Какой стиль руководства выбрать, чтобы команда работала с максимальной отдачей? Однозначного ответа нет. Успешный лидер не придерживается заданного шаблона, он гибко адаптирует свой стиль под задачи компании и особенности подчиненных.
Говорим об основных типах лидерства, когда уместен каждый из них, без каких качеств невозможно стать настоящим лидером, как взаимодействовать с разными категориями сотрудников и какие вызовы стоят перед руководителями сегодня.
Успешное и стабильное развитие любой организации в решающей степени определяется грамотным и эффективным использованием ее человеческого капитала. Никакие инвестиции и материальные ресурсы не принесут успеха без правильно подобранной команды профессионалов, создания для нее благоприятных условий и выработки оптимального типа лидерства с учетом специфики деятельности компании.
В менеджменте принято выделять понятие корпоративной культуры – совокупности норм и принципов, регулирующих служебное поведение сотрудников. Одним из составных элементов корпоративной культуры является стиль лидерства, практикующийся в организации.
Стиль лидерства можно определить как устоявшийся способ принятия управленческих решений и взаимодействия между руководителем и подчиненными. Именно он задает тон всей внутренней коммуникации:
- от того, насколько свободно люди могут высказывать идеи,
- до готовности брать ответственность за результат.
Этот аспект часто недооценивают, а между тем он играет ключевую роль в достижении стоящих перед организацией целей и обеспечении высокой результативности.
Формальное и неформальное лидерство
Прежде всего следует разграничить формальное и неформальное лидерство:
-
формальный лидер – человек, занимающий руководящую должность и наделенный организационно-распорядительными полномочиями. По отношению к нему чаще употребляют термин «руководитель»;
-
неформальный лидер может не занимать руководящую должность, но обладает большим профессиональным опытом и авторитетом в коллективе, которые позволяют ему вести за собой других.
На практике формальный и неформальный лидер часто не совпадают. Разберем типичную ситуацию.
Старший менеджер отдела продаж Екатерина обучает новичков, решает текущие проблемы – и именно к ней коллеги идут за советом. Ее руководитель – глава отдела Михаил – занимается планированием и отчетами, но не погружен в операционные трудности подчиненных.
Подобная ситуация встречается в компаниях повсеместно:...
