Не секрет, что компании редко бывают довольны работой налоговых инспекций. Задвоение налогов и объектов обложения, завышение налоговой базы, неприменение положенных по закону льгот – вот далеко не полный перечень нарушений, которые допускают налоговики. В частных беседах наиболее откровенные инспекторы подтверждают, что подобные нарушения далеко не единичны. Дескать, всему виной некорректная работа программного обеспечения. При этом не каждый юрист, руководитель или бухгалтер знает, что делать в такой ситуации. Разъясняем, как действовать, если налоговая инспекция нарушила права компании. Спойлер: самый эффективный способ – составить жалобу (по нашему образцу) в управление ФНС России.
Предположим, что инспекция нарушила права компании. Например, дважды начислила один и тот же налог за один и тот же период. Что делать компании?
Стандартные шаги
Первое, с чего обычно начинают: попытки урегулировать спор, как говорится, полюбовно. Юрист (бухгалтер или руководитель) звонят (а чаще – едут) в налоговую инспекцию, объясняют ситуацию и слышат стандартные обещания все исправить в кратчайшие сроки. Но вместо этого компания неожиданно получает требование об уплате (незаконно начисленного) налога. Итог: полюбовно договориться не получилось.
Второй шаг – написание писем в инспекцию все с той же просьбой: разобраться в ситуации и отменить требование об уплате налога. Обычно компании направляют электронные обращения через официальный сайт налоговиков (www.nalog.gov.ru) или пишут бумажные письма на имя руководителя инспекции. Но вместо отмены требования компания вдруг получает решение о взыскании налога, после чего со счета принудительно списывается несуществующая недоимка. А в ответ на обращение или письмо через месяц приходит стандартная отписка. Вот реальный ответ на подобное обращение: «В настоящее время инспекцией проведены все необходимые мероприятия по уточнению указанных значений в заявлении, и уплата своевременно отражена в карточках “Расчеты с бюджетом”». Итог: ситуация в тупике. Вопрос: что пошло не так?
На самом деле оба шага верные. Но практика показывает, что вероятность...
