Top.Mail.Ru
Из статьи узнаете: что представляет собой исследование на полиграфе; как регламентируется его использование в российском законодательстве; в чем может быть польза от его применения работодателем, какие риски следует принимать во внимание; как сейчас складывается практика использования полиграфа в трудовых и связанных с ними отношениях. В вашем распоряжении – ​образцы формулировок в локальные нормативные акты и трудовые договоры, согласий на прохождение работниками и соискателями психофизиологического исследования с применением полиграфа и на обработку общих и специальных категорий персональных данных.

Что такое полиграф

Согласно ГОСТ 17562-72 1 полиграф – ​это регистрирующая установка для функциональной диагностики для одновременного измерения нескольких физических величин. Полиграфом принято называть целое семейство специализированных аппаратов, отслеживающих базовые показатели человеческого организма в режиме реального времени. Принцип действия полиграфа основан на идее, согласно которой психологическое состояние человека отражается на его физиологическом состоянии, а значит, измеримые базовые показатели человеческого организма отличаются, когда он лжет. В измеряемые параметры входят:

  • грудное (реберное) дыхание;
  • диафрагматическое (брюшное) дыхание;
  • электропроводность кожи (меняется в зависимости от потоотделения);
  • сердечный ритм;
  • кровенаполнение в периферических сосудах;
  • артериальное давление;
  • тремор (дрожание рук и ног) 2.

Впрочем, бывают как упрощенные, так и расширенные системы замеров. Чем больше измеряемых параметров, тем теоретически более достоверный результат. В настоящее время ведутся исследования по переходу на новый уровень тестирования. Сбор вторичных физиологических параметров предлагают заменить непосредственно на сбор данных по активности мозга (функциональная магнитно-резонансная томография – ​фМРТ 3). Вместо субъективного специалиста используются все более сложные компьютерные программы. Возможно, в ближайшее время дойдет и до привлечения искусственного интеллекта. Насколько данные варианты более перспективны и смогут ли изменить отношение к полиграфу, покажет время.

Почему же полиграф не используется повсеместно? Дело в том, что, несмотря на множество исследований, не существует научного обоснования достоверности его результатов. Да, накоплен большой объем эмпирических наблюдений, которые позволяют говорить о том, что у значимой части людей ложь сопровождается определенными физиологическими проявлениями. Но и здесь есть проблема – ​эти проявления даже у одного и того же человека непостоянны. Они меняются по сотне различных причин в режиме реального времени. Человек и его реакции нестатичны, в процессе общения с интервьюером человек реагирует не только на его вопросы, но и на личность сидящего перед ним, обстановку и температуру в помещении, пролетающих мимо насекомых и пр. Причем часто это происходит непроизвольно. Поэтому пять раз заданный подряд вопрос даст пять разных показаний прибора. Перефразированные вопросы тоже дадут разные показания. Да, возможно, они будут отличаться незначительно, но отличия будут! Гипертоники, люди, склонные к паническим атакам, имеющие сердечные заболевания – ​у всех есть специфика в реакциях, которая должна учитываться.

Более того, выраженность реакции зависит от воспитания и окружения, в котором вырос человек и в котором он формировался как личность. Если в семье «прихватить» то, что плохо лежит, не считалось кражей, то и реакция у человека на такое действие будет менее выраженной. Он же не крал, а просто нашел 4. Выявление всех этих особенностей требует высокой квалификации лица, проводящего исследования, и, естественно, времени. Как отмечают многие практики, полученный результат – ​это не столько показания прибора, сколько их интерпретация специалистом. Соответственно, к общей неопределенности в отношении испытуемого добавляется субъективизм проводящего тестирование. А там, где два психолога обсуждают профессиональные вопросы, количеству версий удивятся даже юристы 5.

Коллизии нормативного регулирования использования полиграфа

Полиграфы применяются в нашей стране уже более 50 лет, но до сих пор остаются в «серой зоне», не регулируемой напрямую законом. Попытки делались, но безрезультатно. Например, в 2010 году в Госдуму России был внесен законопроект № 478780-5 «О применении полиграфа» 6, который довольно быстро вернули инициаторам на доработку. Вместе с тем встречаются отдельные нормы, которые могут быть косвенным образом «притянуты» к применению результатов тестирования на полиграфе (см., например, ст. 74 Уголовно-процессуального кодекса РФ).

Получается, полиграф, как и иные способы оценки кандидатов и аттестации сотрудников, оказались отданы полностью на откуп работодателю (ведь его использование не запрещено на законодательном уровне). Поскольку оценка и тестирование сотрудников на полиграфе – ​довольно затратная процедура (разработка методик; подготовка специалистов, способных их применять, и содержание штата профильных сотрудников либо заключение гражданско-правовых договоров с профильными специалистами или компаниями; закупка или аренда соответствующего оборудования и т.п.), то вполне ожидаемо, что полиграф применяется в основном в правоохранительных и некоторых других государственных и муниципальных органах, подведомственных им организациях. Причем положения, относящиеся к полиграфическим исследованиям, являются частью комплексного регулирования процессов отбора персонала и контроля психофизиологического состояния сотрудников. По такому принципу осуществляется регулирование использования полиграфа в структурах ФСБ, ФСИН, ФТС России и др. См., например:

  • Порядок прохождения гражданином, поступающим на службу в уголовно-исполнительную систему Российской Федерации, психофизиологического исследования, тестирования, направленных на изучение морально-этических и психологических качеств, выявление потребления без назначения врача наркотических средств или психотропных веществ и злоупотребления алкоголем или токсическими веществами (утв. приказом Минюста России от 24.06.2021 № 102);
  • Временная инструкция о порядке проведения опросов с использованием компьютерного полиграфа в таможенных органах Российской Федерации (утв. приказом ФТС России от 25.09.2007 № 1196);
  • Инструкция по организации и проведению профессионального психологического отбора в органах федеральной службы безопасности (утв. приказом ФСБ России от 13.04.2011 № 151) и др.

Стоит ли применять полиграф в трудовых и связанных с ними отношениях?

Проверка полиграфом в трудовых и связанных с ними отношениях на практике возможна:

  • при трудоустройстве – ​в отношении соискателей;
  • в процессе трудовой деятельности – ​в отношении работников. Тестирование может проводиться по заранее утвержденному графику (планово) либо при возникновении конкретных компрометирующих оснований (например, крупная недостача на складе). Более того, исследование может быть инициировано как в отношении всех работников, так и выборочно для сотрудников, занимающих должности (выполняющих работу по профессии) с повышенными рисками, например материально ответственных лиц (водителей, кладовщиков и пр.).

Следует учитывать, что полиграф – ​это не детектор лжи, как его часто ошибочно именуют. Он не определяет абсолютную ложь или абсолютную правду, а лишь показывает отношение человека к тому, что тот говорит. Простой пример. На вопрос: «Вы крали у работодателя?» – ​честный человек, скорее всего, ответит: «Да, я брал пару раз ручки и еще лет пять назад полпачки бумаги ребенку для школы». Менее честный скажет: «Нет, я никогда не брал чужое». Но при этом может оказаться, что он регулярно перепродавал товар работодателя через подставную фирму («это не кража, а предпринимательство»); уволившись, забрал базу поставщиков / клиентов («сам ее создал и вел, а значит, имел право»). В обоих случаях человек может быть уверен в своей правоте и именно эту уверенность и покажет полиграф. Кого из обозначенных нами кандидатов выберет работодатель по итогам тестирования? Кто из них более опасен для организации? Вопросы скорее риторические.

Множество ученых с мировым именем скептически относятся к результатам проверки на полиграфе. Вплоть до утверждений, что «в случае тестирования сотрудников при приеме на работу процент правильно определенной полиграфологом лжи оказался не выше порога случайного угадывания» 7.

Специфической проблемой при оценке соискателей и уже трудоустроенных работников является и то, что...

Вы видите начало этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 500 руб.
Подписаться на
журнал сейчас
Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

  • его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
  • все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей помощью!

Рекомендовано для вас

Работа с персональными данными: ответы на вопросы

В конце мая журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» и сайт delo-press.ru провели онлайн-семинар «Работа с персональными данными без ошибок». По итогам семинара мы собрали ответы спикера – ​эксперта по трудовым отношениям Юлии Жижериной – ​на вопросы слушателей семинара, дополнив их ссылками на нормативную базу и расширенную аргументацию. В частности, публикуем разбор следующих ситуаций: что делать, если работник отзывает свое согласие на обработку персданных; сколько целей обработки персданных можно указать в одном согласии; надо ли получать согласие работника на ведение видеозаписи, если камеры установлены только в коридорах; можно ли не издавать приказ о месте хранения и обработки персданных, а прописать это в ЛНА; кого указывать в приказе о перечне лиц, имеющих доступ к персданным; нужно ли согласие работника при добавлении его в общий чат мессенджера и пр.

Нужно ли новое согласие на обработку персданных при смене фамилии?

Сотрудница вышла замуж и сменила фамилию. Требуется ли получение от нее нового согласия на обработку персональных данных?

Почему не приживаются новые сотрудники?

Отдел кадров выполнил свою работу и подобрал на вакансию подходящего сотрудника. Казалось бы, все, можно радоваться. Но через какое-то время сотрудник увольняется. Почему? Разбираемся, какие ошибки совершают кадровик и руководитель, когда составляют объявления о вакансиях, проводят собеседования, принимают на работу. Объясняем, когда уже принятые сотрудники могут оказаться неподходящими, что учитывать при адаптации нового человека на работе. Называем причины, из-за которых, казалось бы, идеальный кандидат уходит сам. Даем советы руководителю, который ищет себе подчиненного, и hr-специалисту, как подобрать действительно адекватного кандидата и какую работу для этого придется провести со своей стороны.

Правила уничтожения персональных данных

В каких ситуациях и в какие сроки необходимо уничтожать персональные данные? Каков порядок их уничтожения? Что будет за нарушения в этой сфере? Какие документы составить, чтобы соблюсти установленные действующими нормативными правовыми актами требования? Отвечаем на эти и связанные с ними вопросы. Даем готовые образцы приказа о создании постоянно действующей комиссии по уничтожению документов, акта об уничтожении персданных, уведомления работника об уничтожении неправомерно использованных персональных данных. Предлагаем формулировки для локального нормативного акта компании (о порядке уничтожения таких конфиденциальных сведений) и договоров с контрагентами (с обязательством уничтожить передаваемые по договору персданные в установленных случаях).

Какие данные являются персональными: позиция суда

Перечень информации, которая может быть персональной, является открытым. В законе он четко не поименован. Поэтому определять, относятся ли какие-то сведения к персональным данным конкретного лица, необходимо индивидуально. Организации обрабатывают данные не только сотрудников, но и клиентов, партнеров и пр. Когда фото и видео, номер телефона, сетевые идентификаторы, зарплата и условия работы, профессия и образование будут персональными, зависит от ситуации. Мы проанализировали судебную практику, чтобы разобраться в нюансах. Ведь полезно знать не только об ответственности работодателя, но и ситуациях, когда нарушается закон в отношении вас как субъекта персданных, а также сотрудников или клиентов вашей организации, если вы размещаете какую-то информацию в открытом доступе.

Как оценить капитал компании в лице ее сотрудников

Один из ключевых капиталов компании – ее сотрудники. Тем более сейчас, когда на рынке труда разворачиваются бои за квалифицированных и мотивированных специалистов. Понять, кто именно подходит вам, как удержать нужного сотрудника, помочь ему двигаться вперед, поможет грамотная оценка компетенций. Поделимся наработками компании и расскажем, как выстраивали этот процесс.

Можно ли обязать держать зарплату в тайне?

Имеет ли право работодатель обязать сотрудника не разглашать информацию о своей заработной плате или об оплате труда иных сотрудников? Относится ли эта информация к персональным данным или коммерческой тайне? На всех ли сотрудников можно возложить обязанность по неразглашению? Как правильно прописать это в документах? Какая ответственность может быть предусмотрена за разглашение? Имеет ли право работодатель предоставить информацию о зарплате сотрудника третьим лицам (например, супруге работника)? Ответим на эти вопросы, учитывая требования законодательства и судебную практику, а также дадим свои рекомендации и образцы документов, которые готовы к использованию на практике.

Правила уничтожения персональных данных

В каких ситуациях и в какие сроки необходимо уничтожать персональные данные? Каков порядок их уничтожения? Что будет за нарушения в этой сфере? Какие документы составить, чтобы соблюсти установленные действующими нормативными правовыми актами требования? Отвечаем на эти и связанные с ними вопросы. Даем готовые образцы приказа о создании постоянно действующей комиссии по уничтожению документов, акта об уничтожении персданных, уведомления работника об уничтожении неправомерно использованных персональных данных. Предлагаем формулировки для локального нормативного акта компании (о порядке уничтожения таких конфиденциальных сведений) и договоров с контрагентами (с обязательством уничтожить передаваемые по договору персданные в установленных случаях).