Top.Mail.Ru
Навигатор тем:
Войти или зарегистрироваться
Навигатор тем:
  1. Главная
  2. Делопроизводство и архив

Журнал: Делопроизводство и документооборот на предприятии

Рубрика: Формула успеха

В данном разделе пока еще нет статей

Новости

Все новости

Ответы на вопросы

Все ответы

Выбери вариант доступа

Получать бесплатные статьи на e-mail по теме:

Архив статей

Законопроект о замещающем сканировании

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Современное делопроизводство

Технология замещающего сканирования предполагает изготовление электронных копий с бумажных подлинников с последующим уничтожением «бумаги» и продолжением хранения только электронных копий на правах полноценных дубликатов. Соответствующий законопроект № 1173189-7 был внесен в Госдуму РФ более 2 лет назад. Какие проблемы выявились при его доработке? Кто «за» и кто «против»? Как уже сейчас выглядит практика замещающей оцифровки в России и за рубежом. Чего нам ждать далее?

Наталья Храмцовская
к.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией компании «ЭОС», эксперт ИСО

К какой категории относить документы со сроком хранения «до ликвидации организации»: постоянно или временно?

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Современное делопроизводство

К какой категории относить документы со сроком хранения «до ликвидации организации» – к документам постоянного или временного хранения? В какой строке итоговой записи к номенклатуре дел их учитывать? Когда и в какую опись включать при подготовке к передаче в архив? Разбираемся, что сказано об этом в законе об архивном деле, действующем Перечне документов со сроками хранения 2019 года и в только что вступивших в силу архивных Правилах 2023 года. В результате делаем выводы, как действовать организациям и архивным учреждениям.

Вера Марышева
руководитель муниципального архива

Исполнение запросов внешних организаций о предоставлении персональных данных

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Современное делопроизводство

На чьи запросы о представлении персональных данных организация обязана отвечать. В какие сроки (показываем нормативно закрепленные правила и практику). Как организовать этот процесс. Даем образцы оформления разных документов, направляемых в ответ: для представления запрошенных сведений или копий документов, для отказа из-за невозможности идентифицировать субъект персданных или из-за невозможности в принципе их предоставления автору запроса.

Оксана Аскарова
начальник общего отдела управления делами Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тверской области

Покупаем авиабилеты: где лучше бронировать и на чем лететь

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Права и обязанности

При организации командировок и турпоездок (для себя и своего шефа) часто важной задачей является грамотная покупка авиабилетов. Научим находить максимально выгодные ценовые предложения на нужный вам уровень сервиса. Где можно купить авиабилеты: не только на сайтах авиакомпаний и агрегаторов, но и у туроператоров, в системах бронирования, в т.ч. В2В – даем адреса полезных сайтов и объясняем плюсы и минусы каждого варианта. Какие бывают типы рейсов и самолетов, на что это влияет. Как разные классы обслуживания отличаются между собой по сервису до и во время полета, по цене билета. Как можно повысить класс обслуживания. Почему лучше регистрироваться в программах лояльности.

Марина Зацепина
эксперт по туризму
Надежда Прокина
эксперт по авиаперевозкам
Наталья Клименок
к.с.н., руководитель онлайн-школы для турагентов BAGINET Marketing & Sales Agency

Копии и выписки из документов

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Оформление документов

Объясняем разницу в оформлении и юридической силе между подлинником, дубликатом, копией, заверенной копией и выпиской из документа. Показываем, как следует оформлять бумажную и электронную копии бумажного подлинника, бумажную копию электронного подлинника и выписку – какие отметки оформляются на этих документах и что фиксируется в СЭД.

Вера Иритикова
профессиональный управляющий документами, документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

«Заранее благодарю» в конце электронного письма

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Оформление документов

Какой эффект оказывают на адресата такие фразы в электронной переписке, как «Заранее благодарю» или «Заранее спасибо»: рассказываем о мнениях экспертов на этот счет и результатах исследования разработчика приложений для электронной почты; о западной, восточной и отечественной специфике. Профессионала от дилетанта отличает понимание нюансов, о которых мы и говорим в этой статье.

Елена Игнатьева
разработчик профессионального стандарта, лауреат Национальной премии в области протокола и этикета «За вклад в развитие делового этикета в России», член НАСП, бизнес-консультант по этикету и протоколу, деловым коммуникациям и административному управлению, преподаватель МВА

Как не сделать из рекламы оферту

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Оформление документов

Рекламный буклет или рассылка по электронной почте и даже служебное письмо с коммерческим предложением конкретному адресату обычно содержат лишь «завлекательную» часть предлагаемой к заключению сделки. И для их автора может быть сюрпризом, что адресат (а за ним и суд) потом могут не позволить ему включить в условия сделки существенные для него положения. Подсказываем формулировки, которые стоит вставлять в индивидуальные и публичные коммерческие предложения, чтобы обезопасить себя.

Сергей Россол
корпоративный консультант МКА «Калинин, Трач и партнеры»

Примеры согласий работников на обработку персональных данных «на все случаи жизни» (часть 1)

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Оформление документов

Покажем, как составить 9 вариантов согласий работников на обработку их персональных данных: кандидата на вакантную должность, при приеме на работу, на обработку биометрических данных (при оформлении пропуска), специальной категории персданных, их передачу третьим лицам или сбор у них, на распространение и др. Объясним, когда требуется оформить отдельные согласия и как все-таки можно несколько согласий объединить в едином документе. Предупредим о крупных штрафах за ошибки. Приведем сроки хранения. В этом номере журнала читайте первую часть этой подробной статьи.

Екатерина Краецкая
частнопрактикующий юрист

Продающее коммерческое предложение

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2023
Оформление документов

Разбираем виды коммерческих предложений и особенности их композиции. Показываем типичные ошибки, которые приводят их не на стол директора, а в корзину. Даем готовую формулу, по которой вы с легкостью составите продающий текст и получите долгожданные отклики. Приводим пример служебного письма с грамотным коммерческим предложением.

Софья Ульянцева
к.и.н., генеральный директор ООО «ДокМенеджмент Консалт», доцент кафедры документоведения, аудиовизуальных и научно-технических архивов ИАИ РГГУ

Сроки хранения электронной кадровой отчетности в фонды и налоговую

Делопроизводство и архив
№ 09 / 2023
Современное делопроизводство

В разных нормативных документах мы видим существенно различающийся срок хранения для одних и тех же форм отчетности (в типовом Перечне 2019 года, НК РФ, приказе ФСС РФ). С этим вопросом к нам обратился подписчик. Объясняем, какой срок хранения необходимо отразить в номенклатуре дел организации-налогоплательщику и страхователю (т.е. автору подаваемых в электронном виде отчетов): для форм СЗВ-ТД, СЗВ-М, РСВ, 4-ФСС, СЗВ-СТАЖ, которые подавались ранее в ПФР и ФСС; и для форм КНД 1151111, КНД 1151162, ЕФС-1, которые подаются с 1 января 2023 года в налоговую и СФР. При соблюдении каких условий эти сроки можно существенно сократить.

Вера Иритикова
профессиональный управляющий документами, документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Оформление приложений, связанных содержанием с основным документом

Делопроизводство и архив
№ 05 / 2022
Оформление документов

Показываем, как отобразить наличие приложений в основном документе и отметку в верхнем правом углу на самом приложении: общие правила, а также особенности приказов, протоколов и договоров; когда приложение у основного документа единственное и когда их несколько; как в многостраничных приложениях нумеровать страницы, оформлять титульный лист, как сшивать; чем отличается оформление утверждаемого приложения от приложения справочно-информационного характера; как оформить приложение к утвержденному приказом организационному документу, т.е. приложение к приложению (всего в статье показано 25 примеров оформления).

Лариса Доронина
к.э.н., доцент кафедры Государственного управления и кадровой политики МГГУ при Правительстве Москвы

Счет-договор и счет-оферта: зачем составлять, как оформить

Делопроизводство и архив
№ 10 / 2022
Оформление документов

Счет-договор и счет-оферта позволяют соблюсти золотую середину между необходимостью согласовать существенные условия сделки и компактностью, простотой, скоростью оформления документа. Объясняем, в каких ситуациях их лучше использовать, каковы риски. Приводим образцы оформления счета-договора на поставку товара и счета-оферты на оказание услуг.

Сергей Слесарев
частнопрактикующий юрист, эксперт Экспертного центра «Общественная Дума»

Правила оформления даты в документах

Делопроизводство и архив
№ 02 / 2022
Оформление документов

ГОСТ Р 7.0.97-2016 описывает правила оформления даты документа предельно лаконично. Поэтому нам есть что добавить! Ставить 0 в начале даты? Можно использовать кавычки? «Длящаяся» дата протокола. Дата совместного документа. Специфика госорганов. Дата подписания электронного документа. Дата доверенности. Дата на обложке дела и на титульном листе ЛНА. В каких реквизитах и как лучше оформлять дату. Подробно остановились на оформлении дат в тексте документа в различных ситуациях. Статья содержит 25 примеров.

Лариса Доронина
к.э.н., доцент кафедры Государственного управления и кадровой политики МГГУ при Правительстве Москвы

Как оформить гарантийное письмо

Делопроизводство и архив
№ 11 / 2022
Оформление документов

Какие гарантийные письма бывают. Особенности их оформления: специфика текста, кто должен подписывать (и должна ли быть подпись главбуха), нужна ли печать, какие данные об организации-авторе необходимо отразить.

Сергей Россол
корпоративный консультант МКА «Калинин, Трач и партнеры»

Сроки хранения договоров: теория и интересная практика (часть 1)

Делопроизводство и архив
№ 05 / 2022
Современное делопроизводство

Где можно найти сроки хранения договоров. Какая специфика есть у акционерных обществ. Сроки хранения договоров, соглашений, контрактов, разбросанные по всему Перечню управленческих документов 2020 г., мы собрали в таблицу. Прокомментировали, как изменились сроки в действующем Перечне по сравнению с предыдущим 2010 г. Как определить срок хранения, если нужного вам договора в действующих Перечнях не нашлось. Примеры определения сроков хранения у договоров «двойного назначения». Когда договор считается законченным делопроизводством, чтобы со следующего года можно было начать исчислять его срок хранения. Эти аспекты мы рассмотрели в 1-й части очень подробной статьи, которую публикуем в этом номере журнала.

Елена Юсипова
начальник аппарата генерального директора АО «НТЦ Промтехаэро»

Отметка о приложении в сопроводительном письме

Делопроизводство и архив
№ 04 / 2022
Оформление документов

Объясняем, какие документы надо пересылать с сопроводительным письмом. Показываем на примерах, как оформить отметку о приложении в различных ситуациях: если приложение названо и если не названо в тексте письма, если их несколько, если приложение к письму имеет собственное приложение, когда не надо указывать количество листов, если электронный документ пересылается по электронной почте или на съемном носителе, если приложение содержит конфиденциальную информацию, если оно направляется не всем адресатам письма, как оформить опись приложений и др. нюансы.

Лариса Доронина
к.э.н., доцент кафедры Государственного управления и кадровой политики МГГУ при Правительстве Москвы

Сроки хранения и индексы дел в акте о выделении документов к уничтожению

Делопроизводство и архив
№ 03 / 2023
Современное делопроизводство

Какую утвержденную форму акта о выделении документов к уничтожению следует использовать, как ее адаптировать для нужд делопроизводства (когда документы уничтожаются в подразделениях до передачи в архив). Когда планируемые сроки хранения в номенклатуре дел будут отличаться от сроков в акте, по которым документы реально будут уничтожаться. Как в акте можно отразить «старые» сроки хранения и индексы дел по номенклатуре и «новые» сроки по актуальному Перечню документов. Поводом для написания этой статьи стал вопрос читателя.

Вера Иритикова
профессиональный управляющий документами, документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Направляем письмо одного содержания нескольким адресатам

Делопроизводство и архив
№ 06 / 2022
Оформление документов

Как оформить адресатов в письме, когда их менее 4 и когда более, когда они перечислены в списке рассылки конкретного письма и когда в утвержденном списке постоянных корреспондентов организации. Бывает, что первому адресату направляют подлинник письма, остальным копии. А бывает, что все получают оригиналы. Порой надо проинформировать каждого адресата о полном списке получателей документа. А порой такой цели нет. Показываем для всех этих случаев особенности оформления адресата, как зарегистрировать исходящую корреспонденцию и что кому отправить (основываясь на ГОСТ Р 7.0.97-2016 и лучшей практике).

Лариса Доронина
к.э.н., доцент кафедры Государственного управления и кадровой политики МГГУ при Правительстве Москвы

Оформляем почтовые отправления

Делопроизводство и архив
№ 01 / 2023
Оформление документов

Показываем примеры оформления конвертов писем (и бандеролей): место расположения данных о получателе и отправителе, в каком порядке указывать элементы адреса, какие сокращения можно использовать. Объясняем, зачем писать почтовый индекс специальным угловатым шрифтом и как он называется (пригодится, если захотите установить на свой компьютер). Как и где указывать должностное лицо или подразделение организации, если послание адресуется именно ему. Как найти или проверить почтовый индекс в адресе. Что означает пометка «ГСП». Как отследить доставку регистрируемого отправления на сайте «Почты России». Какие виды почтовых отправлений существуют. Какое количество документов формата А4 можно отправить по тарифам письма, а что уже потянет на бандероль. Показываем примеры оформления описи вложения (по форме 107) и списка (по форме 103), который потребуется организации при единовременной отправке более 5 регистрируемых отправлений.

Лилия Власова
эксперт по документообороту и делопроизводству

Опыт внедрения организацией сервиса «Электронное заказное письмо» от «Почты России»

Делопроизводство и архив
№ 11 / 2022
Современное делопроизводство

Подробно описан опыт Отделения ПФР по Тверской области по внедрению сервиса «Электронное заказное письмо» от «Почты России»: как заключить договор, что и кому придется делать, кому можно направить документы электронно через этот сервис. Как определить видовой состав и объемы пересылаемых электронно документов (простыми и заказными отправлениями), как на основе этих данных рассчитать бюджет проекта, на чем можно сэкономить. Как формировать пакеты документов и реестры для отправки, какую отчетность по результатам отправки вы получите. Как лучше внедрять новый проект постепенно (чтобы не рисковать).

Роза Ширинян
начальник общего отдела Отделения Пенсионного фонда РФ по Тверской области

Раздел не найден.