Для компаний, в штате которых много офисных работников, использование сотрудниками интернета в личных целях в рабочее время является серьезной проблемой. Причинами этого являются, с одной стороны, отсутствие интереса к профессиональной деятельности, а с другой – отсутствие должного контроля со стороны как работодателя, так и непосредственного руководителя. Посмотрим, как наладить эффективный контроль при использовании всемирной паутины на работе.
Если у сотрудника есть доступ к интернету, он, скорее всего, может использовать его не по назначению, т.е. не для выполнения своих трудовых обязанностей. Как организовать контроль за использованием всемирной паутины и наказать нерадивых сотрудников, читайте в статье.
В наше время многие специалисты и руководители используют в работе интернет. Юристы заходят на сайты судов и знакомятся с делами, кадровики решают проблемы с помощью коллег на форумах, менеджеры по продажам находят информацию на сайтах клиентов и конкурентов, рекрутеры в поисках кандидатов забредают в соцсети, бизнес-тренеры просматривают фильмы, чтобы найти иллюстрации для тренингов, дизайнеры подбирают фотографии и картинки, начальники отделов читают электронные журналы, аналитики просматривают финансовые новости. Все эти люди используют интернет для выполнения своих должностных обязанностей. Но бывает и так, что работники изучают новости из жизни знаменитостей, активно пишут в чатах в соцсетях, смотрят фильмы и слушают музыку в интернете, и это никак не связано с выполнением должностных обязанностей. Более того, они не справляются с заданиями из-за того, что тратят рабочее время, исследуя интернет-ресурсы.
Для компаний, в штате которых много офисных работников, использование сотрудниками всемирной паутины в личных целях в рабочее время действительно является проблемой. Причинами данного явления могут быть, с одной стороны, отсутствие интереса к осуществляемой профессиональной деятельности, а с другой – дефицит контроля работодателя и непосредственного руководителя. Пробудить интерес к работе у сотрудников – задача нелегкая и требует высокого уровня развития менеджерских компетенций непосредственного руководителя. Наладить эффективный контроль, на наш взгляд, задача более реальная, тем более что трудовое законодательство предлагает для этого определенные инструменты.
Устанавливаем правила использования интернета
Рассмотрим, какими юридическими инструментами может воспользоваться компания для того, чтобы исключить / ограничить использование социальных сетей и интернета в личных целях в рабочее время.
Шаг 1. Разработать локальный нормативный акт об использовании интернета
Прежде всего, необходимо предпринять превентивные меры, то есть определить правила игры – что можно, а что нельзя делать работнику при использовании всемирной паутины. Правила поведения в организации работодатель отражает в локальных нормативных актах в силу ст. 8 ТК РФ. Как показывает судебная практика, работодатели, которые пренебрегают подготовкой локальных актов, впоследствии испытывают проблемы при доказывании того, что работникам было запрещено посещать развлекательные сайты.
Положения, регламентирующие использование интернета в рабочее время, можно изложить в правилах внутреннего трудового распорядка или разработать отдельное положение, например, положение о предоставлении доступа и использовании ресурсов сети Интернет. Можно закрепить необходимые нормы, например, как показано в Примере 1.
Пример 1. Фрагмент Положения о предоставлении доступа и использования ресурсов сети Интернет
<. .>
1.1. Доступ к интернет-ресурсам осуществляется по заявке непосредственного руководителя.
1.2. Работники обязаны использовать интернет только в служебных целях. Использовать интернет-ресурсы компании в личных целях запрещается.
1.3. Работникам запрещено посещать определенные сайты и пользоваться определенными серверами (см. Приложение 1) 1.
1.4. При работе в интернете работникам запрещается прием, передача и запись (скачивание) файлов мультимедиа (видео, музыка, игры и пр.).
1.5. Работникам запрещается играть в игры с использованием интернет-ресурсов.
1.6. Оргтехника, оборудование, ресурсы компании используются работником исключительно в служебных целях.
1.7. Информация о посещении работниками интернет-ресурсов протоколируется для последующего анализа и может быть предоставлена соответствующему руководителю.
1.8. Нарушение правил пользования интернетом, установленных настоящим Положением, является дисциплинарным проступком и может повлечь за собой наложение на работника дисциплинарного взыскания.
<. .>
