорю, что нам будет это сильно приятно. Экономически нам просто придется подниматься. В истории нашей страны прослеживается, что нам для развития нужен «волшебный пендель».
Н: Сейчас озвучу не свою идею, просто удивилась, когда услышала, видимо зерно в этом есть: «Только после того, как чума выкосила почти половину населения Европы, там наступила эпоха Возрождения. Просто у оставшихся людей изменилось сознание, и они стали жить по-другому». Это очень грустно. Но как говорится, «нет худа без добра».
С: Людей уже насильно заставляют меняться, ценить истинно ценные вещи. Экономика и культура напрямую связаны с сознанием. Как только люди захотят возродиться (каждый – от начальника до простого сантехника), это произойдет, и до всех наконец дойдет, что мы – народ единый.
Меняется модель мышления на всей планете Земля, где раньше думали, что деньги решают все. Оказалось, простой вирус сильнее ядерного оружия, и хозяева здесь не мы, а кое-кто повыше.
Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для
этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:
А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!
Для того, чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться
На каком этапе развития сейчас находится Россия – прогноз Льва Гумилева опытный управленец сравнивает с объективной реальностью, которая нас окружает. Какие цели поддерживаются сейчас попутным ветром перемен. Через какие стадии развития проходит человек, прежде чем амбициозные цели станут для него естественными. Почему стоит замахиваться на глобальные цели.
Показан алгоритм действий службы ДОУ, основанный на конкретном опыте автора статьи, в 2 ситуациях: 1) когда головная организация присоединяет к себе своих же подопечных юрлиц из разных городов и 2) когда к одному юрлицу присоединяется другое ранее независимое юрлицо. Какие формы реорганизации возможны и в чем отличие присоединения. Как организовать и курировать разработку номенклатур дел структурными подразделениями присоединяющего и присоединяемых юрлиц, как сделать из них сводную номенклатуру дел реорганизованного юрлица. Когда и кому ее утверждать и вводить в действие. Как после реорганизации формировать дела, которые продолжают вестись. Как их отражать в итоговой записи к старой и новой номенклатурам дел за один и тот же год.
После новогодних каникул надо «включить» себя и весь коллектив в работу. Руководителям приходится активно мотивировать подчиненных и постоянно стимулировать их к плодотворному труду, наподобие того, как это делают родители по отношению к своим детям. Почему один движется сам, а на другого приходится тратить силы, внимание, время? Ответ на этот вопрос дает теория Маслоу, сформулированная им уже в зрелые годы. Большинство знает ее укороченный вариант, предлагаем ознакомиться целиком, и тогда многое станет понятно. А заодно покажем современный ассортимент иных концепций мотивации.
Описаны правила предоставления госсубсидий, компенсирующих затраты отечественным компаниям на участие в зарубежных выставках: до 700 тыс. руб. для малых и средних предприятий и до 2 млн для крупного бизнеса! Опыт участия в выставках, в т.ч. за границей, позволил автору сформулировать ценные советы: алгоритм подготовки к выставке, секреты успешного стенда и грамотной работы сотрудников на нем, что важно предусмотреть, как собирать деловые контакты и быстрее избавляться от «зевак», как подводить итоги, чтобы дважды не наступать на одни и те же грабли и получить максимальный эффект от своих вложений. В июле 2023 г. прошел саммит Россия – Африка, мы активно разворачиваемся в сторону этого континента. Поэтому в данной статье добавлены детали работы в Алжире – одной из ключевых стран Африки.
Хотите распознать «кукловодов» в своей жизни и стать свободным от их «нитей-щупалец»? Тогда эта статья для вас! Разобраться вам поможет описание приемов манипуляторов, снабженное «иллюстрациями» в виде конкретных ситуаций. А дальше вы получите в свое распоряжение целый арсенал: когда не будете уверены в факте манипуляции или не захотите накалять ситуацию, сможете воспользоваться пассивными методами защиты... но если терять уже нечего, то сможете перейти и к активным действиям. Имея такой щит и меч, отучите манипуляторов от мысли, что вы – легкая добыча! Ценность статьи – в предложенных простых и эффективных способах поведения, формулировках для диалогов и внутренних установках (вы поймете, что как работает).
Ведущий отечественный эксперт по тайм-менеджменту дает свои рекомендации по организации системы разнотипных совещаний, которая способна задать эффективный бизнес-ритм для продвижения проектов: предложена своя логика для небольших и крупных организаций. Даны отдельные советы по подготовке повестки, определению состава участников, ведению и протоколированию совещания, контролю исполнения принятых решений, по выбору оптимальных ИТ-решений для автоматизации этого процесса.
В этом номере журнала подробный разбор практики работы с факсимиле начинаем с выяснения допустимой сферы применения этого способа подписания документов. В каком случае это возможно для инвалидов по зрению? Как все остальные должны договариваться об уместности факсимиле на их документах? Что делать, если соглашение об этом с контрагентом не подписано, а факсимиле уже вовсю используется? Как и когда составлять такие соглашения? Как данную договоренность можно сразу отразить в заключаемом договоре? И наоборот – как в нем можно сформулировать запрет на использование сторонами факсимиле? Что делать, если вы получили документ-оферту или акцепт, подписанный факсимиле? Каковы особенности в сфере госзакупок? Отвечаем на перечисленные вопросы, основываясь на судебной практике и показывая образцы документов и их ключевых формулировок.
Кто отвечает в организации за сохранность бухгалтерских документов? Вы с удивлением обнаружите, что в первых рядах находится совсем даже не главный бухгалтер, а руководитель организации, о чем он может и не догадываться. Перечислили нормы закона и ответственность, которую может понести руководитель организации и сотрудники службы ДОУ лично в случае проблем с бухгалтерскими документами. Что и как стоит донести до руководителя, чтобы приобрести в его лице надежного союзника.
Оформить подписку на журнал
«Делопроизводство и документооборот на предприятии»
можно в любом отделении почты:
